8月31日晚，以“服務合作促發展 綠色創新迎未來”為主題的2022年中國國際服務貿易交易會拉開帷幕，國務院國資委組建了由84家企業組成的中央企業交易團參會。9月1日，小新來到北京國家會議中心探館直播，和網友一起領略中央企業新技術、新產品、新成果。小新推出兩篇專題報道，分別聚焦央企數字化創新成果和綠色科技。美好生活，有“服”同享！今天為您帶來《探館服貿會：央企數字化成果賦能智慧生產生活》。

數字經濟是新一輪世界科技革命和產業變革的先機，是未來世界經濟發展的制高點。當前，隨著人工智能、5G、區塊鏈等數字技術的不斷成熟與普及，對服務貿易等傳統行業改造賦能程度持續加深。數字化應用正在促進服務貿易的新一輪創新，數字化也成為本屆服貿會的一大突出特點。

01?智能制造：機器人總動員閃耀服貿

走進位于首鋼園的工程咨詢與建筑服務展區，最為吸睛的當屬各種科技感十足的智能機器人。中國建筑旗下中建一局研發的施工管理“X-MEN”機器人，可通過手機、平板等移動設備，把建筑工程對應的三維模型在同樣的位置以真實比例顯示出來，就如同拿著移動設備對建筑工程做“B超”一樣；中建科技自主研發的中國首個點云掃描機器人，能對室內60米范圍內的建筑表面進行數據采集，完成逆向建模工作，還原現場施工情況，實現測量數據100%覆蓋，檢測精度達2毫米，檢測效率提升20倍以上；中國中鐵展出的智能巡檢機器人系統，能夠勝任碎石路、石板路以及雨雪、高寒等復雜使用環境，可在無人值守的環境中對高壓設備進行紅外溫度監測和儀表圖像識別，已經在我國首條智能高鐵京張高鐵線路中應用；中國鐵建所屬中鐵建設集團移動旁站機器人，可在工程施工中可化身“質檢員”，實現遠程高清監控、遠端控制、現場抓拍等操作，影像留存后可為工程交付驗收提供完整資料……

“X-MEN”機器人

點云掃描機器人

智能巡檢機器人

移動旁站機器人

在國家會議中心國藥集團展臺，參觀者頻頻舉起手機，將鏡頭對準了一只不斷搖擺的機械臂。在國藥集團疫苗智慧工廠P3高等級生物安全生產車間，這樣的智能機械臂可以幫助工作人員輕松提起幾百斤疫苗原液，提高疫苗生產能力。目前，國藥集團中國生物科技攻關組在可診、可治、可防三個方面獨立自主研發成功了4款新冠疫苗、4款新冠診斷試劑、4款新冠特效治療藥物，是全球唯一獨立自主在3條技術路線（滅活、基因重組、mRNA）研發4款疫苗的企業，展現中國科技和中國智慧。

這些特殊“同事”的投用，不僅極大提高了作業效率、保證了施工人員的安全，更是借助技術手段，探索了智能制造的更多可能。

02?智慧平臺：產業鏈供應鏈轉型升級

本屆服貿會上，除了引人入勝的“機器人總動員”，參觀者還可以看到中央企業的數字化轉型新成果與新應用，以經營管理數字化提高運營效率，以服務敏捷化更好地滿足客戶需求。國家能源集團主展館重點展出了國能e購協同化平臺為核心的數字供應鏈。國能e購平臺從2017年上線以來，業務范圍已經覆蓋了煤炭、電力、運輸、化工等全產業鏈業務板塊，服務于1800余家集團內外部采購單位、25.8萬家供應商，已形成了采購商、運營商、供應商、物流商、金融行業、公信方等多方參與的綜合性社會化協同協作生態圈。

國家管網展出的開放服務及交易平臺，是集客戶、營銷、交易、結算為一體的行業級交易平臺。自上線以來，已有200余家企業利用該平臺完成準入申請，累計產生近4000個交易訂單，完成182份“一票制”合同簽署，達成天然氣管輸服務氣量618億立方米。

