大家好，我是理哥，今天給大家推薦的是彭總的數(shù)據(jù)治理套路8法，個(gè)人覺(jué)得這8種方法中監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法和利益驅(qū)動(dòng)法是最常見(jiàn)的，也是一直在治，但只能局部治理的方法，未來(lái)是數(shù)字時(shí)代，必須體系構(gòu)建（頂層設(shè)計(jì)）+價(jià)值驅(qū)動(dòng)（利益驅(qū)動(dòng)法）+技術(shù)支撐（技術(shù)推動(dòng)法）+如果再有監(jiān)管強(qiáng)制治理，就更完美了。8種方法，分別是：頂層設(shè)計(jì)法、技術(shù)推動(dòng)法、應(yīng)用牽引法、標(biāo)準(zhǔn)先行法、監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法、質(zhì)量管控法、利益驅(qū)動(dòng)法、項(xiàng)目建設(shè)法。

事先聲明，這些方法論都是向各位大佬學(xué)習(xí)來(lái)的，也有部分是項(xiàng)目中實(shí)操得來(lái)的，并非老彭原創(chuàng)。01頂層設(shè)計(jì)法顧名思義，頂層設(shè)計(jì)法就是先做一個(gè)數(shù)據(jù)治理頂層設(shè)計(jì)的規(guī)劃，然后按照規(guī)劃執(zhí)行即可。做過(guò)咨詢的彭友都知道，頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略咨詢都會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)拆解KPI，然后設(shè)立對(duì)應(yīng)的支撐項(xiàng)目，并且根據(jù)優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行排序，最后形成一個(gè)執(zhí)行的路徑。今年做什么，明年做什么，先做啥，后做啥，都規(guī)劃的清清楚楚明明白白。之后就按圖索驥就行。大致的邏輯就像下圖一樣：

這樣的好處很明顯，先有面，再有線，最后是各個(gè)點(diǎn)狀的項(xiàng)目，一點(diǎn)點(diǎn)的落實(shí)，效果自然沒(méi)的說(shuō)。

但是這樣的方案是非常非常奢侈的，因?yàn)檫@種方案見(jiàn)效慢，對(duì)組織的要求非常非常高。耐得住性子的組織很少，通常都要快速見(jiàn)效。

基本上也只有一些政府單位和極少數(shù)的企業(yè)使用這種方式獲得了數(shù)據(jù)治理的成功。

02技術(shù)推動(dòng)法有敏感的朋友已經(jīng)察覺(jué)出來(lái)了，這里叫“技術(shù)推動(dòng)法”，而不是技術(shù)引領(lǐng)啥的。其實(shí)這種方法是絕大多數(shù)企業(yè)采用的數(shù)據(jù)治理方法。要說(shuō)原因么，其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)閿?shù)據(jù)治理項(xiàng)目大多是在信息部門立項(xiàng)和實(shí)施的。既然是技術(shù)部門的事兒，那當(dāng)然是技術(shù)部門推動(dòng)了。講真，我見(jiàn)過(guò)太多類似的事情，很少有效果很好的。《華為數(shù)據(jù)之道》里說(shuō)要“業(yè)務(wù)主導(dǎo)”，話是真沒(méi)錯(cuò)，但幾乎沒(méi)有做到的。原因很簡(jiǎn)單，屁股決定腦袋。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的主責(zé)主業(yè)是搞業(yè)務(wù)，根本不會(huì)野不可能要主動(dòng)做數(shù)據(jù)治理的事情。技術(shù)驅(qū)動(dòng)的套路沒(méi)啥說(shuō)的，就是針對(duì)數(shù)據(jù)問(wèn)題，從技術(shù)層面進(jìn)行解決。套路就是信息系統(tǒng)建設(shè)的邏輯，立個(gè)項(xiàng)，做調(diào)研，各種概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，各種開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試、部署，然后驗(yàn)收。

