導(dǎo)言：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)化之路：認(rèn)清3個階段、把握5個環(huán)節(jié)！

早期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)，如今傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛步入轉(zhuǎn)型的隊列。國內(nèi)企業(yè)都不約而同地默認(rèn)了這么一個事實，那就是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的必選題，而不是可選題”。

那么企業(yè)該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？有沒有確切和路線圖和方法論？對此，本文將從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義和本質(zhì)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3階段和5個環(huán)節(jié)這3個方面展開闡明。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義和本質(zhì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)或組織運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和信息技術(shù)，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式、工作流程和服務(wù)方式進(jìn)行重塑和優(yōu)化的過程。

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以更好地利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)，提高效率、優(yōu)化流程、創(chuàng)造價值，以適應(yīng)快速變化的市場需求和技術(shù)發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是盡可能地挖掘和利用“數(shù)據(jù)”的價值。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3大共通點(diǎn)

①數(shù)字化是工具，更是戰(zhàn)略。

②數(shù)字化不單單是各個環(huán)節(jié)完成信息化，而是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個企業(yè)價值鏈的乘法，這里乘法的含義是企業(yè)價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈直接可實現(xiàn)多頻次的聯(lián)動。

③數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化 = 科技 x 人的因素

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3階段

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三階段主要包括信息化階段、數(shù)字化階段、智能化階段。這三個階段的前提條件都是流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。

1信息化階段

信息化階段大多數(shù)企業(yè)是依賴于人力去采集數(shù)據(jù)，即時性差，且準(zhǔn)確率不高，數(shù)據(jù)類型簡單，連通性差，企業(yè)存在數(shù)據(jù)孤島。

企業(yè)進(jìn)行信息化常見的手段是購買OA、ERP、CRM等軟件，以幫助企業(yè)提升某一環(huán)節(jié)的效率。

2數(shù)字化階段

數(shù)字化階段，移動終端通過傳感器自動采集、傳輸數(shù)據(jù)。企業(yè)的IT架構(gòu)大多在云端，數(shù)據(jù)類型豐富，維度多樣，且聯(lián)通性好，打破了企業(yè)的數(shù)據(jù)孤島。

3智能化階段

得益于人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在邊緣計算的幫助下系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的能力更好，且數(shù)據(jù)量級進(jìn)一步增加。企業(yè)的IT架構(gòu)部署在混合云、公有云和私有云。

在這個階段，企業(yè)還希望在公司運(yùn)營商實現(xiàn)系統(tǒng)之間的相互對接，提升智能決策效率。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型5環(huán)節(jié)

這里用的是楊國安教授提出的“數(shù)智革新楊五環(huán)”，具體內(nèi)容如下：

數(shù)智化轉(zhuǎn)型5大環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略驅(qū)動、業(yè)務(wù)重構(gòu)、科技賦能、組織升級、變革領(lǐng)導(dǎo)力。

1.戰(zhàn)略驅(qū)動：在戰(zhàn)略上要想清楚為什么要推動數(shù)字化。

2.業(yè)務(wù)重構(gòu)：指企業(yè)從廣度和深度上用數(shù)字技術(shù)重構(gòu)價值鏈乃至生態(tài)鏈時，它勢必要考慮從哪里切入、每個階段的節(jié)奏如何。

3.科技賦能：指用什么數(shù)字科技來提升企業(yè)的價值鏈。

4.組織升級：指要讓數(shù)字化能夠落地，企業(yè)員工能力、員工思維、員工的治理需要適應(yīng)數(shù)字時代的需求。這其實也是組織能力的3大部分。

5.變革領(lǐng)導(dǎo)力：指在變革之際最高領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略洞察、勇氣決心、資源投入是否足夠。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)，但不乏有許多真實的案例讓我們?nèi)ニ伎寂c參考。文中的“數(shù)智革新楊五環(huán)”也可以成為企業(yè)部署的重要工具之一。

在未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，企業(yè)需要繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)、不斷優(yōu)化自身的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，并且重視數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用。同時，也要注重人才培養(yǎng)與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以適應(yīng)數(shù)字化時代的變革需求。