麥肯錫的一份報告指出:企業
數字化轉型成功率僅為20%。也就是說,80%的企業數字化轉型都失敗了。數字化轉型成功或失敗,不好界定!
如何定義數字化成功?可能不同的人會有不同的理解。
完成了數字化的績效目標,算轉型成功嗎?即使沒有建立數據思維、缺少數字文化。
建立了數字化組織,配置了數字化人才,培育了數字化文化,算轉型成功嗎?即使數字化戰略目標沒有實現。
搭建了數字化基礎環境,使用了數字化技術(如云計算、大數據、AI等),算轉型成功嗎?即便業務決策用到了數據。
數字化成功或失敗,不能從一個維度考量!在筆者看來:企業數字化轉型不是從0到1,而是從1到100。轉型是一個過程,場景從簡單到復雜,應用從局部到廣泛,持續優化、逐步成長。
也就是說,雖然不好界定數字化轉型的成功或失敗,但是數字化是有成長周期的,是一個從萌芽,不斷生長,不斷成熟的過程。而企業數字化成熟度的評估,就是幫助企業找到數字化到底位于何處,還有哪些不足,應該從哪里改進等問題的答案。
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