2020年8月，國務院國資委印發《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，對國企數字化轉型進行了宏觀部署；在今年的政府工作報告中，國企被賦予了“聚焦主責主業、提升產業鏈供應鏈支撐和帶動能力”的使命。
國有企業是國民經濟的中堅力量，也是壯大國家綜合實力、保障人民共同利益的重要力量。在新舊動能轉換之際，國有企業應該如何搏擊數字化浪潮，在這不確定的時代生存下來并帶領民營企業乘風破浪呢？
為此，「首席數字官」對數百家家國企展開了調研，并對2018年-2021年在“中國數字化轉型與創新評選”中參評的國企案例進行了研究，以此來判斷2022年國企的數字化趨勢，幫助國企在面對不確定的未來時能找到一些方向。
01由業務驅動轉向數據驅動，
以數據為資產進行價值再創造
在這個瞬息萬變的時代，海量數據涌向傳統國企，傳統的以“人”為核心的驅動模式逐漸被以“數據”為核心的驅動模式所取代。以往，企業領導者依靠經驗決策，在數字化浪潮下，企業或主動或被動地轉向依靠數據決策，即分析數據，將結果運用到業務運營過程中，實現數據反哺業務，降本增效。
很多國企在面臨數據龐雜、數據質量差、數據驅動型文化缺乏、業務數據應用難等問題時束手無策，但仍也有不少國企逆風起航。
中國郵電器材集團有限公司堅持數據驅動，制定了數據戰略和落地方案，進行數據應用與數據治理建設；深圳市投資控股有限公司通過搭建數據中臺，一站式實時抓取全系統數據，全流程追蹤治理，實現數據采集全覆蓋、數據標準100%統一、數據質量100%提高；中建西南院建立了覆蓋數據標準、數據質量、數據安全等管理要素的數據體系，形成核心數據資產。
軟銀 CEO 孫正義表示：誰統治了數據，誰就統治了世界。數據是國有企業的重要資產，是國企數字化的基礎和前提，也是國企競爭力的保證。利用數據資產在這個時代洞察更多的機遇，將數據納入業務運營過程中，并積極探索數據的新價值。
中建西南院利用數據資產探索數據智能化應用，依靠數據進行經營風險控制、服務模式創新和數據價值創造；深圳市投資控股有限公司將在2022-2023年加強數據挖掘與分析，賦能企業管理，實現全流程數據的打通；海通證券推進區塊鏈數字價值生態，充分發揮區塊鏈鏈上數據價值反哺業務的作用。
確實，數據是數字化轉型的核心之一。國企數字化轉型應該注意防止陷入只關注數據質量而忽視數據相關度、忽視數據整合與數據集中的區別等誤區。
02由借助“外腦”轉向自研
科技企業的架構比較靈活，人才與技術更迭較快，可以以較低的成本支持國企數字化轉型；對國企而言，數字化轉型是一場自上而下的變革，需要消耗很長時間和精力，與科技合作可以減少自研成本，同時不阻礙數字化轉型進程。
中國金茂集團基于天際開放平臺之流程平臺，與明源共同構建貫穿業務全流程BPM，夯實金茂數字化建設底座；上海故事會文化傳媒有限公司使用了上海觸訊信息科技有限公司自研的內容加密解析引擎、DRM版權保護、超媒體模塊化拼裝、數據分析引擎等。
當自身力量不足以支撐數字化轉型，且自研成本較高時，與實力較強的科技企業合作無疑是好的解決辦法。但無論對于國家還是企業，科技都是第一生產力。國有企業是國民經濟的重要骨干和中堅力量，應該將關鍵核心技術掌握在自己手中。
中建西南院開展了擁有自主知識產權的三維數字化平臺建設，支持設計項目的全過程數字化、二三維一體化設計；為打造自主研發核心技術能力，招商局自主研發了招商云，并與外部單位合作開展信創云建設；華潤云打造了安全可控的自研IaaS云平臺，讓企業僅用很少的IT人員就能完成數字化轉型。
自研成為國企數字化轉型的趨勢之一。如何降低自研成本，實現基于自研平臺、體系的數字化轉型是大多數國企該探索的問題。
03關注財務數字化建設
財務是衡量企業經營成果好壞的重要參考，財務數字化轉型是國企數字化轉型的關注點。由于國有企業有國家政策的支持和雄厚的人力、物力、財力為數字化平臺的構建提供保障，國企財務數字化轉型的推進比較順利。
國網山東省電力公司借助大數據分析技術和深度學習模型，利用機器學習和人工智能等算法建立電費收入預測模型，促進資金有效利用，壓降貨幣存量，控制流動性風險；海通證券引入RPA流程自動化機器人，輔助財務人員高效完成日常核算工作，釋放員工，使其投入復雜的業務中，實現降本增效；遼寧港口集團有限公司構建了便捷、可靠、可追溯的線上財務結算體系。
