在數字經濟大潮中,
數字化轉型已不是企業的“選修課”,而是關乎企業生存和長遠發展的“必修課”。在企業數字化轉型中,國有企業特別是中央企業普遍將數字化轉型戰略作為“十四五”時期業務規劃的重要內容之一,數字化能力也成為衡量國企改革成效的重要指標,而設置信息化、數字化部門就是央企集團數字化轉型的重要一步。
01、央企集團數字化轉型的必要性
數字化轉型是順應新一輪科技革命和產業變革趨勢,不斷深化應用云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術,激發數據要素創新驅動潛能,打造和提升信息時代的生存與發展能力,加速業務優化升級和創新轉型,改造提升傳統動能,培育發展新動能,創造、傳遞并獲取新價值,實現轉型升級和創新發展的過程。
作為國民經濟的重要骨干和中堅力量,央企數字化轉型對于國家數字競爭力和經濟社會高質量發展具有重要的戰略意義。
一是從央企的業務領域來看,普遍集中在國家安全和國計民生的關鍵行業,包括石油石化、電力、國防軍工、航天、通信、運輸、礦業、冶金、機械等,數字化轉型有利于提升保障型產品的供給能力和質量,提高國家經濟運行的整體效率和動能;
二是從央企在產業鏈的位勢來看,普遍處于鏈主或行業支配地位,央企或者子公司的數字化轉型既對同業務領域企業具有示范作用,也可以通過數字化轉型極大地改變與關聯企業合作的互動方式,倒逼產業鏈上下游企業加快數字化轉型,最終實現經濟效率提升和經濟結構優化;
三是從央企的技術長板來看,央企在關鍵核心技術攻關方面具有“策源地”優勢,這對于提升我國技術自主性、賦能其他類型企業數字化轉型具有重要意義,例如工業母機、高端芯片、新材料、新能源汽車等領域的相關技術。
02、央企集團信息化數字化部門的職責
傳統企業數字化轉型的核心是人,將人的觀念轉變了,那么轉型也就成功了一半,對于央企來說,亦是如此。
很多如奔馳、Suncorp等在成功轉型過程中的企業,都成立了一個數字化部門,通過這個部門很好的協調和解決以上的三大鴻溝問題,推進企業數字化轉型的進展。
數字化部門將在進化過程中起到主導作用。在這個過程中數字化部門的主要職責是:
1.布道:
幫助企業所有其他部門理解數字化的作用,趨勢,從轉型的意識上做好鋪墊。可以說,數字化部門的設置是央企其他部門數字化轉型的龍頭。
2.賦能:
通過系統建設、培訓交流等工作,將數字化能力賦予給各個傳統部門,數字化部門在央企中為其他部門帶來數字化轉型的活力與能力。
3.連接:
從企業層面,連接各種資源、方法、技術,數字化部門會是傳統企業的一個轉型調度中心,同時也是連接外部資源和新技術的HUB。
4.探索:
幫助企業在未知領域,戰略方向上進行探索。
5.優化:
利用新的技術,工作方法,優化傳統業務流程。
總的來說,數字化能力不是獨立存在的,將是貫穿企業的所有流程和業務環節的,所以數字化部門的工作也是伴隨著傳統業務部門的每個環節的,從市場到客戶營銷,從訂單到發票收款。在以傳統行業為主的央企集團中更要明白這一點,才能更好地實現數字化。
傳統企業的經營指標都只包含財務,資產等維度,而在數字化時代,數字化本身也是企業的競爭力的體現,企業逐漸應該將數字化能力量化,指標化,并且納入經營指標予以考核。
03、央企集團信息化數字化部門架構
參考多個數字化轉型比較成功的企業的案例,在大型傳統企業中,他們一般會將數字化轉型的能力分層三層來實現。數字化轉型是企業整體的事情,而不僅是數字化部門的事情,所以在企業高管層面要有一個統籌層,建議每個企業成立一個數字化委員會,從而從頂層來協調和推進數字化的進程。
故而,央企數字化部門本身可以分成四個層次:
規劃層:頂層設計,具有全局觀。
實施層:以全功能團隊為運作模式,圍繞一個個的數字化產品進行實施推進。
能力層:構建數字化相關的能力,為實施層提供能力支撐。
資源層:數字化部門需要連接其他的資源,例如傳統業務,傳統IT等,從而將資源賦能,變成能力層
聊到這里,央企集團數字化的組織結構已經呼之欲出,以下部分是一個典型的設置參考:
1.數字化委員會
這個委員會建議由央企集團的負責人做主席,各業務條線一把手都要參與進來,從而全方位有力度的協調數字化轉型過程中的各種資源和問題。
2.數字化部門管理團隊
數字化部門管理團隊,由總經理和三個分中心的負責人構成,人盡可能的少。
3.創新及規劃中心
創新及規劃中心的主要職責有:
創新投研:負責創新業務的趨勢研究和投資策略
戰略規劃:負責企業級的數字化戰略規劃
項目管理:負責各產品項目的審批和監管
企業架構:從企業層面全盤考慮和設計企業的架構(應用、數據、安全、技術等)
4.產品及運營中心
這個中心是動態的,是圍繞企業數字化產品為核心來組織的,建議以全功能團隊的方式來構成,從市場、需求到設計開發、運營分析都在一起,提高內部溝通效率
5.能力中心:
這是一個能力建設中心,總的來講可以分為業務能力和數字化能力。這個中心的作用是將對應的人員能夠集中在一起,建立起能力培養和成長體系,為前面的中心提供能力支持。
但在央企集團部門的具體設置中,也會有一定的變化,如下圖中的中國核工業集團有限公司就單獨設置了一級數字化部門部門:科技質量與信息化部。
04、小結
在科技革命和數字經濟大發展的新時代下,兩化融合的內涵正在演進,正如十九大報告指出的“推動互聯網、大數據、人工智能與實體經濟的深度融合”,其方向是數字化、網絡化、智能化。央企集團設置數字化、信息化部門是十分必要的,能夠提升企業信息化組織能力和綜合競爭力,也能幫助實現高質量發展和可持續發展的要求。
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