如今，微信已經成為國民級的底層“基礎設施”。每天都有10.9億用戶打開微信，3.3億用戶進行視頻通話，7.8億用戶進入朋友圈，其中1.2億用戶會發表朋友圈，3.6億用戶會閱讀公眾號文章（沒錯，就包括此時的你），4億用戶在使用小程序。

時至今日，一個不可否認的商業現象就是——包括電商、政務、金融、保險、消費品，甚至媒體等行業都是因為微信這一存在才從某種意義上迅速完成了數字化轉型。商業圈因此常駐了一個風向標思維：“微信生態里的下一波流量紅利在哪？”在更具風向標性質的2021年度微信公開課上，諸多強烈信號表明，新紅利就是視頻號。

那么，對于企業來說，我們該如何正確的認識視頻號所帶來的變化，并為此做好準備？如何行動才能真正利用這個趨勢，去鞏固自身競爭優勢，實現彎道超車？今天小億就來為大家分享下。

一、視頻號從誕生到現在如何變化

2020年1月，視頻號開始內測。上線之初，視頻號的效果很差，一度陷入到“沒有好內容—沒有流量—繼續沒有好內容”的死循環中。然而轉折點出現在視頻號2020年5月的一次大改版中。

在新版本中，微信團隊改變了視頻號的分發推薦機制，因為他們發現，機器推薦的遠不如熟人推薦的內容精彩，于是就開始以實名點贊的社交推薦為主、機器推薦為輔。優先展示和朋友有關的內容，其中包括朋友在看的直播、朋友點過贊的短視頻。這也成為了視頻號的主要特點。

視頻號基于獨特的“熟人社交圈層+算法結合的推薦機制”，在算法類短視頻平臺前形成了更強的競爭力。外加微信本身的扶持，即打通了各大流量渠道為其引流，而視頻號也借助微信這個超級流量平臺狂飆猛進。

2020年6月，張小龍曾在朋友圈宣布視頻號DAU破2億。9月方正證券測算，視頻號DAU峰值3.5億，預估基準水平是3億，長期空間預估6個億。

二、企業該如何正確認識視頻號？

1.視頻不一定能完全取代圖文，但已經成為互聯網的底層內容形式

在微信公開課PRO上，張小龍表示最近5年，微信用戶每天發送的視頻消息數量上升了33倍，朋友圈視頻發表數量上升了10倍，這意味著用戶的內容產出方式慢慢由文字轉向了視頻。“視頻化表達應該是下一個十年內容領域的一個主題。”張小龍說。

根據中國網絡視聽節目服務協會發布的報告顯示，截至2020年6月，我國網絡視聽用戶規模達9.01億，短視頻以人均單日110分鐘的使用時長超越了即時通訊。短視頻是享受4G技術紅利最顯著的移動互聯網產品形態，抖音和快手的崛起即可說明。未來隨著5G商用的普及，視頻消費的占比將會進一步提升，甚至連即時通訊本身都可能發生視頻化的形式變遷。

但視頻和圖文的關系從某種程度上來說，不一定能完全取代圖文，但已經成為互聯網的底層內容形式。在傳遞信息和邏輯上，文字更有效率、更有密度。而視頻更側重視聽感官直接刺激，且能承載的信息量也更多，兩者互為補充。比如，文字是可以結構化的，一篇3000字的文字，花3分鐘基本上就瀏覽清楚大意了，但要是改成視頻，看完需要花費10分鐘。

2.視頻號最大的特點是社交算法驅動

相比快手、抖音是根據自身公域流量用興趣算法實現擴散，不斷給你推薦感興趣的視頻。而視頻號是以社交算法來驅動，也就是以社交鏈路/關系鏈為軸心，一圈一圈的擴散。

在視頻號里，我們會看到視頻底部顯示“朋友贊過”、“朋友收藏”。這意味著，視頻會被朋友看到，而朋友點贊了，朋友的朋友也會看到。也就是說，24小時內，發布的視頻先在一度人脈里擴散，72小時之內，在二度人脈里擴散，72小時之后，分發到更廣的公域流量里擴散。

視頻號獨特的社交推薦分發機制以私域為主，打通了從熟人社交到陌生人社交，這也是快手、抖音不能企及的牢固熟人社交關系鏈。另外大量視頻內容能成為微信關系鏈和社交互動過程中的潤滑劑。也就是用內容來服務已有的關系鏈，讓微信的關系鏈變得更有價值+更牢固。最后視頻號在本質上，是短視頻內容基于社交關系，實現N度擴散，并形成新關系沉淀的朋友圈。

3.更多入口開放能幫助企業更好的打造私域流量

私域流量是被企業完全低估的一種流量形式，而無論選擇哪個互聯網平臺，只有微信生態算得上是企業真正的私域流量，能幫助企業提升品牌、流量獲取與轉化的效率。

視頻號的內容生態是鑲嵌在更大的微信生態里的，與聊天會話、朋友圈、搜一搜、公眾號、小程序會產生持續的信息交互，用戶對視頻號有更多、更自然的抵達路徑，然后再回流到其他部分，從而在微信生態內形成一個“內循環”，實現公域流量和私域流量的打通，最終能夠再一次盤活微信生態內的自有資產和流量。

△視頻號流量入口，數據來源：視燈研究院

除此以外，視頻號直播功能的開通讓圈層傳播更有想象力。例如基于視頻號做直播，其實就相當于在線上組了個業內人士的小沙龍，而且還是“高凈值”人群的沙龍。所有細分圈層人群，不管是按照職業、專業，還是按照某種愛好，都可以有這種線上聚會沙龍。對于品牌商家，視頻號首先是這樣一個能提升轉化效率的“工具”，視頻號提供的幫助更多是在變現環節，而視頻號直播是比較好的存量粉絲變現方式，甚至可以讓粉絲價值提升10倍。

