導(dǎo)讀

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢是“數(shù)據(jù)”引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革，數(shù)據(jù)集中管控成為大勢所趨，如何做好數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析、如何發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化是我們信息化工作首要目標，本文從基本術(shù)語及概念、數(shù)據(jù)共享服務(wù)、數(shù)據(jù)資源中心架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理平臺、數(shù)據(jù)運營體系等10核心觀點來闡述，實施企業(yè)級數(shù)據(jù)治理項目是數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)的關(guān)鍵,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)管理核心發(fā)展趨勢

數(shù)據(jù)管理部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行模驑I(yè)務(wù)提供產(chǎn)品服務(wù)。

數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能由數(shù)據(jù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)服務(wù)，為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。

一、術(shù)語及概念

根據(jù)企業(yè)的特點－數(shù)據(jù)劃分為以下三種類型：主數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、指標（分析型）數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)可以細化為：配置型主數(shù)據(jù)、核心主數(shù)據(jù)、條件型主數(shù)據(jù)。

主數(shù)據(jù)

描述集團核心業(yè)務(wù)對象的數(shù)據(jù)，具有一致且統(tǒng)一的標識符和擴展屬性，在集團內(nèi)會被重復(fù)使用，且存在于多個應(yīng)用系統(tǒng)中如會計科目主數(shù)據(jù)的科目名稱、組織主數(shù)據(jù)的組織名稱等。

交易數(shù)據(jù)

記錄企業(yè)日常經(jīng)營過程中發(fā)生各種事件、交易的數(shù)據(jù)，相對于主數(shù)據(jù)變化較大。訂單如會計憑證的憑訂單的銷售價格等。

指標數(shù)據(jù)

用于統(tǒng)計、分析的數(shù)據(jù)，一般通過交易數(shù)據(jù)計算、整合而成，并在管理報表中存在，是領(lǐng)導(dǎo)層/管理層進行管理決策的依據(jù)。如銷售收入增長率、投資回報率等。

二、核心觀點1

數(shù)據(jù)集中管控成為大勢所趨，實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧，造就一個數(shù)字化的企業(yè)，使數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的分析成為企業(yè)價值鏈的一部分實現(xiàn)卓越運營。

隨著信息技術(shù)快速發(fā)展和深入應(yīng)用，企業(yè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出海量增長、動態(tài)變化的特征日趨顯著。過去十幾年信息化以信息系統(tǒng)建設(shè)為主，信息資源不能共享，信息系統(tǒng)不支持跨部門、跨地區(qū)業(yè)務(wù)協(xié)同，“信息孤島/煙囪”成為信息化建設(shè)的“瓶頸”問題數(shù)據(jù)標準化和數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)嚴重滯后。大數(shù)據(jù)的核心價值體現(xiàn)不在于數(shù)據(jù)的數(shù)量大，而在于數(shù)據(jù)的質(zhì)量高，因此數(shù)據(jù)標準化管理正是大數(shù)據(jù)價值得以實現(xiàn)的必經(jīng)之路。

數(shù)據(jù)集中管控成為大勢所趨，把數(shù)據(jù)做成服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)內(nèi)部各個層級用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)，同時也對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)，實現(xiàn)卓越運營。

借助大數(shù)據(jù)、云搜索、微應(yīng)用等先進技術(shù)，搭建企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，推動企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)范和創(chuàng)新，豐富數(shù)據(jù)應(yīng)用與消費工具，提升了數(shù)字資產(chǎn)應(yīng)用價值，實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)價值挖掘及數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)升值。

數(shù)據(jù)資源中心由面向分析業(yè)務(wù)的功能化平臺轉(zhuǎn)變成面向全業(yè)務(wù)域的服務(wù)化平臺轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)治理平臺是數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市、服務(wù)模塊，全過程的主（元）數(shù)據(jù)管理、各個監(jiān)控環(huán)節(jié)，問題處理流程。

數(shù)據(jù)支持成為企業(yè)信息戰(zhàn)略的核心，數(shù)據(jù)資源中心和企業(yè)應(yīng)用/數(shù)據(jù)集成總線，成為信息化建設(shè)的戰(zhàn)略制高點。

集中管理數(shù)據(jù)資源， 實現(xiàn)內(nèi)部、外部數(shù)據(jù)“語義”統(tǒng)一 。

獲取宏觀數(shù)據(jù)、行業(yè)上下游數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等外部數(shù)據(jù)，建設(shè)企業(yè)級大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。

支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)（OLTP）和分析系統(tǒng)（OLAP）優(yōu)化。