效果么，一般吧。因?yàn)榇蠖嗍菃?wèn)題導(dǎo)向，頻繁“打補(bǔ)丁”式的建設(shè)。到最后往往就是各種爆炸，報(bào)表爆炸，指標(biāo)爆炸，數(shù)據(jù)問(wèn)題爆炸。然后開(kāi)始上指標(biāo)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量系統(tǒng)，一個(gè)補(bǔ)丁貼一個(gè)補(bǔ)丁，到最后誰(shuí)都不敢動(dòng)了。歸根結(jié)底，就是因?yàn)閿?shù)據(jù)的問(wèn)題是一個(gè)系統(tǒng)性的，技術(shù)層面的原因只是其中之一而已。造成這種現(xiàn)象的原因就是業(yè)務(wù)參與度不夠。在企業(yè)，誰(shuí)掙錢，誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)就大。業(yè)務(wù)自然是利潤(rùn)中心，而技術(shù)一般都是成本中心。純讓技術(shù)去推動(dòng)數(shù)據(jù)治理，就像是讓兒子督促爸爸戒煙一樣不靠譜。03應(yīng)用牽引法如果說(shuō)技術(shù)推動(dòng)是小孩推車，那么應(yīng)用牽引則是壯牛拉車得心應(yīng)手啊。有應(yīng)用在前面牽引，后面的各種事情就顯得非常自然。很多企業(yè)建數(shù)據(jù)體系都喜歡先弄一個(gè)大屏不是沒(méi)有道理的。因?yàn)闆](méi)有“用”的東西是沒(méi)有價(jià)值的。大屏雖然用戶比較單一，實(shí)用價(jià)值比較低，但畢竟還是有使用場(chǎng)景的，比單純沒(méi)有使用場(chǎng)景的純技術(shù)開(kāi)發(fā)建設(shè)強(qiáng)的不是一星半點(diǎn)。

以數(shù)據(jù)應(yīng)用為牽引，反向要求各鏈路的數(shù)據(jù)高質(zhì)量供給，促進(jìn)數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)，也是一個(gè)很好的選擇。但是這種方式做數(shù)據(jù)治理，始終還是會(huì)陷入到片面、局部勝利的結(jié)果。有應(yīng)用的地方，數(shù)據(jù)質(zhì)量就能得到治理，沒(méi)有應(yīng)用的數(shù)據(jù)質(zhì)量就沒(méi)人管了。04標(biāo)準(zhǔn)先行法講真，標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行法的真實(shí)案例我只遇到過(guò)極少數(shù)的幾個(gè)，其中就有某部委。我當(dāng)時(shí)接手做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，把甲方情況跟彭友們分享，他們都驚呆了！居然有這么好的客戶！甲方在建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，把數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)綁定起來(lái)。所以他們?cè)谧鲂畔⒒ㄔO(shè)的時(shí)候，就已經(jīng)把所有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)建立好了。我過(guò)去的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理真的就這么簡(jiǎn)單，完完全全就是一個(gè)純技術(shù)活兒，不用考慮人的因素。所有表都是按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型建設(shè)的，所有字段中的鍵值都在最新發(fā)布的數(shù)據(jù)字典里，甚至為某個(gè)“主數(shù)據(jù)”單獨(dú)建了一套管理系統(tǒng)。我過(guò)去就是按照標(biāo)書(shū)里的要求，建庫(kù)建表，開(kāi)發(fā)ETL，把數(shù)據(jù)收上來(lái)，然后整個(gè)規(guī)則引擎，按照配置結(jié)果，自動(dòng)計(jì)算數(shù)據(jù)質(zhì)量，定期出數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告。