將財務作為數字化轉型的切入點，既是數字化轉型好的開端，也是一顆定心丸。
04對數字化人才的需求呈指數增長，
培養力度加大
人才是數字化轉型的重要驅動力之一。傳統國企是頭笨重的“大象”，需要一大批數字化人才涌入，使國企成為身輕的“頭雁”。
某國企數字化轉型專家說過：數字化轉型要培養六類人才，分別為擁有高層領導力的人才、擁有中層融合力的人才、擁有基層執行力的人才、擁有生態創新力的人才以及擁有外部賦能力的人才。這些人才的獲得途徑無外乎就是內部轉化和外部涌入。
目前很多傳統國企在數字化轉型過程中呈現了對人才的大量需求，并培養了大批數字化人才。比如為運營支撐供應鏈體系，保利發展培養了眾多專業人才，選拔優質人才組建專業運營團隊，為供應鏈體系的運營提供智力支持；深投控股數字化團隊缺乏人才，采用本部信息化團隊+“外腦”的方式，各方明確分工、充分協作，共同推進數字化建設。
國企數字化轉型如果只有外來的技術和平臺，那么這個過程是一潭死水，只有源源不斷地涌入或內部轉化掌握數字化思維和數字化技術的人才，才能讓這個過程活起來。
05呈現“點→線→面→體”的數字化發展路徑
國企數字化轉型呈現由點到線到面再到體的發展路徑，此路徑由曾鳴教授的“點線面體”方法論延伸而來。“點”即局部的數字化實踐，如給用戶畫像；“線”由無數個“點”組成，將無數個點狀的數字化實踐連接起來，形成完整的數字化業務鏈條；“面”由“點”和“線”構成，搭建數字化平臺，實現整體數字化；“體”即構建數字化生態體系，連通產業鏈上下游。
許多國企已將這一方法論付諸實踐，但任重而道遠。
中建西南院采用BIM正向設計在重點項目的應用上取得突破，構建了計算機輔助設計軟件體系，基于三維數字技術的協同設計研究，建設成擁有完整自主知識產權的三維數字化云平臺，支持設計項目的全過程數字化、二三維一體化設計。
海通證券從RPA技術切入，持續構建了機器人的生態鏈條和可持續發展的數字員工智能平臺，并在全部門推廣RPA，大幅提升了員工的工作效率和幸福感。
經研究發現，很多國企只完成了“點、線、面”三個數字化轉型路徑，想完成“體”的質變還需要一段時間。某國有企業數字化轉型專家表示：作為國有大型企業，未來第一件事就是搭建一體化平臺，做到全產業鏈上下游的貫通。用華為的一句話說，“自己的狗糧得自己吃好，然后再給其他的人吃”，這樣才會產生溢出效應。
06從自身實際出發，
探索數字化轉型特色道路
中國政策科學研究會經濟政策委員會副主任徐洪才曾表示，國有企業涉及不同類型的產業，其數字化轉型不單純只是數字化技術的改造，而是一個系統化工程。在數字化轉型過程中，國有企業由于涉足的不同行業差異較大，要根據自身行業特點，尋找適合業務需求的數字化轉型方案。
數字產業創新研究中心副主席陳其偉也說過：數字化轉型應遵循六個“因”：“因時”“因地”“因人”“因事”“因勢”“因才”。
一千個人心中有一千個哈姆雷特，每個企業的數字化轉型方法都是不同的，不能照搬別人的成功經驗，需要結合企業自身實際，探索出一條屬于自己的數字化轉型路徑。
作為一家傳統國企，上海故事會文化傳媒有限公司在面對新事物時迎難而上，不斷探索，走出了適合自己的數字化轉型之路。“故事會”APP上線后，受移動互聯案例的啟迪，考慮到作為雜志媒體的特殊性，開始研究、探索、深挖與郵政的合作模式，將傳統編輯的數字化轉型潛力發掘出來，進行了移動平臺的迭代升級，形成了以故事會APP為核心的面向多平臺的立體化媒體融合閱讀應用矩陣。
越秀地產結合自身業態多、人數多、系統集成復雜、原有系統已不足以支撐公司戰略業務發展的特點，上線了地產人力資源管理系統上線，實現了人力資源管理線上化，大大提高了管理效率，并對業務管理賦能。
普遍性寓于特殊性之中，國企在數字化轉型中應該在參考“共性”經驗的同時，兼顧“個性”，這樣才能真正實現數字化轉型。
在疫情的持續沖擊下，眾多國企面臨的問題是“活下來”，而后才是“活下去”，這兩個詞曾在陳其偉老師與首旅如家王波總的對話中出現過。我們看到很多國企有“活下來”的毅力，也見到了它們變身“頭雁”帶領民營企業“活下去”的魄力。今后，國企將繼續展現它們的擔當，完成它們的使命。
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