發展可持續的IT已經成為大多數企業的戰略重點，一些首席信息官經常在首席執行官和董事會的敦促下，將其直接納入數字化轉型的議程。技術領導者可以通過本文介紹的四個措施來創建更可持續的業務流程。
隨著技術趨勢和業務模式的發展，可持續發展的挑戰并不會變得更簡單。正因為如此，企業必須將可持續性努力融入到數字化轉型中，以保持與業務發展一致。
可持續發展措施的實施在很大程度上涉及到IT技術。許多首席信息官正專注于降低一些系統和設備的管理成本，當它們接近工作壽命時，可以減少電子垃圾的產生，例如服務器、個人電腦和其他用于支持業務運營的設備。根據戴爾技術公司和咨詢機構Forrester公司最近委托開展的一項研究，64%的受訪決策者認為，在為他們的公司做出IT采購決策時，可持續性很重要。
一些最有創造力的首席信息官們已經開始采取行動，一種新的戰略也開始成型。技術領導者可以通過采取以下幾個措施來創建更可持續的業務流程。
(1)選擇具有能力的可持續發展領導者
雖然IT部門不太可能主導企業的可持續發展戰略，但可能已經參與了與可持續發展組織的合作。然而，IT需要將可持續性作為一項關鍵能力，這就要求任命一位熟悉可持續性和IT技術之間復雜關系的領導者。理想的領導者應該充當業務和IT之間的聯絡人，分享后者關于IT如何支持企業可持續發展的愿景，同時也獲得前者的支持。
(2)整合人類與機器的智能
首席信息官使用機器學習和人工智能技術可以為長期存在的問題找到新的解決方案。例如，預測智能可以預測各種決策的影響，以便用戶可以仔細考慮他們的選擇。
這些新功能賦予首席信息官額外的權力。非結構化文檔、文件甚至人工報告經常隱藏關鍵數據。人工智能加快了數據的攝取、提取和分類。此外，它通過提供及時和體貼的提示，促進了行為的改變，其中許多是通過數字商務掌握的。
(3)創建一個專注于可持續性的企業框架
行業領先的企業通常有一個明確減少碳排放的計劃以及企業范圍的閾值。他們在企業內部推廣這個目標，這兩個過程對于觸發數字化轉型都是必不可少的。為了定義目標，首席信息官必須協調許多活動，其中許多活動來自高度孤立和分散的業務部門。首席信息官可以制定一個共同的目標，為項目提供企業范圍的視角，并確保可持續性目標與企業的行業和業務線相關。
(4)考慮采用“即服務”模式
大中型企業的首席信息官大多在極其復雜的環境中工作。在混合或多云策略中，他們可能有數百或數千個軟件容器和應用程序在運行。所以問題是，企業如何使其戰略更具可持續性?
企業應該做的第一件事是優化他們的現場基礎設施。此外，他們不應該建立和利用超過必要的基礎設施。在進行優化之后，可以降低數據中心的設備能耗。
對于內部投資，企業也可以使用基于訂閱的和作為服務的模型。其中一些甚至可能具有單一的管理控制臺，使企業能夠在公有和私有云、托管設施和邊緣上按需管理基礎設施，同時維護數據安全性以確保合規性和治理。
企業可以通過采用“即服務”方法來調整環境的大小，將重點放在結果上，而不是管理基礎設施上。它能夠降低能源消耗和電子垃圾的產生，因此是一種更環保的經營方式。
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