沃德天！從來(lái)沒(méi)有過(guò)如此絲滑的場(chǎng)景，簡(jiǎn)直太爽了。其實(shí)為什么有那么多的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題？很簡(jiǎn)單，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，自然就會(huì)亂到一塌糊涂！標(biāo)準(zhǔn)有了，就能確定什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。后面的執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和控制就有了依據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量才有保障。05監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法這個(gè)好理解，就是強(qiáng)監(jiān)管。強(qiáng)監(jiān)管通常是上級(jí)單位發(fā)政策，下級(jí)單位執(zhí)行。而且做不好，還會(huì)有懲罰。老彭以前了解過(guò)，實(shí)在是太恐怖了！一單罰上千萬(wàn)！銀行、保險(xiǎn)等強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè)就是跟著政策走的。不好好做數(shù)據(jù)治理，不按照EAST、1104的要求報(bào)送數(shù)據(jù)，罰單馬上就來(lái)。不要想著隨便糊弄，有本事就造全套的假數(shù)據(jù)，假的跟真的一樣的那種，表間勾稽關(guān)系無(wú)誤，各個(gè)維度都找不到破綻的那種。當(dāng)然了，在企業(yè)內(nèi)部其實(shí)也可以執(zhí)行這種強(qiáng)監(jiān)管的模式，但這需要“特權(quán)”。這個(gè)前提通常很難達(dá)到。有種取巧的方法，就是貫標(biāo)。比如現(xiàn)在國(guó)家在推的DCMM貫標(biāo)。嗯，彭友們要過(guò)DCMM記得找老彭哈~~~貫標(biāo)有一個(gè)特別的好處，就是把“貫標(biāo)評(píng)級(jí)”列到組織年度目標(biāo)中，這樣就能在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)巨大的“勢(shì)能”，形成強(qiáng)監(jiān)管的態(tài)勢(shì)。當(dāng)我們把“DCMM貫標(biāo)”這根大棒揮舞起來(lái)，?自然比某個(gè)部門或者某幾個(gè)部門推動(dòng)數(shù)據(jù)治理強(qiáng)太多了。我們給某企業(yè)做DCMM貫標(biāo)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)技術(shù)部門早就制定并頒發(fā)了數(shù)據(jù)安全的制度、流程。但是跟大多數(shù)企業(yè)一樣，發(fā)完之后就成一紙空文了。業(yè)務(wù)覺(jué)得安全管控太費(fèi)事了，壓根就不執(zhí)行。現(xiàn)在不一樣了，技術(shù)部門借著“貫標(biāo)”的理由，要求業(yè)務(wù)貫徹執(zhí)行之前發(fā)布的制度和流程。業(yè)務(wù)雖然不情不愿，但是貫標(biāo)是企業(yè)級(jí)目標(biāo)，大家不得不做，也就半推半就的推行起來(lái)了。

其實(shí)說(shuō)到底，監(jiān)管驅(qū)動(dòng)法，就是在借勢(shì)，借上級(jí)政策要求的勢(shì)，借國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勢(shì)。用大勢(shì)推動(dòng)原本推不動(dòng)的部門，疏通原本阻力大的流程。

06質(zhì)量控制法質(zhì)量控制法其實(shí)是沒(méi)有辦法，也算是數(shù)據(jù)管理早期的雛形。因?yàn)檎f(shuō)起來(lái)，數(shù)據(jù)管理理論體系往前追溯，其實(shí)是來(lái)自于質(zhì)量管理體系。ISO9000（質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系）、TQM（全面質(zhì)量管理體系）、CMMI（能力成熟度集成模型，不只是軟件哦！），都屬于通用管理體系。ISO9000后發(fā)展出ISO8000（數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系），TQM延展出TDQM（全面數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系）。而CMMI協(xié)會(huì)也在2014年推出了DMM（企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型）。這是數(shù)據(jù)領(lǐng)域質(zhì)量管理體系。

中國(guó)則參考CMMI等一眾數(shù)據(jù)管理體系，在2018年正式發(fā)布數(shù)據(jù)管理成熟度評(píng)估模型（DCMM）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這是后話了。

與其他行業(yè)情況一樣，質(zhì)量是繞不過(guò)去的關(guān)。不管是做業(yè)務(wù)的，還是搞技術(shù)的，相信各位彭友沒(méi)少為數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題撓頭。質(zhì)量有問(wèn)題，數(shù)據(jù)就沒(méi)法用，甚至?xí)绊戝e(cuò)誤決策。

