在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，主數(shù)據(jù)管理（MDM）與數(shù)據(jù)中臺(tái)是兩個(gè)高頻出現(xiàn)的概念。不少企業(yè)會(huì)疑惑：兩者到底有什么區(qū)別？主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能代替數(shù)據(jù)中臺(tái)嗎？數(shù)據(jù)中臺(tái)又是否能覆蓋主數(shù)據(jù)管理的功能？要回答這些問(wèn)題，我們需要先從 “何為主數(shù)據(jù)管理” 講起。

一、先搞懂：什么是主數(shù)據(jù)管理？

主數(shù)據(jù)是企業(yè)內(nèi)跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)共享的核心數(shù)據(jù)，比如客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、組織、物料等 —— 這些數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的 “底層基石”，需要長(zhǎng)期穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)一致。而主數(shù)據(jù)管理（MDM），則是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)定義、流程管控、工具支撐，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確、共享的管理體系，解決數(shù)據(jù)孤島、標(biāo)準(zhǔn)不

一、質(zhì)量低下的核心問(wèn)題。

為什么主數(shù)據(jù)管理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必選項(xiàng)？給出了三個(gè)關(guān)鍵原因：

業(yè)務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)：如果客戶、物料等主數(shù)據(jù)沒(méi)有統(tǒng)一格式，會(huì)導(dǎo)致同一客戶在銷售系統(tǒng)叫張三，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)叫張某某的混亂，反向修正的成本極高；
系統(tǒng)間需要數(shù)據(jù)交換：SAP、OA、BI等不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)時(shí)，若主數(shù)據(jù)模型不一致，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法對(duì)接的僵局；
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析需要一致數(shù)據(jù)：構(gòu)建跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析（如客戶畫(huà)像、產(chǎn)品銷量）時(shí)，不一致的主數(shù)據(jù)會(huì)讓分析結(jié)果失真。

而主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，則是MDM 工作的落地載體—— 它負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)的全生命周期管理：從數(shù)據(jù)采集、申請(qǐng)、新增，到變更、審核、生效、失效、分發(fā)，實(shí)現(xiàn)一次錄入、多方使用。比如億信華辰睿碼主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)EsMDM ，能通過(guò)零編碼配置流程、可視化監(jiān)控，解決主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、質(zhì)量保障、高效共享的問(wèn)題。

二、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)≠數(shù)據(jù)中臺(tái)：定位與功能天差地別
很多企業(yè)會(huì)把主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中臺(tái)混淆，但兩者的定位和覆蓋范圍完全不同：

1. 主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)：專而精的主數(shù)據(jù)管家
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是聚焦主數(shù)據(jù)全生命周期的專業(yè)工具，核心目標(biāo)是讓主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可共享。它的功能圍繞主數(shù)據(jù)展開(kāi)：

定義主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，如客戶的 “行業(yè)→區(qū)域→規(guī)模” 分類、物料的 “類別碼 + 流水碼” 編碼規(guī)則；
管控主數(shù)據(jù)流程，如客戶信息的 “申請(qǐng)→審核→生效” 流程，確保數(shù)據(jù)錄入符合標(biāo)準(zhǔn)；
保障主數(shù)據(jù)質(zhì)量，如自動(dòng)檢測(cè)重復(fù)客戶、缺失的聯(lián)系方式，及時(shí)報(bào)警修復(fù)；
實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)共享，將統(tǒng)一后的主數(shù)據(jù)分發(fā)到ERP、CRM、BI等系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。

2. 數(shù)據(jù)中臺(tái)：全而廣的數(shù)字化樞紐

數(shù)據(jù)中臺(tái)則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心樞紐，它整合了主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等多種能力，目標(biāo)是打破數(shù)據(jù)孤島，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新。比如億信華辰服務(wù)過(guò)的重慶電建數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目，以主數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，構(gòu)建了多級(jí)駕駛艙：先統(tǒng)一客戶、物料等主數(shù)據(jù)，再沿著關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如項(xiàng)目成本、訂單進(jìn)度）擴(kuò)展，覆蓋所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，倒逼管理模式轉(zhuǎn)型。


所以說(shuō)，數(shù)據(jù)中臺(tái)是更大的體系，主數(shù)據(jù)管理是其中的基礎(chǔ)模塊—— 沒(méi)有主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的統(tǒng)一主數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)分析、可視化決策就會(huì)像建在沙子上的房子，失去準(zhǔn)確性和可信度。

三、為什么更該先建主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)？
很多企業(yè)會(huì)糾結(jié)先建數(shù)據(jù)中臺(tái)還是先建MDM，但90%的傳統(tǒng)企業(yè)，更該先從 MDM入手—— 原因很簡(jiǎn)單：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和高質(zhì)量，是所有數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提。

