提高收入增長
要提供個性化的交叉銷售和追加銷售報價,您需要訪問所有客戶接觸點的可靠而完整的數據。
主數據管理可以提供有關客戶、產品以及主數據實體之間關系的關鍵主數據的合并來源。這種準確的數據源通過適當響應客戶選擇的渠道,有助于增加收入。通過更好地了解客戶,您可以確保在適當的時間向合適的客戶發(fā)送正確的交叉銷售和追加銷售報價。
提高生產力
借助主數據管理,您可以通過在整個組織中提供完整、一致、可靠的主數據來源,消除 IT 開銷和成本,提高運營效率。主數據管理還將通過管理產品、客戶、供應商和地點之間的復雜關系,幫助提高對業(yè)務活動的可見性和控制力。
優(yōu)化供應鏈
主數據管理提供了對產品的集中視角,并提供了貫穿整個供應鏈的庫存、產品退貨和缺貨物品的準確信息,從而改善庫存管理、預測和客戶服務。您可以確保提供準確、及時的信息,以支持運營業(yè)務的應用程序、流程和人員做出的決策和行動。
更快地識別和執(zhí)行見解
通過允許業(yè)務用戶直接訪問、管理主數據并與主數據進行直觀交互,主數據管理可以加快洞察和行動的時間。憑借豐富的產品、客戶和供應商數據來源,您可以更快地推出新產品和服務。
提高客戶滿意度
您還可以通過個性化互動、跨渠道提供一致的體驗以及根據客戶的特定需求和需要量身定制產品和服務,借助主數據管理來提高忠誠度并提高銷售額。
提高合規(guī)性
集中和完整的主數據有助于降低與合規(guī)性報告和處罰相關的成本。通過主數據管理,供應商和產品合規(guī)性問題減少,從而加快了新產品的推出和供應商參與速度。

主數據管理示例
基本的主數據管理功能
靈活且多域
具有靈活數據建模功能的可擴展主
數據存儲庫提供了數據類型之間所有關系的集中視圖,澄清了復雜的跨域關系,提供了靈活的多域主數據管理 解決方案。
多樣式主數據管理
主數據管理平臺應支持主數據管理的所有四種方式:
集中創(chuàng)作 - 在這種風格中,數據是在主數據管理中創(chuàng)作的,其他系統(tǒng)訂閱主數據管理以獲取主數據(或者主數據管理將數據推送到下游應用程序)。
整合 - 源系統(tǒng)將數據輸入主數據管理以便將數據整合到黃金記錄
共存 - 集中創(chuàng)作和整合的混合,允許在多個系統(tǒng)(包括主數據管理)中創(chuàng)建數據。
注冊表 - 將所有系統(tǒng)中的唯一標識符聯(lián)接/對齊到聯(lián)接表中,而不是整合記錄。
實時、安全的數據
當今頂級的主數據管理解決方案允許您按需要發(fā)布和訂閱數據,在不影響安全性的情況下,隨時以及如何向系統(tǒng)提供準確的主數據。利用實時數據,用戶可以更好地對數據作出反應,并根據發(fā)現的見解更快地做出決策。
數據和工作流可視化
最好的主數據管理解決方案提供了一個
數據可視化組件,使您能夠識別并輕松修復質量問題。此功能還可以幫助用戶進行協(xié)作,不斷進行改進、監(jiān)控流程以及創(chuàng)建用于可操作的
數據分析儀表板。
可定制的、業(yè)務友好的用戶界面
零編碼視覺設計時間環(huán)境允許您使用簡單的拖放操作開發(fā)自定義用戶界面。您可以為主數據管理解決方案設計更清潔、更簡單、更靈活的基于角色的用戶界面。
從主數據管理中獲得最大價值
數據是組織最重要的資產。如果以準確的方式進行整合和匹配,它可以揭示可改善業(yè)務的機會、風險和領域。公司面臨著越來越多的數據源和來自社交媒體、移動設備、云和其他數據源的零碎信息。
面臨的挑戰(zhàn)是構建和維護與產品、客戶、供應商、銷售商和員工相關的關鍵數據資產的值得信賴的來源。借助主數據管理,組織可以控制和管理分散在不同應用程序和數據庫中的關鍵主數據實體。
確保高質量的數據對于使組織脫穎而出變得越來越重要。根據阿伯丁的一項調查,從數據中成功創(chuàng)造商業(yè)價值的組織在有機收入增長方面的表現超過類似公司的 9%。數據是數字化組織的支柱,因此必須準確可靠,這可以通過實施主數據管理來實現。
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