近些年來(lái),“數(shù)據(jù)治理”這個(gè)詞總是高頻出現(xiàn),讓人們對(duì)其“身世背景”格外好奇。國(guó)際數(shù)據(jù)治理研究所(DGI)給出的定義:數(shù)據(jù)治理是一個(gè)通過(guò)一系列信息相關(guān)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和職責(zé)分工的系統(tǒng),這些過(guò)程按照達(dá)成共識(shí)的模型來(lái)執(zhí)行,該模型描述了誰(shuí)能根據(jù)什么信息,在什么時(shí)間和情況下,用什么方法,采取什么行動(dòng)。
小億翻譯成人話其實(shí)就是:數(shù)據(jù)治理治什么?誰(shuí)來(lái)治?怎么治?下面我們將從這幾個(gè)方面一一為大家解釋,讓大家對(duì)數(shù)據(jù)治理這個(gè)概念有更全面的認(rèn)識(shí)。
目錄
what:數(shù)據(jù)治理是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行治理?還是利用數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)治理?
who:數(shù)據(jù)治理的主體是誰(shuí)?誰(shuí)來(lái)做最合適?
how:數(shù)據(jù)治理具體該如何做?
which:借助哪個(gè)平臺(tái)或工具來(lái)落實(shí)數(shù)據(jù)治理?
WHAT · 治什么?
數(shù)據(jù)治理治的是數(shù)據(jù)嗎?你大大的腦袋是不是有大大的困惑?要想回答這個(gè)問(wèn)題,首先你得弄清楚數(shù)據(jù)是什么?數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事件進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào),是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合。說(shuō)人話就是:數(shù)據(jù)是有意義的數(shù)字。
過(guò)去10年,大家對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度發(fā)生了顯著的改變。過(guò)去,數(shù)據(jù)被視為組織運(yùn)行的必需品,如今大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為數(shù)據(jù)是重要的戰(zhàn)略資源,也就是數(shù)據(jù)資產(chǎn),可用于提高銷售和盈利能力。但是隨著時(shí)間的推移管理數(shù)據(jù)變得越來(lái)越困難和昂貴,數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),收集和分析的數(shù)據(jù)種類也在增長(zhǎng)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)正變得與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一樣有意義,因此,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的妥善使用和恰當(dāng)管理變得異常重要。
狹義上講,數(shù)據(jù)治理專注在數(shù)據(jù)本身。數(shù)據(jù)治理的目標(biāo),是對(duì)
數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行提高,同時(shí)確保數(shù)據(jù)的安全性,推進(jìn)數(shù)據(jù)資源的整合、共享進(jìn)程。廣義上講,數(shù)據(jù)治理是對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。只要是為整個(gè)數(shù)據(jù)生命期而展開(kāi)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理活動(dòng),都屬于數(shù)據(jù)治理的范疇,包括但不限于傳統(tǒng)
數(shù)據(jù)集成和存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的工作(如
數(shù)據(jù)采集、清洗、轉(zhuǎn)換等)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄、
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、安全、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、
數(shù)據(jù)價(jià)值、數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用等。
WHO · 誰(shuí)來(lái)治?
2004年以來(lái),黨和國(guó)家的政策文件中陸續(xù)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)治理工作提出了一系列相關(guān)要求。全國(guó)34個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)共出臺(tái)了125份省級(jí)政府層面與政務(wù)數(shù)據(jù)治理直接相關(guān)的政策文件。不管是國(guó)家、地方還是企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)治理的態(tài)度越來(lái)越明朗和重視。
目前數(shù)據(jù)治理最核心的三大主體:企業(yè)、個(gè)人和政府。企業(yè)是數(shù)據(jù)治理的核心推進(jìn)者,個(gè)人是數(shù)據(jù)治理的主要參與者,而政府是參與者、推動(dòng)者,同時(shí)也是監(jiān)管者。企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的治理也可以被看作是公司治理的一部分,需要在企業(yè)戰(zhàn)略層面從上至下進(jìn)行推動(dòng),通過(guò)建立組織架構(gòu),明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層及內(nèi)設(shè)部門(mén)等職責(zé)要求,制定和實(shí)施系統(tǒng)化的制度、流程和方法,確保數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、高效運(yùn)行,并在經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮價(jià)值。政府對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)數(shù)據(jù)化過(guò)程進(jìn)行全方位的、引領(lǐng)式的治理,如國(guó)家數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,其監(jiān)管者的身份更為突出。
數(shù)據(jù)大治理強(qiáng)調(diào)多元化參與,不僅包括政府?dāng)?shù)據(jù)治理,也包括企業(yè)自律和消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)提高等等,政府、企業(yè)、公眾三方協(xié)同配合,共同挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
HOW · 怎么治?
