黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)“積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，2025年政府工作報(bào)告明確提出“加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。需要重點(diǎn)關(guān)注的是，2024年5月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案》，指出“制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進(jìn)新型工業(yè)化、建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要舉措”，進(jìn)一步確立制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程中的重要戰(zhàn)略位置，并提出“要根據(jù)制造業(yè)多樣化個(gè)性化需求，分行業(yè)分領(lǐng)域挖掘典型場(chǎng)景”，而且首次將“場(chǎng)景”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型列入國(guó)家級(jí)重要戰(zhàn)略文件進(jìn)行部署，為把握好、實(shí)施好制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。

一、我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體進(jìn)展與面臨的形勢(shì)

近年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一系列進(jìn)展。一是轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí)。時(shí)間敏感網(wǎng)絡(luò)、邊緣計(jì)算、標(biāo)識(shí)解析等技術(shù)在企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)改造中的應(yīng)用逐步深化，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從“3G突破”到“4G同步”，再到“5G引領(lǐng)”的跨越，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)識(shí)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、安全五大體系初步建成。二是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化不斷取得突破。基礎(chǔ)軟件本土研發(fā)進(jìn)程加速推進(jìn)，麒麟、鴻蒙等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)內(nèi)核不斷優(yōu)化，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，大模型技術(shù)不斷突破并向多模態(tài)及學(xué)科交叉方向拓展。三是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速推進(jìn)。原材料行業(yè)、裝備制造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快，一批領(lǐng)航型數(shù)字化標(biāo)桿案例涌現(xiàn)，數(shù)字化車(chē)間和智能工廠(chǎng)相繼建成，智能化的生產(chǎn)模式快速普及。

與此同時(shí)，推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一是技術(shù)場(chǎng)景適配與本土化存在瓶頸。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字孿生等技術(shù)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等核心場(chǎng)景中的模塊化適配能力不足，場(chǎng)景間數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化程度低，導(dǎo)致“場(chǎng)景鏈”數(shù)據(jù)流動(dòng)斷裂、“工具鏈”集成效率低下。高端芯片、智能傳感器、工業(yè)軟件等關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品尚無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)本土研發(fā)，對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的支撐能力薄弱。同時(shí)，現(xiàn)有防護(hù)體系缺乏針對(duì)“場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)”的動(dòng)態(tài)防御機(jī)制，難以保障場(chǎng)景協(xié)同中的數(shù)據(jù)安全與功能穩(wěn)定。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵要素支撐力度不足。在工具要素方面，能夠精準(zhǔn)匹配企業(yè)融合發(fā)展需求、解決眾多場(chǎng)景痛點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化軟件、工具偏少；在數(shù)據(jù)要素方面，企業(yè)自動(dòng)采集上傳的數(shù)據(jù)比例偏低，共享流通不暢，開(kāi)發(fā)利用不夠深入；在人才要素方面，跨領(lǐng)域、跨學(xué)科復(fù)合型人才和新型技術(shù)工人缺口較大，不能滿(mǎn)足制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。三是場(chǎng)景差異與供需錯(cuò)位加劇轉(zhuǎn)型困境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)“一米寬、百米深”的特點(diǎn)。“一米寬”是指制造業(yè)行業(yè)鏈條長(zhǎng)、高價(jià)值環(huán)節(jié)多，每個(gè)行業(yè)都可以劃分出若干個(gè)細(xì)分場(chǎng)景。“百米深”是指每一個(gè)場(chǎng)景背后都蘊(yùn)含了大量的工業(yè)知識(shí)和機(jī)理，場(chǎng)景數(shù)字化涉及不同工具、軟件、技能、方法。每個(gè)“一米寬”的典型場(chǎng)景在數(shù)字化轉(zhuǎn)型要素方面的需求存在高度差異，特定場(chǎng)景的解決方案難以直接在另一個(gè)場(chǎng)景復(fù)制應(yīng)用。這間接導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化改造的過(guò)程中存在因信心不足、預(yù)期不穩(wěn)而“不愿轉(zhuǎn)”，因成本偏高、資金不夠而“不敢轉(zhuǎn)”，因路徑不清、方向不明而“不會(huì)轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象。