于是，迫于各種數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)外部才認(rèn)真對(duì)待，逐步解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管控很明顯，是問(wèn)題導(dǎo)向。但是也不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，還得有個(gè)方法論。

一般來(lái)說(shuō)得有一個(gè)具體的需求，包括數(shù)據(jù)質(zhì)量管控目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、判定規(guī)則等等。

然后再以階段性的目標(biāo)和需求出發(fā)，從事前防范、事中監(jiān)控、事后核查三方面進(jìn)行質(zhì)量管控，對(duì)各類數(shù)據(jù)問(wèn)題予以解決。

在解決的時(shí)候，一般會(huì)立一個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)的專項(xiàng)，從技術(shù)、流程、制度、機(jī)制等層面進(jìn)行改進(jìn)，定期開(kāi)展評(píng)估，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題及解決辦法建立知識(shí)庫(kù)，便于之后遇到類似問(wèn)題能快速定位和解決。

在這個(gè)過(guò)程中，以數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題為牽引，綜合使用元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)范等各類手段，“建”以致用，自然就不會(huì)出現(xiàn)用不起來(lái)的情況了。07

利益驅(qū)動(dòng)法利益驅(qū)動(dòng)法其實(shí)也很有意思。這是我偷偷觀察并總結(jié)的招，而且這招貌似特別好用。其實(shí)說(shuō)白了，也沒(méi)啥，就是一招：以利益共享為根本，以“成就”為導(dǎo)向，建立一個(gè)符合部分核心人員利益的目標(biāo)，然后推一下就行了。具體的操作手法有很多，比如成功案例法、合作致勝法、評(píng)獎(jiǎng)法、出書(shū)法、會(huì)議法等，還有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保命大法“開(kāi)源法”。不能再細(xì)說(shuō)了，再說(shuō)就會(huì)被滅口了。總而言之，這個(gè)事呢，現(xiàn)在就是這個(gè)情況，具體的呢，大家也都看得到。可能，你聽(tīng)的不是很明白，但是意思就是那么個(gè)意思，只想說(shuō)懂得都懂，不懂的我也不多解釋，畢竟自己知道就好，細(xì)細(xì)品吧。詳細(xì)情況你們自己是很難找的，網(wǎng)上大部分已經(jīng)刪除干凈了，所以我只能說(shuō)懂得都懂。關(guān)鍵懂的人都是自己悟的，你也不知道誰(shuí)是懂的人也沒(méi)法請(qǐng)教，大家都藏著掖著生怕別人知道自己懂.........我不說(shuō)了，別打我臉08項(xiàng)目建設(shè)法這個(gè)很容易理解，就是弄個(gè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目，慢慢建設(shè)。其實(shí)數(shù)據(jù)治理這件事情開(kāi)展到現(xiàn)在，也已經(jīng)形成了一整套非常完善的流程了，相關(guān)產(chǎn)品能力也已經(jīng)非常全面了。我之前參與的項(xiàng)目，基本上覆蓋了數(shù)據(jù)全流程，什么數(shù)據(jù)咨詢、數(shù)據(jù)采集、共享交換、數(shù)倉(cāng)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析等等。目前效果比較好的，是咨詢和實(shí)施結(jié)合起來(lái)做。做個(gè)咨詢，對(duì)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)，全面掌握企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略和目前的現(xiàn)狀，然后根據(jù)數(shù)據(jù)管理體系，做出差距分析，擬定具體執(zhí)行的工作任務(wù)，根據(jù)時(shí)間進(jìn)度安排，拆解并規(guī)劃項(xiàng)目。

然后在實(shí)施項(xiàng)目中，先穿透一個(gè)場(chǎng)景，再慢慢從縱深和橫向兩個(gè)層面不斷擴(kuò)大戰(zhàn)果，建元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系等等，不斷夯實(shí)數(shù)據(jù)基建，為前端數(shù)據(jù)應(yīng)用提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)供給。