數(shù)據(jù)已成為我們數(shù)字經(jīng)濟(jì)的命脈。并且為了提取其全部價值，必須管理和管理數(shù)據(jù)。因此，本文的標(biāo)題和我主題演講的主題：數(shù)據(jù)治理的未來現(xiàn)在。

數(shù)據(jù)治理的演變

數(shù)據(jù)治理絕不是一種新的做法 - 而是一種不斷發(fā)展的做法。當(dāng)我剛開始從事這個行業(yè)時，它并不是真正的“治理”，但無論如何人們都在這樣做。他們聚集在一起圍繞數(shù)據(jù)做出決策，例如如何定義客戶，如何確定客戶的最佳代表性以及如何確保記錄具有高質(zhì)量，在無數(shù)其他人中。很多時候，這些活動是為了響應(yīng)另一個項(xiàng)目而完成的，例如ERP實(shí)施，數(shù)據(jù)倉庫的創(chuàng)建或MDM解決方案的實(shí)施。盡管治理是針對具體項(xiàng)目的，但仍然是治理。隨著需求的增長，公司意識到圍繞治理更有組織的價值。

隨著時間的推移，治理被賦予了額外的燃料，其中包括巴塞爾I，II和III以及Dodd-Frank等監(jiān)管要求，這加強(qiáng)了組織對監(jiān)管報(bào)告的關(guān)注。隨著新趨勢，技術(shù)和業(yè)務(wù)驅(qū)動因素（如自助服務(wù)分析和數(shù)據(jù)隱私）的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)治理將繼續(xù)轉(zhuǎn)變，以滿足數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)的需求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅正在進(jìn)行中

無論目標(biāo)是改善客戶體驗(yàn)，提高創(chuàng)新速度還是縮短產(chǎn)品上市時間，很明顯大多數(shù)企業(yè)都已著手實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這種情況在所有行業(yè)都以令人畏懼的規(guī)模發(fā)生，具有不同的成熟度。

這對時間至關(guān)重要。感覺如果每個人都這樣做，那么終點(diǎn)線上的第一個獲勝。公司正在爭先恐后地弄清楚數(shù)字轉(zhuǎn)型對他們意味著什么。不同公司的目的和步伐會有所不同，但有一個方面對所有公司都意味著同樣的事情 - 數(shù)字化創(chuàng)造的數(shù)據(jù)量將會飆升。

由于數(shù)據(jù)治理確保合適的人員參與確定項(xiàng)目，主題領(lǐng)域和業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使用和集成，因此良好的數(shù)據(jù)治理將成為所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)理解

數(shù)據(jù)理解是指了解數(shù)據(jù)來源及其含義的能力。簡而言之 - 我在談?wù)撈鹪矗瑏碓春脱y(tǒng)。數(shù)據(jù)無處不在企業(yè)中，并且正在快速向外部獲取。數(shù)據(jù)的來源或譜系對于確保適當(dāng)使用至關(guān)重要。如果你不知道它來自哪里，你怎么能相信它？你怎么知道它的質(zhì)量水平？

元數(shù)據(jù)是所有數(shù)據(jù)工作的基礎(chǔ)，應(yīng)該是數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的首要任務(wù)。如果不了解數(shù)據(jù)意味著什么，它來自何處或如何分類，幾乎不可能取得任何進(jìn)展。您無法定義質(zhì)量級別，訪問權(quán)限或使用指南。因此，如果您要了解數(shù)據(jù)和可以從該數(shù)據(jù)中獲得的值，那么您需要擁有元數(shù)據(jù)。

您的元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向非常重要。元數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)不是一個可持續(xù)的計(jì)劃。確定支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型所需的元數(shù)據(jù)，遵守通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（GDPR）或其他法規(guī)，控制數(shù)據(jù)泄露等。如果您的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作專注于最大化客戶體驗(yàn)，那么您需要關(guān)注流程收集，管理和改進(jìn)客戶體驗(yàn)計(jì)劃所需的數(shù)據(jù)元素的元數(shù)據(jù) - 客戶主數(shù)據(jù)，聯(lián)系人數(shù)據(jù)，情緒數(shù)據(jù)或購買模式。

