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IT 領導力：數字化領導者的 5 大特質

時間：2022-02-07來源：不懂勝者為王瀏覽數：244次

全文共1306個字，建議閱讀3分鐘

在這個新的數字時代，蓬勃發展的企業是專注的，樂觀的，不拘一格的，并致力于以客戶需要的時間、地點以及方式為客戶提供價值。這一切的基礎是：真正數字化的企業更有利可圖，而且更有可能在未來幾年的變革中生存下來。這些數字化企業的領導者有以下5個獨特的特質：

- 01 -對組織如何適應這個數字世界有著清晰的規劃

數字化領導者構思了可以被整個組織共享并且可理解、可執行的計劃，如果做得好，數字化將融入業務的每個部分，而不是計劃中的離散項目。計劃中的每個部門和利益相關者都應該看到數字化的潛在投資回報率，并了解他們如何為這一過程做出正向貢獻。數字化組織通常會設定一個長期計劃來改變他們的公司，同時明確他們實現這一計劃的戰略將根據市場條件和不斷變化的客戶期望而發展。

- 02 -不斷輸出好的產品和經驗

"如果你努力打造產品，客戶就會自己上門"已經不再適用于競爭激烈、期望高、容忍度低的市場。如今的現實是：如果你努力打造產品，你的客戶會喜歡它或很快離開它。這就是數字領導者專注于通過提供更討人喜歡的產品和體驗為客戶創造價值的原因。跨職能團隊管理這些產品和體驗，專注于交付不斷改進的結果（而不是輸出），從而使得到產品在相關項目結束后依然經久不衰。領導力是為持續改良和進步而制定預算和計劃，并每天增加價值，直到決定下架產品或關閉體驗。

- 03 -構建可擴展、靈活且安全的平臺

對于數字化領導者而言，技術基礎設施不是成本中心，而是推動增長和加快實現價值的資產。以客戶為中心的平臺最基礎的是具有可擴展性、靈活性和安全性。事實上，數字化企業確保他們擁有正確的工具和技術基礎設施，以便能夠增強新產品功能并且快速推向市場，這就是優勢。

- 04 -利用數據和洞察力推動組織發展

數字化領導者確保數據不會被挖掘和捕獲只是為了讓他們處于休眠狀態。數據與它提供的見解和它所激發的行動一樣有用。在數字化業務中，數據、洞察力和行動在組織內的各個層面都至關重要。從最高管理層到產品和銷售團隊，數字化領導者擁有規整準確的數據并對其進行優化，以便在組織內做出各級決策。

- 05 -緊跟數字化進程的腳步

真正的數字化領導者一直保持著在建工作思維模式，并在整個組織中激發實驗和快速迭代的環境。如果一個新的流程或產品可以增加更多的客戶或組織價值，他們絕不會拘泥于任何舊的流程模式。數字化領導者不僅希望擁有這種敏捷的思維方式，他們更想確保將這種思維融入組織結構中——組織跨職能產品團隊，激勵好的結果而不是完成度，并不斷提高人才技能以改進產品和體驗。

●?●?● 成為數字企業不但重要，而且勢在必行。因為你的客戶和消費者正在根據他們對所有品牌的體驗來評判你的企業，而不僅僅是你所在行業或競爭對手的品牌。敏捷性和以客戶為中心是成功的關鍵，而這些可能需要去做點與眾不同的事?，F在，是時候去成為而不是雇傭一個數字領導者了。

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