1. 解決數(shù)據(jù)混亂的核心痛點(diǎn)
傳統(tǒng)企業(yè)的信息化建設(shè)往往按需搭建：銷售系統(tǒng)管客戶、采購(gòu)系統(tǒng)管供應(yīng)商、財(cái)務(wù)系統(tǒng)管物料，各系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)各自為政—— 比如同一供應(yīng)商在采購(gòu)系統(tǒng)叫XX科技，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)叫XX技術(shù)，或 同一物料有3種編碼。這種數(shù)據(jù)孤島會(huì)導(dǎo)致：

系統(tǒng)間無(wú)法對(duì)接，如銷售訂單無(wú)法自動(dòng)同步到財(cái)務(wù)系統(tǒng)；
數(shù)據(jù)分析結(jié)果失真，如客戶總數(shù)在銷售系統(tǒng)是1000，在BI系統(tǒng)是800；
業(yè)務(wù)流程低效，如員工需要重復(fù)錄入客戶信息。
而主數(shù)據(jù)管理的核心價(jià)值，就是通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、管控流程、工具支撐，解決這些痛點(diǎn)。比如億信華辰服務(wù)過(guò)的久久丫食品集團(tuán)，因?yàn)閿?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)量低，先通過(guò)主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目建立了加盟商、門店、物料、供應(yīng)商等六大類主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一編碼、屬性、流程，再對(duì)接SAP、BI等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次錄入、全系統(tǒng)共享。


2. 為數(shù)據(jù)中臺(tái)打基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤活，但如果沒(méi)有MDM的統(tǒng)一主數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)分析就會(huì)變成垃圾進(jìn)、垃圾出。比如重慶電建之所以能通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)可視化決策，正是因?yàn)橄韧ㄟ^(guò)MDM統(tǒng)一了項(xiàng)目、客戶、物料等主數(shù)據(jù)，確保駕駛艙中的項(xiàng)目成本、訂單進(jìn)度等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

四、數(shù)據(jù)中臺(tái)能代替MDM嗎？答案是 “不能”
很多企業(yè)會(huì)問(wèn)：既然數(shù)據(jù)中臺(tái)包含主數(shù)據(jù)管理功能，那是不是可以直接建數(shù)據(jù)中臺(tái)，代替 MDM？答案是否定的 ——數(shù)據(jù)中臺(tái)無(wú)法覆蓋MDM的專業(yè)能力，反而需要MDM作為基礎(chǔ)支撐。

1. 數(shù)據(jù)中臺(tái)的主數(shù)據(jù)管理是集成，而非專業(yè)
數(shù)據(jù)中臺(tái)的主數(shù)據(jù)管理功能，更多是整合已有主數(shù)據(jù)，而MDM系統(tǒng)則是從0到1構(gòu)建主數(shù)據(jù)體系：

MDM能深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，定義客戶的行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等屬性標(biāo)準(zhǔn)（比如久久丫食品的加盟商主數(shù)據(jù)，需要包含加盟時(shí)間、門店數(shù)量、區(qū)域等10+個(gè)屬性）；
MDM能管控主數(shù)據(jù)的全生命周期，比如客戶信息的 “申請(qǐng)→審核→變更→失效” 流程，確保數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確；
MDM能保障主數(shù)據(jù)質(zhì)量，比如自動(dòng)檢測(cè)重復(fù)客戶、缺失聯(lián)系方式，并觸發(fā)修復(fù)流程）。

2. 沒(méi)有MDM，數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值會(huì)大打折扣

比如某制造企業(yè)直接建了數(shù)據(jù)中臺(tái)，但因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一 物料主數(shù)據(jù)，導(dǎo)致：

生產(chǎn)系統(tǒng)中的原材料A在數(shù)據(jù)中臺(tái)叫物料001，而財(cái)務(wù)系統(tǒng)叫原料1號(hào)；
數(shù)據(jù)分析時(shí)，原材料成本的結(jié)果偏差了20%，無(wú)法支撐決策。

而如果先建 MDM，統(tǒng)一物料的編碼、屬性、流程，再將數(shù)據(jù)同步到數(shù)據(jù)中臺(tái)，就能避免這種問(wèn)題 ——MDM是數(shù)據(jù)質(zhì)量的守門員，數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)據(jù)價(jià)值的放大器。

結(jié)語(yǔ)：MDM是地基，數(shù)據(jù)中臺(tái)是高樓
回到最初的問(wèn)題：主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不能代替數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)中臺(tái)也不能代替 MDM—— 兩者是基礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系：

MDM解決主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確的問(wèn)題，是企業(yè)數(shù)據(jù)化的地基；
數(shù)據(jù)中臺(tái)解決數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用的問(wèn)題，是企業(yè)數(shù)字化的高樓。
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，先建MDM，再建數(shù)據(jù)中臺(tái)，才是從基礎(chǔ)到進(jìn)階的正確路徑 —— 畢竟，沒(méi)有穩(wěn)定的地基，再高的高樓也會(huì)塌。