數(shù)據(jù)沿襲采用相同的方法。識別和記錄與所有數(shù)據(jù)相關(guān)的所有譜系將是一項(xiàng)非常昂貴且冗長的工作。專注于重要的譜系數(shù)量，并創(chuàng)建一些標(biāo)準(zhǔn)來說明“足夠的時候”。這也適用于數(shù)據(jù)譜系的粒度。您可以從大圖數(shù)據(jù)流開始，然后深入了解數(shù)據(jù)元素的哪些屬性來自哪些系統(tǒng)，然后是如何組合和轉(zhuǎn)換它們。對于一些用于監(jiān)管報(bào)告的數(shù)據(jù)，有必要具有顯著的粒度和準(zhǔn)確性。對于其他人，也許不是那么多。

如果時間和金錢投入到元數(shù)據(jù)中，那么人們可以訪問并使用它來確保他們了解數(shù)據(jù)的含義，來源，準(zhǔn)確性和及時性，這一點(diǎn)至關(guān)重要。這意味著能夠通過懸停功能輕松查看應(yīng)用程序?qū)拥臄?shù)據(jù)元數(shù)據(jù)。也許它是一個直觀且易于訪問的數(shù)據(jù)目錄，可幫助報(bào)告構(gòu)建者和分析人員了解可用的數(shù)據(jù)，其他人如何使用數(shù)據(jù)或使用頻率。保留協(xié)作實(shí)例和相關(guān)工件，以提高生產(chǎn)力和效率。專注于工具功能，不僅可以產(chǎn)生，還可以傳播工作。

最后，構(gòu)建元數(shù)據(jù)語料庫可能是一個漫長而艱巨的過程。如果由少數(shù)人選擇，則需要一段時間。確定一種利用眾包的方式，然后當(dāng)人們做出貢獻(xiàn)時，向他們提供認(rèn)可和贊賞，鼓勵他們繼續(xù)這樣做 - 并影響他人做出貢獻(xiàn)。

數(shù)據(jù)隱私和道德

隱私是指某些數(shù)據(jù)對一個人非常敏感而不應(yīng)該被共享的概念，無論是因?yàn)榕c該數(shù)據(jù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)樗莻€人的。隱私在世界上大多數(shù)國家都有法律依據(jù)和立法來保護(hù)它。相比之下，道德是一種自愿的代碼，概述了個人責(zé)任。道德規(guī)范在數(shù)據(jù)管理，使用或數(shù)據(jù)如何參與決策方面發(fā)揮作用。

隱私法規(guī)變得越來越嚴(yán)格和越來越嚴(yán)格：GDPR，ePrivacy和加州消費(fèi)者隱私法案（CCPA），僅舉幾例。通過關(guān)注個人和消費(fèi)者，最細(xì)粒度的客戶信息，這些監(jiān)管要求可能非常具有挑戰(zhàn)性。

在我們的數(shù)字世界中，我們不斷創(chuàng)造，使用和共享數(shù)據(jù)。簡單的指導(dǎo)方針和標(biāo)準(zhǔn)不能涵蓋所有情況。作為數(shù)據(jù)治理和管理專業(yè)人員，我們需要認(rèn)識到，我們是數(shù)據(jù)創(chuàng)建，收集，共享和使用的核心，并且由此產(chǎn)生的決策可能是道德或不道德的。

請記住，人們認(rèn)為私人或道德上可接受的內(nèi)容取決于文化和年齡，并且可能隨時間而變化。

雖然去年數(shù)據(jù)泄露的平均成本為362萬美元，但不遵守GDPR的實(shí)際成本或隱私或道德違規(guī)造成的聲譽(yù)損害可能是致命的。治理必須涉及使用數(shù)據(jù)的項(xiàng)目，以確保它們符合隱私標(biāo)準(zhǔn)。為所有項(xiàng)目啟動隱私和影響評估，并將設(shè)計(jì)隱私納入項(xiàng)目和軟件增強(qiáng)的開發(fā)階段。通過教育人們?nèi)绾螌㈦[私實(shí)踐集成到所有數(shù)據(jù)管理活動，數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)使用中，創(chuàng)建數(shù)據(jù)隱私文化。