把數(shù)據(jù)推送到各級管理者和一線業(yè)務(wù)人員，更有效推進業(yè)務(wù)流程管理（BPM）,實現(xiàn)“厚平臺、薄應(yīng)用”。

三、核心觀點2

構(gòu)建以“云”技術(shù)架構(gòu)為支撐，以“共享服務(wù)”為建設(shè)方向的企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺，為企事業(yè)單位的信息系統(tǒng)建設(shè)和深入應(yīng)用提供標準和規(guī)范保障，為各單位、各部門、各系統(tǒng)提供高質(zhì)量、高效的信息化標準數(shù)據(jù)支撐，推動信息系統(tǒng)的深度集成、數(shù)據(jù)共享和深化應(yīng)用。

主數(shù)據(jù)標準化 “共享服務(wù)”內(nèi)涵

以“為用戶提供隨時隨地的、唯一源頭的數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)”為愿景。

實現(xiàn)“統(tǒng)一數(shù)據(jù)源頭及流向、統(tǒng)一主數(shù)據(jù)分發(fā)”。

實現(xiàn)各主數(shù)據(jù)的在線管理維護，為用戶提供主數(shù)據(jù)維護的唯一數(shù)據(jù)源。

減少重復(fù)錄入，規(guī)范數(shù)據(jù)交互，保證數(shù)據(jù)一致性，提升主數(shù)據(jù)的規(guī)范性；降低系統(tǒng)建設(shè)成本，提高使用壽命。

主數(shù)據(jù)“共享服務(wù)”要素如下所示

建立較為完善的信主數(shù)據(jù)標準化運維管理體系，組建數(shù)據(jù)標準化技術(shù)服務(wù)的隊伍，建立相關(guān)的數(shù)據(jù)標準化技術(shù)能力，保證相關(guān)主數(shù)據(jù)運維的及時和有效，并及時解決主數(shù)據(jù)維護和使用過程中存在的問題，為“工廠化運維”作支撐，實現(xiàn)“共享服務(wù)”。

四、核心觀點3

主數(shù)據(jù)建設(shè)在企業(yè)信息化戰(zhàn)略中處于核心地位，打通各業(yè)務(wù)鏈條，統(tǒng)一數(shù)據(jù)語言，統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化。

主數(shù)據(jù)為PLM、ERP、CRM、SRM、數(shù)據(jù)中心及相關(guān)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享服務(wù)。

主數(shù)據(jù)在信息化架構(gòu)中，處于基礎(chǔ)支撐地位，是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯集地，確保目標系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致和唯一。

通過主數(shù)據(jù)查詢/申請服務(wù)、主數(shù)據(jù)公共數(shù)據(jù)資源池等技術(shù)，搭建企業(yè)主數(shù)據(jù)管理體系，推動企業(yè)主數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)范和創(chuàng)新，豐富數(shù)據(jù)應(yīng)用與消費工具，提升了數(shù)字資產(chǎn)應(yīng)用價值。

五、核心觀點4

主數(shù)據(jù)建設(shè)在企業(yè)信息化戰(zhàn)略中處于核心地位，打通各業(yè)務(wù)鏈條，統(tǒng)一數(shù)據(jù)語言，統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化。

數(shù)據(jù)資源中心包含一中心+兩平臺+一體系，即：數(shù)據(jù)集中存儲處理中心、數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺，加上用戶可訪問的數(shù)據(jù)服務(wù)門戶，加上一套數(shù)據(jù)治理體系。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源中心架構(gòu)圖

數(shù)據(jù)治理平臺不屬于數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)范疇，但是考慮到數(shù)據(jù)治理對于數(shù)據(jù)資源利用的管控和支撐作用，建議將數(shù)據(jù)資源中心的運營組織、制度和標準也納入到企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理體系當中。

數(shù)據(jù)資源中心的數(shù)據(jù)邏輯架構(gòu)

數(shù)據(jù)治理平臺是基礎(chǔ)性平臺，為數(shù)據(jù)匯聚平臺和數(shù)據(jù)存儲平臺提供基礎(chǔ)層面數(shù)據(jù)標準化保障，進而為數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)匯聚平臺屬于數(shù)據(jù)集中存儲處理中心，負責將底層標準化數(shù)據(jù)源匯集之后供給上層應(yīng)用使用。是數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心的核心層，負責將底層標準化數(shù)據(jù)源匯集之后供給上層應(yīng)用使用。