針對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題，國(guó)家出臺(tái)了一系列重要政策規(guī)劃，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)找準(zhǔn)突破口，推進(jìn)轉(zhuǎn)型。《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；工業(yè)和信息化部《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》提出，聚焦新技術(shù)應(yīng)用、特定場(chǎng)景優(yōu)化、企業(yè)整體提升等需求，培育技術(shù)型、專(zhuān)業(yè)型、綜合型等系統(tǒng)解決方案提供商；《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施指南》明確提出，推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)、以解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目標(biāo)、以提升全要素生產(chǎn)率為導(dǎo)向、以場(chǎng)景數(shù)字化為切入點(diǎn)。可以看出，場(chǎng)景是破解上述制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題的關(guān)鍵突破口，必須找準(zhǔn)方法，系統(tǒng)引導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn)。

二、場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考架構(gòu)

（一）場(chǎng)景的定義與內(nèi)涵

工業(yè)場(chǎng)景（以下簡(jiǎn)稱(chēng)場(chǎng)景）是基于行業(yè)共識(shí)和業(yè)務(wù)邏輯、支撐行業(yè)運(yùn)行的基本單元，也是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵切入點(diǎn)。從業(yè)務(wù)視角看，場(chǎng)景是創(chuàng)造價(jià)值效益的最小單元，就是在一定的資源和空間范圍內(nèi)，將人、機(jī)、物、法、環(huán)等要素，按照既定的業(yè)務(wù)流程組成一個(gè)以產(chǎn)品輸出、效益輸出等價(jià)值輸出為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)序列。從產(chǎn)業(yè)鏈視角看，一系列具有規(guī)模性、連續(xù)性和一致性的場(chǎng)景協(xié)同組合串接成產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)脈絡(luò)，連接成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在各個(gè)場(chǎng)景中，創(chuàng)新變革所引發(fā)的質(zhì)效優(yōu)化效應(yīng)，將向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條擴(kuò)散并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。所以，產(chǎn)業(yè)鏈及行業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題本質(zhì)上是場(chǎng)景轉(zhuǎn)型問(wèn)題，由場(chǎng)景這個(gè)基本單元帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，按照“木桶原理”，系統(tǒng)的整體效能取決于最薄弱的環(huán)節(jié)，也就是“短板決定了上限”，場(chǎng)景的數(shù)字化水平也會(huì)影響產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)整體的數(shù)字化水平。

（二）場(chǎng)景對(duì)于轉(zhuǎn)型的價(jià)值

以場(chǎng)景為切入點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是要“畫(huà)好”制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每“一米”，將復(fù)雜的行業(yè)或企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題轉(zhuǎn)化為更具操作性的場(chǎng)景轉(zhuǎn)型問(wèn)題。這對(duì)于以標(biāo)準(zhǔn)化的方式統(tǒng)籌個(gè)性化、非標(biāo)化轉(zhuǎn)型需求來(lái)說(shuō)，打造低成本、易推廣的轉(zhuǎn)型解決方案至關(guān)重要。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾個(gè)方面價(jià)值意義。

1.促進(jìn)傳統(tǒng)場(chǎng)景升級(jí)為數(shù)字化場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“化點(diǎn)成珠”

以場(chǎng)景為切入點(diǎn)，能夠幫助企業(yè)找準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“一米”，找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“標(biāo)的物”，引導(dǎo)供需雙方從同向發(fā)力、精準(zhǔn)定位，避免場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥。對(duì)每個(gè)“標(biāo)的物”進(jìn)行數(shù)字化改造，能夠?qū)⒉豢芍⒉豢梢?jiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程變得可視化，將“黑箱”操作透明化，以進(jìn)一步釋放隱藏的數(shù)據(jù)要素價(jià)值。最終，將傳統(tǒng)場(chǎng)景“化點(diǎn)成珠”，構(gòu)建出新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.促進(jìn)數(shù)字化場(chǎng)景串聯(lián)成數(shù)字化“場(chǎng)景鏈”，實(shí)現(xiàn)“串珠成鏈”