您可能還需要考慮創(chuàng)建數(shù)據(jù)倫理框架，以此作為實(shí)現(xiàn)道德文化的一種方式。該框架應(yīng)該圍繞什么被認(rèn)為是道德的（和什么不是）來稱呼原則和指導(dǎo)，并且可以包括數(shù)據(jù)倫理政策。這種“強(qiáng)制”方法可以幫助人們認(rèn)識到數(shù)據(jù)倫理的目的和價值，并有助于建立一個更具倫理意識的社區(qū)。

最終，目標(biāo)不僅僅是制定政策，而是擁有一種數(shù)據(jù)倫理文化，使用該框架來制定數(shù)據(jù)道德決策。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，利用所有組織變更管理功能來提高數(shù)據(jù)倫理思維的認(rèn)識和采用非常重要。

擴(kuò)展數(shù)據(jù)治理

治理需要展示超出監(jiān)管要求的價值，以顯示數(shù)據(jù)的直接業(yè)務(wù)價值。治理的潛力不僅限于數(shù)據(jù)。例如，報(bào)告，分析和模型也需要理解，透明度，可審計(jì)性，質(zhì)量和信任。

建立在您已經(jīng)創(chuàng)建的基礎(chǔ)之上，不要重新發(fā)明輪子。專注并實(shí)施增量增長戰(zhàn)略。您永遠(yuǎn)無法捕獲100％的元數(shù)據(jù)，也無法捕獲100％的血統(tǒng)。因此，重點(diǎn)關(guān)注提供業(yè)務(wù)價值的內(nèi)容，以及如何從有價值的內(nèi)核開始，然后逐步擴(kuò)展。

還記得當(dāng)我們圍繞“思考計(jì)劃，而不是項(xiàng)目嗎？”的數(shù)據(jù)治理理念時，現(xiàn)在是時候“思考運(yùn)營和嵌入，而不是計(jì)劃。”對于治理來解鎖企業(yè)范圍內(nèi)的全部價值，它需要是數(shù)據(jù)的人力資源是為人民服務(wù)的。

隨著治理的采用擴(kuò)展到整個企業(yè)，對支持?jǐn)?shù)據(jù)治理的技術(shù)需求也在不斷增加。與前所未有的透明度和可審計(jì)性相比，更少的人需要做更多的工作。

這將數(shù)據(jù)治理的視角轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┍M可能接近數(shù)據(jù)使用點(diǎn)的支持，目標(biāo)是使數(shù)據(jù)公民能夠自我管理。當(dāng)然，自由帶來了巨大的責(zé)任。在這里，創(chuàng)建數(shù)據(jù)隱私文化，數(shù)據(jù)倫理文化 - 實(shí)際上是數(shù)據(jù)治理文化 - 至關(guān)重要。在某一時刻，治理團(tuán)隊(duì)只能這么做。如果他們能夠?qū)Ｗ⒂谫x權(quán)而不是控制，他們將能夠支持更多需求和數(shù)據(jù)量更大的人。

這不僅僅是音量。需要涉及的功能范圍創(chuàng)造了對技術(shù)支持的需求。步伐已經(jīng)改變，因此利用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來補(bǔ)充人們的參與，并在需要的時間內(nèi)完成工作。

最后，不要忘記衡量交付的價值。麥肯錫2018年的一項(xiàng)研究表明，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，最成功的研究重點(diǎn)是評估和衡量所創(chuàng)造變革的影響。在報(bào)告其組織監(jiān)控KPI作為實(shí)施的一部分的受訪者中，51％表示成功，而未監(jiān)控KPI的受訪者中只有13％表示成功。

云中的數(shù)據(jù)治理

在云優(yōu)先的環(huán)境中，存在對數(shù)據(jù)的控制較少的感覺，事實(shí)上，數(shù)據(jù)向云的移動創(chuàng)造了對更多治理的需求。您是否知道您在云中擁有哪些數(shù)據(jù)，誰將數(shù)據(jù)放在那里，它是否應(yīng)該存在以及它是如何受到保護(hù)的？

