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數字化究竟是不是一個企業的核心競爭力

時間:2026-01-14來源:湘江數評瀏覽數:13

數字化是一個企業未來的核心競爭力嗎?這是一個值得深思的問題。一個企業想要贏得市場需要什么?需要數字化工具就夠了嗎?顯然是不夠的!但問題是行業里一些人一直在鼓吹數字化萬能論,數字化是企業未來核心競爭力,這讓一些身處這股數字熱潮中的老板們深感焦慮,同時又陷入盲目追逐的誤區,最后錢花了不少,效果卻是慘不忍睹,讓其對數字化又產生懷疑。

這個時候一些人又會說:那是因為你數字化轉型的方法不對,企業管理與能力不足!這種說法看似有理,實則陷入了一種循環論證的陷阱。所以我們經常看到各種為數字化失敗而相互推卸責任的鬧劇,卻鮮有人反思數字化本身是否被神化。就如2025年的AI熱潮,市場顯然已經把AI捧上了神壇,認為其無所不能,是降本增效的利器,讓一些老板一邊腎上腺素飆升,一邊又是深深的焦慮,生怕接不住AI給的“潑天富貴”,結果一些企業花了大量資金和時間投入AI項目,最后卻做出來一個“知識庫”,利用率極低,淪為行業笑話。

那么這個時候問題來了究竟是技術的問題還是企業管理的問題?國內的企業有管理嗎?有!這是肯定的!但是還處于初級階段,更多依賴人治而非體系化治理,決策隨意性大,流程標準不統一。盡管這么多年國內企業到處學習西方管理經驗,引入各種先進工具與方法論,但在落地時往往水土不服,一些企業好的經驗沒學到,反而把內部搞的越來越“卷”,比如只看到某頭部企業的加班文化,而選擇性忽視其背后科學的激勵機制與人才梯隊建設。所以只追求表面的形式而忽略內在機制,注定難以走遠。

為什么在當前市場環境下一些企業活的很艱難,不斷的裁人以圖所謂的“降本增效”,卻始終走不出盈利困局?不得已又“出海”,繼續用這套傳統的模式在海外復制內卷,結果把本來充滿機遇的海外市場也變成了內卷戰場,所以企業核心的管理不改變,即使換個市場環境、換個工具也難以擺脫困境。
這兩年市場在造就一個個技術的神話,從區塊鏈到元宇宙,從大數據到生成式AI,資本與媒體輪番炒作概念,企業疲于跟風,唯恐被時代拋棄。可當潮水退去,才發現許多所謂的技術并不能解決實際業務痛點,反而因盲目投入加劇了資源錯配。老楊始終認為技術本無罪,錯在認知與使用方式。

企業未來的核心競爭力是什么?老楊認為是一種能力!這種能力包括:融合能力、應用能力、執行能力、迭代能力。數字化只是這些能力當中的一種體現,而非全部。我們都身處數字化這個大環境、大場景之中,數字化帶給我們各種便利的同時也帶來了各種的焦慮,這與輿論和資本的過度渲染密不可分。將數字化渲染成為一種不可抗拒的宿命,仿佛不擁抱數字化就必然被淘汰,這種恐慌催生了大量盲目而低效的投入,輿論所宣導的只是一種理想中的數字化愿景,但一些廠家將此渲染成必須立即實現的標準,所以數字化核心競爭力一說也橫空出世,這是一種嚴重的誤讀。

企業真正的核心競爭力從來不是某個技術或概念的堆砌,而是基于戰略定力與組織韌性所形成的系統性能力,這些能力與數字化技術充分融合后,在應用能力、執行能力的支撐下才能實現真正的迭代。可惜的是當前一些企業做數字化只是將其視為一場運動,熱衷于購買最先進的工具,追捧最前沿的概念,卻忽視了自身業務場景、自身能力與技術落地的適配性。

如此流于形式的數字化何談競爭力?
企業真正的迭代始于對自身本質的清醒認知,用各種數字化技術及工具來支撐業務邏輯的重構與組織能力的升維,而非盲目追捧那些被包裝的“數字化神話”。老楊認為企業想要用好數字化首先要搞清楚數字化是什么?數字化并非一場可以一蹴而就的技術改造,而是企業持續進化的能力重塑過程。這個重塑過程數字化并非主角,而是支撐主角進化的工具與催化劑。它不能替代戰略思考,也無法彌補組織短板,更不應成為掩蓋管理缺陷的遮羞布。

真正的數字化轉型,必須始于業務本質的梳理、組織能力的盤點與核心價值的再定義,在此基礎上選擇適配的技術路徑,通過小步快跑、持續迭代的方式將技術融入實際場景,讓數據流動起來、系統協同起來、人員協作高效起來,最終實現決策更精準、響應更敏捷、服務更個性化。唯有如此,數字化才能從成本支出轉化為價值創造的動力源。否則,所謂數字化轉型不過是徒增成本的“面子工程”,最終陷入“為數字化而數字化”的怪圈。

數字化究竟是不是企業的核心競爭力?老楊認為取決于企業如何理解和運用它。在一些不負責任的自媒體鍵盤下數字化往往化身為無所不能的神話,它就是企業的核心競爭力,拯救企業于水火的良藥;但在一些清醒著看來,數字化更像是一面鏡子,映照出企業真實的能力底色。那些基礎能力不足、戰略搖擺不定、組織渙散的草臺班子企業,即便擁有最先進的工具,也難以擺脫低效與內耗的困境;而那些戰略清晰、組織扎實、業務聚焦的企業,即便起步較晚,也能通過精準的數字化賦能實現彎道超車。

大家要知道的是數字化本身不創造競爭力,它只是將企業已有的能力放大、顯性化而已,用的好就是催化劑,用不好就是加速器,暴露問題的速度往往比解決問題更快。
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