數(shù)據(jù)存儲平臺屬于數(shù)據(jù)集中存儲處理中心，負責按照數(shù)據(jù)標準規(guī)范存儲，適應(yīng)分析與共享需求。是結(jié)構(gòu)化和非機構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲地，通過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的工具和開源的數(shù)據(jù)工具（例如：Hadoop\Spark）實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲。

數(shù)據(jù)服務(wù)平臺把數(shù)據(jù)做成服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)內(nèi)部各個層級用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)，同時對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)，實現(xiàn)卓越運營。

六、核心觀點5

數(shù)據(jù)標準化治理的建設(shè)體系框架主要包括：制訂數(shù)據(jù)標準、規(guī)范編碼內(nèi)容、建設(shè)軟件平臺、建立組織與管理流程、目標系統(tǒng)代碼轉(zhuǎn)化五部分。其中制訂編碼標準是基礎(chǔ)，規(guī)范編碼內(nèi)容是過程，建設(shè)編碼平臺是技術(shù)手段，建立運營體系是前提和保障，應(yīng)用系統(tǒng)代碼轉(zhuǎn)換是數(shù)據(jù)標準落地。

主數(shù)據(jù)治理體系框架圖

首先需要針對企業(yè)進行現(xiàn)狀調(diào)研、需求分析及標桿企業(yè)分析，規(guī)劃和設(shè)計數(shù)據(jù)治理體系，具體內(nèi)容包含如下：

1、制定標準

確定數(shù)據(jù)范圍，與業(yè)務(wù)部門共同制訂主數(shù)據(jù)編碼標準。數(shù)據(jù)標準內(nèi)容包括確定分類規(guī)范、編碼結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)粒度、屬性描述等。

2、建代碼庫

編制符合數(shù)據(jù)標準和規(guī)范的主數(shù)據(jù)代碼庫。包括按照數(shù)據(jù)標準進行數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)排重、數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)監(jiān)控策略等。

3、搭建平臺

建設(shè)主數(shù)據(jù)治理平臺，為數(shù)據(jù)的管理提供技術(shù)支持，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)申請、主數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)發(fā)布功能 、數(shù)據(jù)清洗，包含系統(tǒng)接口服務(wù)。

4、運營體系

建立主數(shù)據(jù)管理組織和管理流程，包括建立標準管理和主數(shù)據(jù)管理的運維組織架構(gòu)及考核流程；建立并完善管理流程、實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移等 。

5、代碼轉(zhuǎn)換

實現(xiàn)主數(shù)據(jù)標準代碼在目標系統(tǒng)的落地應(yīng)用。針對已有系統(tǒng)，需要是一個艱難的轉(zhuǎn)化過程，有直接貫標、映射貫標兩種方式。

七、核心觀點6

建立企業(yè)級數(shù)據(jù)標準體系及規(guī)范建是數(shù)據(jù)標準項目基礎(chǔ)，讓主數(shù)據(jù)管理有章可循。一般建設(shè)模式“業(yè)務(wù)部門牽頭主導(dǎo)，信息部門綜合管理，咨詢公司技術(shù)支撐”，該階段需要業(yè)務(wù)骨干深度參與制定。

數(shù)據(jù)標準與規(guī)范制定流程

定標準

制定《主數(shù)據(jù)標準化管理標準規(guī)范》，分類標準、描述模板、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)模型（主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)表）等，同時還需要制定相對應(yīng)的主數(shù)據(jù)維護細則等。讓主數(shù)據(jù)管理有章可循。

數(shù)據(jù)清洗

根據(jù)標準規(guī)范對歷史數(shù)據(jù)進行清洗、排重、合并、編碼，保證數(shù)據(jù)的完整性、準確性和唯一性。

標準貫標

主數(shù)據(jù)標準制定完成，數(shù)據(jù)清洗、編碼完成，需要對已上線、在建等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)所處階段及重要性的不同，采用“完全、映射、擇機”不同的策略進行標準數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。

八、核心觀點7

數(shù)據(jù)治理平臺是信息化相關(guān)標準文本發(fā)布、主數(shù)據(jù)全生命周期管理的重要平臺，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部標準數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)，為數(shù)據(jù)化標準工作提供重要支撐。數(shù)據(jù)標準的維護流程和管理措施通過管理平臺進行系統(tǒng)實現(xiàn)和控制，以保證標準的唯一性和宣貫的及時性。

數(shù)據(jù)治理平臺功能架構(gòu)

平臺包含標準管理、主數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)管理、質(zhì)量監(jiān)控及評價、數(shù)據(jù)服務(wù)等十大模塊，具有企級主數(shù)據(jù)存儲、整合、清洗、分發(fā)以及監(jiān)控等五大功能。