通過(guò)規(guī)范數(shù)據(jù)、模型、工具接口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)串聯(lián)及要素互聯(lián)，將每個(gè)邊界清晰、要素明確的場(chǎng)景連接成為“場(chǎng)景鏈”。這有助于打造貫通場(chǎng)景、環(huán)節(jié)、企業(yè)的數(shù)字主線(xiàn)，進(jìn)而以該數(shù)字主線(xiàn)帶動(dòng)制造業(yè)的供需鏈、價(jià)值鏈、空間鏈、人才鏈的創(chuàng)新延伸，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)間的資源共享和價(jià)值共創(chuàng)。

3.促進(jìn)“場(chǎng)景鏈”拓展為“場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)”，實(shí)現(xiàn)“結(jié)鏈成網(wǎng)”

基于“場(chǎng)景鏈”，驅(qū)動(dòng)物料、產(chǎn)能、數(shù)據(jù)、人員、資金、訂單等要素有序組合和優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景鏈”上各類(lèi)市場(chǎng)主體、多元業(yè)務(wù)活動(dòng)、異構(gòu)資源要素的互聯(lián)互動(dòng)，交織形成“場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)”，并以“場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)一步暢通創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、資源網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建形成高效協(xié)同的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

（三）場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)的組成

圖1 通用企業(yè)參考體系架構(gòu)（GERAM）

圖 2 TOGAF 架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法（ADM）

參考架構(gòu)是用于描述系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素及要素間相互關(guān)系的抽象模型，能夠給系統(tǒng)的相關(guān)方提供一個(gè)通用模板和頂層參考，確保各方在處理復(fù)雜活動(dòng)、構(gòu)建復(fù)雜系統(tǒng)時(shí)保持高效一致。目前，國(guó)際上已有一些針對(duì)企業(yè)信息化、數(shù)字化工程的體系架構(gòu)，此類(lèi)系統(tǒng)架構(gòu)旨在幫助企業(yè)理解組織愿景、業(yè)務(wù)規(guī)劃、應(yīng)用場(chǎng)景、信息資源特征等，進(jìn)而設(shè)計(jì)規(guī)劃企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)體系、技術(shù)產(chǎn)品選型和改造措施等，具有很好的參考借鑒價(jià)值。例如，由國(guó)際自動(dòng)控制聯(lián)合會(huì)提出的通用企業(yè)參考體系結(jié)構(gòu)（GERAM，圖1），用于描述復(fù)雜系統(tǒng)在不同方面和不同階段的結(jié)構(gòu)化模型和方法集合，為理解、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及構(gòu)建復(fù)雜系統(tǒng)提供工具和方法論指導(dǎo)；國(guó)際開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)組織制定的一套企業(yè)開(kāi)放組體系結(jié)構(gòu)框架（TOGAF，圖2），按照業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)四層架構(gòu)，可以為企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)目標(biāo)與IT架構(gòu)深度協(xié)同的企業(yè)體系架構(gòu)提供指導(dǎo)。

圖 3 場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考架構(gòu)

參考上述國(guó)際通行參考架構(gòu)的組成元素和構(gòu)建方式，將場(chǎng)景從企業(yè)業(yè)務(wù)流程、從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)中拆解出來(lái)，從業(yè)務(wù)活動(dòng)、產(chǎn)品生命周期、數(shù)字化要素三個(gè)視角出發(fā)，系統(tǒng)描繪場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要素組成、要素關(guān)聯(lián)以及協(xié)同關(guān)系（圖3）。

業(yè)務(wù)活動(dòng)視角：從工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出發(fā)，分析企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。具體而言，可以將業(yè)務(wù)活動(dòng)劃分為生產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)，分別包括研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理。業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)記了場(chǎng)景在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的主要價(jià)值等。