數(shù)據(jù)治理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一個(gè)從上至下指導(dǎo),從下而上推進(jìn)的工作。基于數(shù)據(jù)治理體系,可以提煉出以下四大方面:
建組織、立制度
數(shù)據(jù)治理組織的建立并不是簡(jiǎn)單的組建一個(gè)臨時(shí)團(tuán)隊(duì),也不僅僅意味著有了專業(yè)的人就能做專業(yè)的事,而是要建立一個(gè)能足夠支撐企業(yè)數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)的完整體系,包括組織體系、管理體系、執(zhí)行體系、技術(shù)體系等方面。
另外,數(shù)據(jù)治理不應(yīng)被視為“以一應(yīng)萬(wàn)”的萬(wàn)能方法,數(shù)據(jù)治理應(yīng)該制度化。對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、采集、處理、加工、使用等過(guò)程進(jìn)行規(guī)范。通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),制定合理的數(shù)據(jù)管理流程和制度,規(guī)范數(shù)據(jù)生產(chǎn)供應(yīng)的過(guò)程。要確保數(shù)據(jù)符合業(yè)務(wù)需求,并在整個(gè)組織中定義、監(jiān)控和執(zhí)行數(shù)據(jù)策略從而確保一致性。
摸家底、拉人才
第二步要根據(jù)各政企單位的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行需求調(diào)研,先摸清自家家底,確定企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分布、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的管理現(xiàn)狀、
數(shù)據(jù)應(yīng)用需求等情況。其重點(diǎn)是要細(xì)化至數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,評(píng)估數(shù)據(jù)治理成熟度,確定改進(jìn)內(nèi)容和方向并與利益相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。
除此之外,政企也需根據(jù)實(shí)際情況建立自己的人才體系,包括人才選拔和數(shù)據(jù)治理人才培養(yǎng)。不光對(duì)外廣招專業(yè)人才,也可從內(nèi)部選拔相應(yīng)的技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家,他們對(duì)業(yè)務(wù)層面會(huì)更加了解。
建平臺(tái)、選工具
數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建也是“因人而異”的,不同的企事業(yè)單位對(duì)于搭建
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)的需求及各業(yè)務(wù)模塊的重視程度都不一樣,也有一定程度的輕重緩急。但一個(gè)全面的數(shù)據(jù)治理平臺(tái)應(yīng)該包含以下九大塊,即
元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)集成管理、
主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換管理、
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理。
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)涉及面廣,體系龐大而又復(fù)雜,一般公司或部門(mén)想要完全依靠自身力量搭建這樣一個(gè)平臺(tái)基本上是很難的,如果能選擇一個(gè)在業(yè)界有口皆碑的工具,借鑒已成功運(yùn)用落地的行業(yè)解決方案,則會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)完成治理目標(biāo),達(dá)到事半功倍的效果。關(guān)于工具如何選擇我們將在下一段里再詳細(xì)展開(kāi)。
持續(xù)優(yōu)化,再出發(fā)
通過(guò)數(shù)據(jù)治理工作的開(kāi)展,數(shù)據(jù)變得可信且易于理解,并能有效地支撐業(yè)務(wù)人員的決策分析工作。越來(lái)越多的人員轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)專家”,工作方式也隨之改變,但是它并不是一個(gè)一蹴而就的事情。
數(shù)據(jù)治理是一個(gè)螺旋上升模型,需要不斷的迭代和優(yōu)化,需要進(jìn)行長(zhǎng)效的持續(xù)運(yùn)營(yíng),要將其變成企業(yè)的一種機(jī)制、一種文化、一種習(xí)慣,而數(shù)據(jù)治理每一次迭代優(yōu)化都預(yù)示著政企數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的再出發(fā)!