客戶現場完成托運商準入申請和管容交易在年度主題展區中遠海運集團展位，重點展出了航運業首個區塊鏈聯盟（GSBN）、5G智慧港口、智慧關務平臺“遠海通”、船視寶等航運科技、物流以及港口等領域的前沿科技成果。其中，航運業首個區塊鏈聯盟（GSBN）由8家全球知名航運與港口公司聯合創建。2021年7月21日，首個應用產品“無紙化放貨”在中國正式上線，通過該方案，進口貨物辦理完成單證手續的時間從24—48小時縮短到4個小時以內。

在服務創新展區，參觀者可了解國家電網公司在推動數字人民幣多場景落地方面的應用成果，體驗如何利用“網上國網”APP的數字人民幣線上代扣功能實現線上繳費。近年來，國家電網公司積極應用“大云物移智鏈”等技術，加快推動電網向能源互聯網升級，實現電網生產、經營、管理等核心業務數字化轉型。

03?智慧醫療：多功能多場景健康服務

隨著5G時代到來和遠程醫療等技術的廣泛應用，傳統醫藥醫療服務的場景和邊界被拓展。這些新技術、新服務在大大方便群眾健康管理的同時，也進一步打破了時空界限，醫療資源配置得到進一步優化。在國家會議中心通用技術集團展位，酷炫的5G遠程超聲機械臂，引來不少參觀者問詢。“依托5G網絡，可以還原超聲專家的手法在柔性臂上，遠程對患者進行超聲診斷檢查。”工作人員介紹道。目前，5G遠程超聲項目已在十幾個省份的基層單位實踐應用，開展遠程超聲診斷一千多例，使基層患者獲得更加規范的診療。

參觀者在了解5G遠程超聲機械臂在家門口就能享受便捷、安全、連續的健康服務，成為越來越多人的訴求。通用技術集團自主研發的健康云驛站是一個步入式設備，集智能健康檢測、遠程視頻問診、電子處方流轉、線上支付和自助購藥等功能于一體，可全程自助服務。據了解，健康云驛站已落地全國500多家企業，未來還將不斷在企業、社區、養老機構、酒店落地，將“云”健康延伸到更多人身邊。

健康云驛站健康一體機、健康監測設備、遠程健康視頻咨詢、運動單車……在通用技術集團展廳“小通診所”樣板間，參觀者可以進行多種互動體驗。據介紹，“小通診所”是一個能提供診療、體檢、保健、健康教育、健康咨詢和健康服務的迷你診療場所，是老百姓“家門口”“單位里”的醫院。通用技術集團通過轉變服務模式，進一步縮短患者就醫半徑，打通百姓看病就醫的“最后一公里”。目前，“小通診所”在全國試點運行184家。據世界衛生組織統計，我國有超過3億人存在失眠問題。在通用技術集團展廳內，“健康心驛站”里用于改善睡眠的經絡深睡眠調理艙，引來許多參觀者體驗打卡。借助睡眠治療艙，用戶可以對身體進行中醫經絡調理、助眠心理訓練，結合精神壓力監測、心身交互放松技術、中藥外治法等，調理臟腑功能，實現身心整體平衡和睡眠障礙輔助治療。

參觀者在體驗經絡深睡眠調理艙當傳統中藥遇上新技術，中藥智能調配系統應運而生。本屆服貿會，國藥集團也將中藥配方顆粒調劑機帶到了展會現場。醫生為患者開取處方后，中藥配方顆粒調劑機可直接在系統中收到指令，在工作人員配合下，4到5分鐘便可完成稱重和顆粒制取，同時避免人工配藥可能出現的差錯。患者拿到手的是配比好的配方顆粒，一次一盒，可直接用開水沖服，無需起鍋熬藥，也不用對著“大包小包”的藥袋犯愁。中藥服務更加人性化。