產(chǎn)品全生命周期視角：從原材料形態(tài)到交付形態(tài)的全過(guò)程出發(fā)，分析不同環(huán)節(jié)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中扮演的角色和所起的作用。具體可以根據(jù)上、中、下游企業(yè)的分工協(xié)作情況，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行劃分，以標(biāo)記場(chǎng)景在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中所處的位置。

基于上述“業(yè)務(wù)活動(dòng)+產(chǎn)品全生命周期”視角，能夠精準(zhǔn)定位場(chǎng)景在制造業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所處的位置和業(yè)務(wù)邊界，以“解剖麻雀”的方式把制造業(yè)整體轉(zhuǎn)型問(wèn)題分解為一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景轉(zhuǎn)型問(wèn)題。

數(shù)字化要素視角：從場(chǎng)景數(shù)字化需求出發(fā)，分析轉(zhuǎn)型所必需的人、機(jī)、物、法、環(huán)等要素。從場(chǎng)景數(shù)字化的基礎(chǔ)保障到賦能應(yīng)用，數(shù)字化要素具體可分為數(shù)字化工具、數(shù)據(jù)要素、知識(shí)模型、人才技能等。數(shù)字化要素標(biāo)記了支撐場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源要素及其關(guān)聯(lián)關(guān)系。基于場(chǎng)景對(duì)各類(lèi)數(shù)字化要素進(jìn)行有機(jī)組合，可以形成標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。其中，數(shù)據(jù)要素是各類(lèi)場(chǎng)景中投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、參與到價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的電子化數(shù)據(jù)資源的集合。知識(shí)模型是各類(lèi)場(chǎng)景中利用數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)要素進(jìn)行進(jìn)一步分析處理，形成反映工業(yè)機(jī)理、業(yè)務(wù)邏輯的算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或數(shù)字模塊等資源的集合。工具軟件是各類(lèi)場(chǎng)景中基于計(jì)算機(jī)或云平臺(tái)運(yùn)行的，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施和管理的程序、系統(tǒng)或平臺(tái)等資源的集合。人才技能是各類(lèi)場(chǎng)景中從業(yè)人員應(yīng)了解和掌握的數(shù)字化技能的集合。

三、以“一圖四清單”場(chǎng)景化、圖譜化推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在參考架構(gòu)對(duì)場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)一的概念認(rèn)知基礎(chǔ)上，需要構(gòu)建一套系統(tǒng)化、可操作的方法體系，以指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用參考架構(gòu)，并以場(chǎng)景為切入推進(jìn)轉(zhuǎn)型。“一圖四清單”是一套將量大、面廣、要素多的場(chǎng)景，按參考架構(gòu)給出的生命周期、業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)字化要素三個(gè)維度，進(jìn)行分類(lèi)挖掘和系統(tǒng)分析的方法，是場(chǎng)景化、圖譜化推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法工具。“一圖四清單”具體包括：行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景圖譜和數(shù)字化要素清單。“一圖”指行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景圖譜，“四清單”指場(chǎng)景轉(zhuǎn)型所需的包括數(shù)據(jù)要素、知識(shí)模型、軟件工具、人才技能的要素清單。借助“一圖四清單”，可明確轉(zhuǎn)型的路線(xiàn)圖和時(shí)間表，指導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)點(diǎn)，加快獲取實(shí)效。

（一）基本方法

構(gòu)建“一圖四清單”的方法步驟包括解析行業(yè)結(jié)構(gòu)、識(shí)別典型場(chǎng)景、繪制場(chǎng)景圖譜、厘清數(shù)字化要素等。

1.解析行業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建符合行業(yè)認(rèn)知的行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖

行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖是對(duì)行業(yè)主要環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)活動(dòng)及協(xié)作關(guān)系的展示。構(gòu)建行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖的主要目的是幫助相關(guān)各方直觀(guān)認(rèn)識(shí)和了解行業(yè)整體情況，明確從上游到下游的關(guān)鍵工序、主要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)產(chǎn)品和主要裝置，統(tǒng)一供需雙方和政府管理側(cè)等各參與主體的行業(yè)共識(shí)，掌握行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制和數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。基于參考架構(gòu)中產(chǎn)品全生命周期視角，沿行業(yè)上下游或工藝流程識(shí)別行業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就可以形成行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖。

圖 4 離散行業(yè)結(jié)構(gòu)示意（以工程機(jī)械行業(yè)為例）

其中，離散行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖主要按照產(chǎn)品的研制周期展開(kāi)。如工程機(jī)械行業(yè)（圖4）上游主要包括產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、零部件采購(gòu)和制造；中游主要包括產(chǎn)品總裝集成；下游主要包括工程機(jī)械產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)。

圖 5 流程行業(yè)結(jié)構(gòu)示意（以制糖行業(yè)為例）

流程行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖主要按照產(chǎn)品的生產(chǎn)流程展開(kāi)。如制糖行業(yè)（圖5）工藝流程的前段主要為原材料采集、運(yùn)輸、粗加工等，為煉制糖準(zhǔn)備原材料；工藝流程后段為原糖和精制糖生產(chǎn)；行業(yè)下游為糖的食品加工以及制糖附屬產(chǎn)物的再利用。

2.識(shí)別典型場(chǎng)景，形成系列典型場(chǎng)景的數(shù)字化表達(dá)

場(chǎng)景是按照特定的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則或機(jī)理，實(shí)現(xiàn)特定價(jià)值目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)序列。識(shí)別場(chǎng)景是按照行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖，從復(fù)雜的工業(yè)活動(dòng)或工序流程中抽取出若干特定的業(yè)務(wù)單元，并通過(guò)模型化、結(jié)構(gòu)化的方式，對(duì)場(chǎng)景的屬性?xún)?nèi)容、功能結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯和約束條件等要素進(jìn)行統(tǒng)一表達(dá)。識(shí)別典型場(chǎng)景的主要目的是在復(fù)雜的行業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中找到邊界清晰、邏輯明確的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為鎖定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)明確“標(biāo)的物”。

3.挖掘數(shù)字化要素，明確驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵元素

數(shù)字化要素是支撐場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心資源。挖掘數(shù)字化要素是基于參考架構(gòu)中的數(shù)字化要素視角，從已識(shí)別的典型場(chǎng)景中，逐層對(duì)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)支撐、平臺(tái)服務(wù)、工具應(yīng)用、要素鏈接、模型賦能等進(jìn)行解耦分析，找到驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)要素、知識(shí)模型、工具軟件、人才技能等。梳理數(shù)字化要素的目的是通過(guò)挖掘辨識(shí)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化要素，為明確驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)和要素資源提供指引。

4.沿鏈條貫通場(chǎng)景，繪制體系化的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景圖譜

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景圖譜是由若干場(chǎng)景按照行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯和話(huà)語(yǔ)體系組合形成體系化的圖譜，是對(duì)行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型態(tài)勢(shì)的結(jié)構(gòu)化、模塊化表達(dá)。依據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)示意圖，將已識(shí)別的典型場(chǎng)景及其數(shù)字化要素，按照主要業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行標(biāo)注和關(guān)聯(lián)，即可形成行業(yè)場(chǎng)景圖譜。編制行業(yè)場(chǎng)景圖譜的主要目的是厘清各類(lèi)場(chǎng)景間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系和數(shù)字化要素互聯(lián)鏈路，呈現(xiàn)行業(yè)多元場(chǎng)景集成和上下游跨場(chǎng)景協(xié)同情況，以便于使用者找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)和路線(xiàn)圖。