多個基于云的應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)集成可能很復(fù)雜。新的基于云的工具集需要集成數(shù)據(jù)治理實(shí)踐。雖然可能有明確的價值主張將實(shí)際數(shù)據(jù)放入云中，但由于數(shù)據(jù)量較多，因此您可能更難以理解內(nèi)部部署解決方案的元數(shù)據(jù)以及內(nèi)部解決方案的元數(shù)據(jù)。云解決方案。

雖然這不用說，但請確保您已經(jīng)驗(yàn)證了供應(yīng)商的治理方法。在某些情況下，安全和隱私標(biāo)準(zhǔn)高于您在內(nèi)部完成的標(biāo)準(zhǔn)。采用以數(shù)據(jù)為中心的方法來開發(fā)策略意味著了解您的數(shù)據(jù)和信息需求，以及您的功能和技術(shù)要求。在實(shí)施云解決方案時，了解這些解決方案的數(shù)據(jù)需求非常重要，因此您可以將這些需求納入云實(shí)施中，并確定解決方案中提供的內(nèi)容與您需要做的補(bǔ)充之間的差距。

云正在成為新常態(tài)，因?yàn)樗峁┝爽F(xiàn)有的低成本替代方案，因此許多公司都采用云優(yōu)先策略。如果您正在轉(zhuǎn)向基于云的戰(zhàn)略，請利用其創(chuàng)建的機(jī)會從數(shù)據(jù)中心的角度進(jìn)行潛在的重新設(shè)計(jì)。確定如何管理共享數(shù)據(jù)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)并利用元數(shù)據(jù)來跟蹤和管理共享。

數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的多樣性

對于數(shù)據(jù)管理而言，包容意味著眾包和多樣化，這有利于創(chuàng)新，從而提高競爭力。包容性的副產(chǎn)品之一是認(rèn)知多樣性或視角和信息處理風(fēng)格的差異。從本質(zhì)上講，這是人們思考和解決問題的方式的不同。多樣性增加了創(chuàng)造力，理解各種觀點(diǎn)的機(jī)會以及在嘗試進(jìn)行變更或啟動新計(jì)劃時考慮各種觀點(diǎn)的能力。這種廣泛的視角對于成功的數(shù)據(jù)計(jì)劃至關(guān)重要，因?yàn)閿?shù)據(jù)無處不在，對整個組織的人員產(chǎn)生了不同的影響。

同樣，因?yàn)槲冶仨氷P(guān)注演講期間的可用時間，所以我特別強(qiáng)調(diào)了性別多樣性。在我的家鄉(xiāng)，科技行業(yè)，特別是VC，是王道。您是否知道前100家風(fēng)險(xiǎn)投資公司中只有8％的投資合作伙伴是女性？

與女性建立數(shù)據(jù)未來很重要，原因有兩個。在這個快節(jié)奏，數(shù)據(jù)優(yōu)先的變革世界中，我們需要盡一切努力保持競爭力并確保成功。其次，技術(shù)工人嚴(yán)重短缺。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告，在新技術(shù)融合的推動下，54％的勞動力需要重新進(jìn)入第四次工業(yè)革命。

好消息是，在數(shù)據(jù)方面，我們在性別多元化方面取得了很大進(jìn)展。事實(shí)上，Gartner預(yù)測，到2021年，首席數(shù)據(jù)官的角色將是所有技術(shù)附屬的C級職位中性別最多的角色。我鼓勵你保持勢頭，推動你的計(jì)劃取得成功。

隨著變革步伐的加快，我們需要增加創(chuàng)新機(jī)會，并創(chuàng)建更有可能提供創(chuàng)造性解決方案的團(tuán)隊(duì)。具有性別多樣性的團(tuán)隊(duì)更有可能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，具有創(chuàng)造力并分享知識。最近的研究還表明，性別多樣性與盈利能力和價值創(chuàng)造相關(guān)。

沒有預(yù)期的結(jié)果，這不是偏好。這是一種認(rèn)識，即市場上缺乏技能，我們需要利用那里的所有資源。僅數(shù)字化轉(zhuǎn)型將需要新的技能組合和資源。

對于我的數(shù)據(jù)同行中的女性，如果沒有人加緊，也不要害怕伸出手來并要求擁有數(shù)據(jù)治理計(jì)劃 - 或者申請一個看似無法覆蓋的數(shù)據(jù)位置。