WHICH · 啥工具?
上面回答了數(shù)據(jù)治理,治什么,誰(shuí)來(lái)治,如何治的問(wèn)題后,想必大家已經(jīng)逐漸對(duì)數(shù)據(jù)治理這個(gè)概念形成了一個(gè)整體清晰的認(rèn)識(shí)。下面我們來(lái)講講技術(shù)細(xì)節(jié)以及工具的選擇,要想打造一個(gè)全面整體的數(shù)據(jù)治理平臺(tái),從技術(shù)實(shí)施角度來(lái)看,要包含:理、采、存、管、用,這五個(gè)步驟,即業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)資源梳理、數(shù)據(jù)采集清洗、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)使用。
來(lái)自億信華辰的智能數(shù)據(jù)治理平臺(tái)——睿治,是目前國(guó)內(nèi)功能齊全的數(shù)據(jù)治理工具,擁有元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)集成管理、
主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理九大模塊。
各模塊都各有特點(diǎn)和使命,在企業(yè)的數(shù)據(jù)治理中有著不同的功能側(cè)重,但是解決問(wèn)題的目標(biāo)是一致的——提升數(shù)據(jù)質(zhì)量提高數(shù)據(jù)利用效率。當(dāng)我們將以上數(shù)據(jù)治理的9大核心能力組合起來(lái)以后,就形成了一個(gè)完整的數(shù)據(jù)治理平臺(tái),能全面回答并響應(yīng)“數(shù)據(jù)治理怎么治”的問(wèn)題。另外,這九大模塊也可以根據(jù)需求來(lái)組合,以滿足不同企業(yè)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需要。

睿治作為億信華辰的王牌產(chǎn)品,已成功運(yùn)用于各大政企,形成了良好的業(yè)界口碑,獲得不少的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。下面這則佛山市某政數(shù)局的案例就在第三屆“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化級(jí)治理優(yōu)秀評(píng)選”中榮獲【數(shù)據(jù)治理優(yōu)秀實(shí)踐獎(jiǎng)】。
佛山某政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
佛山區(qū)某政數(shù)局在睿治的幫助下進(jìn)行了一次徹底的數(shù)據(jù)治理革命。由于前期該區(qū)對(duì)大數(shù)據(jù)的重視,大數(shù)據(jù)池已沉淀了3億多條數(shù)據(jù),其中包括127萬(wàn)自然人數(shù)據(jù)、18萬(wàn)法人數(shù)據(jù)、58萬(wàn)城市部件數(shù)據(jù)以及275類地理空間相關(guān)的數(shù)據(jù)。原有數(shù)據(jù)交換平臺(tái)存在交換速度慢、加載策略單一、加載方式單一、共享方式單一等問(wèn)題。
在利用億信華辰的睿治數(shù)據(jù)治理平臺(tái)協(xié)助梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后,逐步理清了元數(shù)據(jù)血脈關(guān)系、制定了數(shù)據(jù)入池標(biāo)準(zhǔn),形成了動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)質(zhì)量管控的機(jī)制,數(shù)據(jù)的可用性得到大幅度提升。基于治理得到的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量數(shù)據(jù),能滿足各類實(shí)際應(yīng)用需要。其中惠及面最廣的要屬“中小學(xué)無(wú)紙化報(bào)名改革”,由于委辦局?jǐn)?shù)據(jù)的打通,繁瑣的入學(xué)審批流程被徹底改變,線上統(tǒng)一無(wú)紙化操作,廣受家長(zhǎng)好評(píng)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一個(gè)組織最寶貴的財(cái)富之一,政企也越來(lái)越重視數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。像上述這樣的列子億信華辰還有許多許多,未來(lái)我們有信心有能力幫助更多的政企開(kāi)啟數(shù)據(jù)治理的新征程。
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