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時間:2022-03-26來源:一朵有毒的花瀏覽數:196次
零售數智化是未來大勢所趨,過去兩年來很多品牌企業發現大部分消費場景和消費習慣都發生了改變,在何處購買已經不再是消費者的首選,而購物體驗才是用戶最關心和在意的。如何更快和更好地取悅和擁有用戶,成為了企業最優先的考慮,而數智化零售成為轉型重點。不少企業在零售市場數智化上往往會遇到很多共性問題∶比如用戶畫像模糊、行為數據斷層、用戶洞察淺薄、用戶復購低下。這幾類問題的解決辦法是需要用戶數據驅動自動化,在用戶運營上實現數智化。零售市場實現數智化,需要做好長期主義的準備。比如零售企業需要提升用戶思維,需要用戶增長頂層設計,才能有實力精耕零售市場,為長跑做好準備。小數據戰略5CM方法論就是最好的助力。
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