當然，除了面向C端的帶貨、賣課、打賞等變現形式，視頻號也孕育了一些B端的機會，比如代運營、SaaS服務商、數據分析機構等等。所有在抖音上有過成功實踐的商業模式，放在視頻號場景中也都有一定的機會。

三、企業該如何運營好視頻號？

1.明確視頻號的運營目的及定位

企業在開通視頻號前首先要清晰運營的目的，是為公眾號引流、做電商賣貨還是打造個人IP，或者是幫助企業宣傳產品。隨后，做好賬號定位，確定要做的內容領域和方向，不斷細分，專注并專業，并設立名字與人設。

人設和定位同樣重要，1萬個垂直定位的精準粉絲，價值可能超過100萬的泛粉。美妝、電商、母嬰、理財、教育 K12 等這些垂直，離錢近的粉絲，天生價值非常高。而搞笑、寵物、情感、剪輯等類型的粉絲，商業價值不大。

另外，有個人IP屬性的賬號，商業價值也遠高于沒有個人IP屬性的賬號。因為真人是有故事、有情緒的，更容易讓人認識，表達觀點也更具說服力。不僅視頻內容本身有差異，而且直播功能開通后，真人是可以直播賣貨的，而沒有IP或者搬運別人IP的賬號，根本做不了直播。

2.內容運營，不斷打磨內容找到內容爆款規律

視頻號內測之初，僅支持一分鐘以內的視頻，后來放開到十五分鐘，最新則進一步放寬到30分鐘，與其說是長度放寬，不如說給不同類型和創作能力的創作者提供了各自發揮的空間，比如：

①不具備專業創作能力的個人用戶可以通過發表一分鐘以內的短視頻滿足表達欲，門檻低，操作簡便

②更專業的創作者則可以發表長達30分鐘的PUGV甚至OGV內容，吸納粉絲，達到商業目的。

在賬號前期也就是啟動期，最重要的工作就是要反復的打磨內容，直到出現爆款。比如可以發布不同話題、類型、結構的內容，通過大量試錯，來提高爆款的概率。同時在啟動器，也一定要拿到“原創標識”。如果擁有了它，相當于已經被平臺發現了，可能會被平臺分發300~500的播放量，哪怕（沒發什么內容），也能慢慢地往上漲。

如果某天有一條內容的流量遠遠超過了平時的量，這就叫做出了爆款，它可能會一下子帶來1萬個粉絲，而且如果粉絲都是被內容吸引來的，會有一定粘性存在，只要你后續的內容質量和調性不要偏差太遠，后續的播放量就會有基礎保障，也會從他們中間誕生一批忠粉。

再往下，在擁有了忠粉之后，就要想如何運營好這些忠粉，讓他們帶著你出圈。 這時候內容最好可以分成幾個部分：

①常規更新：保證每天發布一定數量的內容；

②爆款策劃：策劃一些下一次出圈的內容，比如（某條視頻）之前爆了有1萬，能不能再爆一次獲得2萬，這樣去策劃爆款；

③忠粉互動：通過評論或健全與用戶溝通的路徑，了解他們的訴求所在，跟他們進行互動，讓他們給你點贊。比如平常的點贊率可能只有 1%，但是這個視頻撬動的粉絲已經達到 2%，算法有可能帶著你進一步出圈。

3.利用視頻號的規則進行導流和運營

其次在運營過程中還可以利用視頻號的規則進行相應的導流和運營，可以基于推薦機制跟社交、熟人關系鏈，通過朋友圈分享、點贊收藏、設置名片頁、微信群轉發等方式來獲取私域流量以及熱度。比如，與其他有需求的結成同盟互推。此外，針對公域流量，可以通過設置話題標簽、公眾號導流來吸引更多的陌生人關注，也可以通過給視頻打位置標簽，將視頻推薦給附近的人。

最后還可以利用直播和裂變活動，比如直播時抽獎、全程送獎勵，不斷刷群置頂，還有直播間朋友圈助攻，例如：朋友圈是讓直播間裂變最高效的方式，有不少上千人同時在線的視頻號直播間，本身沒有多少粉絲，但是靠朋友圈轉發+優質內容，把人氣提上去了。除此以外，還有直播間引導預約下一場，直播間引導點贊等等。

四、小結

一個內容生態的形成，需要3年時間，抖音如此、B站如此，小紅書、知乎，都經歷了很長時間，站在這個時間維度，視頻號的歷程也才剛剛開始。

視頻號對于微信而言有著非凡的意義，那么對于想要在微信生態中進一步盤活用戶生命力的企業來說就是新一輪價值池。

視頻號將實現“去中心化分發+社區重構+直播互動”三位一體的底層架構，幫助微信從圖文信息向視頻轉化，實現了微信生態的又一次升級。

對企業來說，曾經抓住了微信公眾號和小紅書紅利的完美日記實現了品牌的升級。那么抓住視頻號也會是企業的新機遇。

首先，視頻號通過社交和算法雙重推薦機制，能讓更多創作者在這里發現同道，相遇相知。其次，由于微信其他基礎設施的完善，視頻號的最大意義就是多了一種連接用戶和用戶、用戶和品牌的有效方式，就如微信公眾號最初的定位，是連接品牌和訂戶的群發工具，后來演變為“讓再小的個體也有自己的品牌”。

現階段來看，視頻號還很新，且擁有更低門檻，比公眾號更容易催生UGC，更多長尾，海量的小而美機會，紅利期還在。但對于視頻號創作者來說，這是個長賽道，滾雪球式的長賽道，有復利，但需要時間積累。

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