圖 6 行業(yè)場(chǎng)景圖譜示意

行業(yè)場(chǎng)景圖譜由一條橫向貫通關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主線(xiàn)和縱向覆蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理五類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)的區(qū)域構(gòu)成。各類(lèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型場(chǎng)景按照所處的關(guān)鍵環(huán)節(jié)位置、業(yè)務(wù)活動(dòng)類(lèi)型在圖譜中進(jìn)行有序排布。其中，橫向和縱向分別對(duì)跨業(yè)務(wù)活動(dòng)、跨環(huán)節(jié)的協(xié)同類(lèi)場(chǎng)景進(jìn)行描述（圖6）。每個(gè)場(chǎng)景由場(chǎng)景唯一標(biāo)識(shí)、場(chǎng)景名稱(chēng)、場(chǎng)景現(xiàn)狀評(píng)級(jí)、場(chǎng)景轉(zhuǎn)型價(jià)值標(biāo)簽四類(lèi)數(shù)字化要素及場(chǎng)景痛點(diǎn)組成，以標(biāo)準(zhǔn)化的方式對(duì)所有場(chǎng)景進(jìn)行描述和表達(dá)。

5.明確轉(zhuǎn)型要素，分類(lèi)歸集場(chǎng)景數(shù)字化要素清單

圖 7 數(shù)據(jù)要素、知識(shí)模型、軟件工具、人才技能清單

數(shù)字化要素清單是按照行業(yè)場(chǎng)景圖譜，將不同場(chǎng)景中同類(lèi)數(shù)字化要素分析匯聚形成的清單文件（圖7）。基于場(chǎng)景圖譜，分場(chǎng)景梳理轉(zhuǎn)型所必需的數(shù)據(jù)要素、知識(shí)模型、軟件工具和人才技能等數(shù)字化要素，分析數(shù)字化要素的供需現(xiàn)狀和功能作用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)數(shù)字化要素的清單化呈現(xiàn)。構(gòu)建數(shù)字化要素清單的目的是推動(dòng)各類(lèi)數(shù)字化要素按場(chǎng)景進(jìn)行梳理和適配，對(duì)供需兩側(cè)開(kāi)展數(shù)字化改造提供指導(dǎo)。其中，數(shù)據(jù)要素清單和知識(shí)模型清單主要圍繞要素的類(lèi)別、能夠流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)范圍以及產(chǎn)權(quán)歸屬情況等進(jìn)行梳理和展現(xiàn)。工具軟件清單主要圍繞工具軟件所屬供應(yīng)商能夠服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)務(wù)活動(dòng)層級(jí)以及場(chǎng)景對(duì)其技術(shù)的依賴(lài)度等進(jìn)行梳理和展示。人才技能清單主要圍繞場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的典型數(shù)字技能以及需求急迫性進(jìn)行梳理和展示。

（二）應(yīng)用驗(yàn)證：工程機(jī)械行業(yè)實(shí)踐案例

我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為產(chǎn)品類(lèi)別齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的重要制造業(yè)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)保障。但是國(guó)內(nèi)工程機(jī)械低端重復(fù)生產(chǎn)、低水平競(jìng)爭(zhēng)、高端工程機(jī)械產(chǎn)出能力不足等問(wèn)題依然存在。此外，近年來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、地區(qū)分化嚴(yán)重、房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)積壓等影響，工程機(jī)械行業(yè)迎來(lái)前所未有的發(fā)展壓力。為此，本文聚焦工程機(jī)械行業(yè)，聯(lián)合中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)等鏈主企業(yè)，從4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、46個(gè)典型場(chǎng)景出發(fā)，梳理形成工程機(jī)械行業(yè)場(chǎng)景圖譜，以幫助相關(guān)企業(yè)明確轉(zhuǎn)型重點(diǎn)、找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型路徑、降低轉(zhuǎn)型投入；促使相關(guān)成果得到廣大企業(yè)的認(rèn)可，形成對(duì)行業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型的有力指導(dǎo)。