1、標準文檔管理

針對信息化標準相關(guān)規(guī)范、標準文檔、維護細則、管理辦法等標準文本進行多級欄目設(shè)置，實現(xiàn)信息化標準文本的發(fā)布、查詢和下載等功能。

2、主數(shù)據(jù)全生命周期管理

實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的申請、審批、發(fā)布、修改、凍結(jié)的全生命周期管理，實現(xiàn)流程在線管理，用戶和管理員隨時在系統(tǒng)上查詢申請和審核的進展情況。

3、指標（元數(shù)據(jù)）管理

實現(xiàn)數(shù)據(jù)指標的申請、審批、發(fā)布、修改、凍結(jié)的全生命周期管理，實現(xiàn)流程在線管理，包含指標主題分類、指標定義、指標屬性管理。

4、代碼發(fā)布與查詢實現(xiàn)對信息代碼體系表的在線管理，實現(xiàn)信息代碼各類查詢和統(tǒng)計。5、質(zhì)量監(jiān)控與評價

質(zhì)量規(guī)范，質(zhì)量監(jiān)督及統(tǒng)計實現(xiàn)各類主數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計報表，監(jiān)控代碼申請時間，代碼質(zhì)量，代碼分發(fā)異常等問題，為主數(shù)據(jù)應(yīng)用評價提供有力支撐。

6、數(shù)據(jù)分發(fā)

符合SOA架構(gòu)體系，信息化標準系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口支持標準WebService、XML文件、excel文件、共享中間庫等常用數(shù)據(jù)交換方式，并能與主流 ESB服務(wù)總線實現(xiàn)無縫對接集成。

7、動態(tài)模型組件

信息代碼標準化模型的定義，每個模型上可擴展定義模型屬性，以及屬性的校驗規(guī)則。

8、工作流組件

實現(xiàn)靈活的信息代碼管理流程，根據(jù)企業(yè)和部門對主數(shù)據(jù)的管理要求制定相應(yīng)管理流程，可以動態(tài)調(diào)整流程，配置主數(shù)據(jù)的管理流程。

9、系統(tǒng)管理

實現(xiàn)對系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行設(shè)置，包括用戶、用戶組、角色、權(quán)限、資源、日志、流程配置等。

九、核心觀點8

建立運營體系數(shù)據(jù)治理項目成功前提和保障。建立數(shù)據(jù)標準化管理維護體系，主要包括管理組織、制度、流程及知識庫的建立。

建體系

建立“總部—二級單位”二級維護的組織保障體系，重要數(shù)據(jù)均有對應(yīng)的業(yè)務(wù)牽頭部門。

建制度

建立《主數(shù)據(jù)標準化管理辦法》，讓主數(shù)據(jù)管理工作有法可依。

設(shè)組織

設(shè)立主數(shù)據(jù)管理組織，專職負責主數(shù)據(jù)管理及標準維護，確定主數(shù)據(jù)擁有、管理權(quán)利，讓主數(shù)據(jù)管理有組織 監(jiān)督執(zhí)行。

理流程

梳理數(shù)據(jù)維護及管理流程，建立符合應(yīng)用情況的管理流程，保證主數(shù)據(jù)標準規(guī)范有效執(zhí)行。為保證運維的高效性和資源共享，建立運維知識庫，統(tǒng)一的運維管理平臺作支撐。

理數(shù)據(jù)

根據(jù)《主數(shù)據(jù)標準化管理辦法》進行數(shù)據(jù)標準的管理和維護，保證標準規(guī)范的適應(yīng)性和健全性；根據(jù)標準規(guī)范制定數(shù)據(jù)質(zhì)量的考核機制，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改進。

十、核心觀點9

數(shù)據(jù)治理項目建設(shè)路徑：整體設(shè)計，分步實施；急用先建，滾動發(fā)展?！皹I(yè)務(wù)”驅(qū)動“系統(tǒng)”，“技術(shù)”推動“業(yè)務(wù)”，保證項目實施結(jié)果不是兩張皮。

總結(jié)

數(shù)據(jù)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。數(shù)據(jù)標準化是服務(wù)于這一目標的一項任重道遠的基礎(chǔ)性工作；從長遠角度來看，數(shù)據(jù)標準化可以提升行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。

數(shù)據(jù)治理主要價值點：統(tǒng)一業(yè)務(wù)信息定義，消除理解歧義；打通部門、系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)信息集成與共享；提升系統(tǒng)開發(fā)及實施的效率；實現(xiàn)資源共享，支撐戰(zhàn)略協(xié)同。