04智慧生活： 新消費新體驗驚喜連連

借助VR技術，參觀者可以在中交集團良業科技展臺感受“乘船夜游”，觀賞北京“亮馬河國際風情水岸”的璀璨光影夜色；超高分辨率的《千機圓明》沉浸體驗空間借助光影技術帶領游客穿越時空，將昔日圓明園重新展現在人們眼前；通過室內騎行硬件，用戶可以在中國移動展區參與騎行漫游、騎行訓練、騎行賽事等，享受沉浸式騎行體驗……技術加持下，文旅、體育的消費場景得到拓展與延伸，虛擬與現實的融合將給大眾帶來更便捷、新奇的體驗。

《千機圓明》光影互動體驗古典舞中訴盡歷史深厚的京韻風采，動靜之間領略虛擬與現實交互的京城之美……本次服貿會，中國電信開辟了紫禁城“數字觀光路線”，由古裝仕女扮演的虛擬數字導游帶著觀眾游歷紫禁城太和殿。這正是今年服貿會的新元素——“元宇宙”。

2022年服貿會，電信、計算機和信息服務專題展首次推出元宇宙主題館，集中展示元宇宙內容制作、場景應用等新興領域前沿技術和發展成果。除了游覽元宇宙紫禁城景點，觀眾還可以戴上VR眼鏡線上走進中國電信博物館，通過5G+AR、VR等技術，獲得豐富的電信文物、圖文史料、趣味通信科普和多媒體互動體驗，也可以在“智慧館長”的陪伴下，享受到720度全景視角和一對一講解服務；借助“5G+AI”科技，工體也被搬進首鋼園，戴上（虛擬現實）頭顯設備，觀眾就能成為足球守門員，與元宇宙世界里的足球前鋒進行點球較量，中國移動攜手高通、中赫集團，打造了雙目4K分辨率級的畫質傳輸、延時降至20毫秒的極致體驗。

今日中國，數字技術已深深融入人們的現實生活。除文旅體育外，本屆服貿會上，中央企業還展出了多種服務人民群眾日常生活的特色產品與服務，賦能美好生活。在供應鏈及商務服務展區中糧集團展位，參觀者可以品嘗由來自緬甸、泰國、柬埔寨等國的進口香米制作的米飯，鑒賞由西班牙進口的安達露西橄欖油烹飪的精美菜肴，品嘗來自美國、法國、英國、澳大利亞等多個國家的進口葡萄酒、烈酒……中糧集團構建起了一條覆蓋全球的供應鏈，從世界各地精選產品，并通過科技賦能加工，將原材料轉變為適合國人營養健康需求的美食產品，服務百姓日益追求新鮮化、多樣化的餐桌需求。

對于開車通勤的上班族來說，停車問題是一大痛點。在中國建科展位，可以了解到建科運營自主研發的“建科智慧運營管理平臺”下的“共享停車產品”，長租用戶出差、請假或限號，可以將空閑車位掛網出租，通過平臺與技術的賦能，可一定程度上緩解停車難的現狀；中國電信通過沙盤展示的AVP（自主代客泊車系統），是目前被業內認為是最有希望率先實現商業落地的自動駕駛應用場景之一，面對當今人車路資源爭搶矛盾緊張的公共停車區域現狀，5G+AVP無人自主泊車項目可通過對區域內基礎設施的升級改造，提高區域內停車資源使用效率的同時，降低事故的發生概率，推動車、場、人的產業鏈商業化進程。

當今社會，人們對于信息安全越來越重視。本屆服貿會，中國電信也帶來了充滿科技感的“天翼量子密話”，用戶只需開通天翼量子密話業務、更換量子SIM卡即可享受加密通信。通信過程中認證密鑰與會話密鑰分離，真正做到一業一密。量子密話技術還可應用在量子即時通訊、量子加密對講、量子物聯網等多個場景。