四、對(duì)策建議

實(shí)踐證明，運(yùn)用“一圖四清單”指導(dǎo)行業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一套行之有效的方法。建議政府部門(mén)、企業(yè)、技術(shù)服務(wù)商等數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參與主體加快建設(shè)和完善各行業(yè)“一圖四清單”成果，筑牢制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字化底座。

（一）政府部門(mén)強(qiáng)化場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策引導(dǎo)

對(duì)于政府管理側(cè)，可結(jié)合《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施指南》等政策文件落實(shí)工作，分行業(yè)編制符合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的配套政策和實(shí)施指引，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)景化、圖譜化推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策引導(dǎo)。統(tǒng)籌政府扶持資金和社會(huì)投資資金的作用，圍繞行業(yè)場(chǎng)景圖譜構(gòu)建、關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)制定、通用工具軟件培育等方面開(kāi)展研究并設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)，加大資金支持，通過(guò)“后補(bǔ)貼”“低息券”等形式鼓勵(lì)企業(yè)加大投入，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)運(yùn)用“一圖四清單”開(kāi)展數(shù)字化診斷改造。同時(shí)，地方政府主管部門(mén)可以依據(jù)“一圖四清單”完善區(qū)域數(shù)字化水平評(píng)估監(jiān)測(cè)體系，打造面向場(chǎng)景的診斷服務(wù)，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“評(píng)估-診斷-改造”聯(lián)動(dòng)。

（二）制造企業(yè)逐場(chǎng)景實(shí)施數(shù)字化診斷和改造

企業(yè)可以基于“一圖四清單”，按場(chǎng)景開(kāi)展診斷分析，找到轉(zhuǎn)型路徑，開(kāi)展數(shù)字化改造。大型企業(yè)可牽頭研究構(gòu)建所屬行業(yè)的行業(yè)場(chǎng)景圖譜，并拓展覆蓋的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，同時(shí)將自身以及上下游企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐予以整合，形成可供全鏈條企業(yè)使用的轉(zhuǎn)型模板。同時(shí)，企業(yè)可依據(jù)“一圖四清單”貫通企業(yè)數(shù)據(jù)主線(xiàn)、暢通模型傳遞、打造高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，為發(fā)展工業(yè)大模型和工業(yè)智能體夯實(shí)數(shù)據(jù)底座。中小型企業(yè)可以“看樣學(xué)樣”，積極開(kāi)展成熟“一圖四清單”的應(yīng)用，通過(guò)自評(píng)估自診斷，找到符合自身發(fā)展需求的低成本、快見(jiàn)效的轉(zhuǎn)型突破口，逐步完成關(guān)鍵場(chǎng)景的數(shù)字化改造。同時(shí)，中小企業(yè)可以基于“一圖四清單”加強(qiáng)與鏈主企業(yè)、鏈上企業(yè)的數(shù)字化協(xié)同，解決想轉(zhuǎn)不敢轉(zhuǎn)、能轉(zhuǎn)不會(huì)轉(zhuǎn)等發(fā)展問(wèn)題。

（三）技術(shù)服務(wù)商開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化解決方案攻堅(jiān)行動(dòng)

技術(shù)服務(wù)商可結(jié)合“一圖四清單”，面向企業(yè)反映痛點(diǎn)問(wèn)題集中、轉(zhuǎn)型需求強(qiáng)烈的場(chǎng)景，梳理轉(zhuǎn)型場(chǎng)景攻關(guān)清單和短板要素清單，按清單開(kāi)展短板攻堅(jiān)，逐場(chǎng)景突破一批核心技術(shù)和工具產(chǎn)品。依托場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái)等載體，打造解決方案資源池和要素資源庫(kù)，提供“所需即所得”“所見(jiàn)即所得”的一站式服務(wù)，切實(shí)降低中小企業(yè)轉(zhuǎn)型門(mén)檻。同時(shí)，結(jié)合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市建設(shè)、制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點(diǎn)以及區(qū)域“智改數(shù)轉(zhuǎn)”行動(dòng)等工作，研究推廣一批“小快輕準(zhǔn)”解決方案。