肆拾玖坊成立于2015年，是一家以醬香酒生產(chǎn)經(jīng)營為主的新興白酒企業(yè)，是構(gòu)建在社群基礎(chǔ)上的白酒新物種。發(fā)展至今，已經(jīng)擁有100多家分銷商，6000多個新零售終端，覆蓋全國 34 個省級行政區(qū)域，同時擁有 2100 家門店，覆蓋200 多個地市，1500多個縣市。目前，肆拾玖坊已經(jīng)完成了B 輪融資，成為中國酒行業(yè)現(xiàn)象級的企業(yè)。

肆拾玖坊擁有三大釀酒基地和五大樞紐基地，恪守古法釀造工藝，把科技賦能作為核心要素來服務(wù)和輔佐業(yè)務(wù)運營的端到端的流程，提升運營效能。所有終端門店都以“用戶至上”為主要訴求，為消費者提供一個體驗醬酒、品酒聊天的社交場所，以此提升消費者的體驗感。

降本增效是各個企業(yè)不可避免的一個核心問題，也是肆拾玖坊數(shù)字化的主要目的，此外肆拾玖坊還更加關(guān)注業(yè)務(wù)賦能和領(lǐng)域拓展，為把握數(shù)字時代的商機提供一個好的平臺和支持。為此，肆拾玖坊借助數(shù)據(jù)化的能力構(gòu)建了數(shù)字化連接能力、數(shù)字化應(yīng)用能力和數(shù)字化協(xié)同能力三大通用能力。

數(shù)字化連接能力

肆拾玖坊借助一物一碼、云店小程序等，將消費者和終端門店進行有效的連接，并基于消費者畫像進行有效的社群運營和私域運營，拉通消費者和終端門店的關(guān)系，在品牌層面與消費者建立長期的互動和溝通陣地。

具備了連接C端的能力后，也要更好的服務(wù)于B端。肆拾玖坊為總部、平臺和終端三方提供了四個用戶端。為總部提供一體化的渠道運營平臺服務(wù)好經(jīng)銷商，同時為終端門店提供云店小程序和店面的數(shù)字化系統(tǒng)，提供數(shù)據(jù)化的運營能力和打通，以此從公域引流到店面運營到渠道運營到總部運營都可以借助數(shù)據(jù)化工具進行有效連通，確保后續(xù)運營數(shù)字化的效能提升和新模式的產(chǎn)生。除了總部、平臺和終端外，還需要為業(yè)代提供數(shù)字化的服務(wù)，業(yè)代是指每天奔波在全國的各個門店的新零售經(jīng)理和拓展經(jīng)理。

數(shù)字化應(yīng)用能力

在貨的層面，構(gòu)建了商品數(shù)字化的端到端的能力，從原材料包裝、瓶子、蓋子等的生產(chǎn)開始就會得到箱碼、瓶碼、垛碼、盒碼等多碼合一。在流通環(huán)節(jié)借助一物一碼的能力，在分銷商和經(jīng)銷商之間進行有效連通，一直到消費者，真正實現(xiàn)貨物端到端的數(shù)字化跟蹤溯源，同時借助從終端采集回來的一物一碼的動銷狀態(tài)，為產(chǎn)銷協(xié)同做保駕護航，以此打通端到端的貨品流轉(zhuǎn)，以及貨品數(shù)字化運營和產(chǎn)能匹配的能力，形成最終的可連接、可追蹤、可沉淀、可營銷的數(shù)字化運營陣地，服務(wù)于營銷銷售的通路，提升產(chǎn)能。同時，借助數(shù)字化平臺和工廠的一體化建設(shè)，實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同之后，基于銷售所推測出的銷售計劃以及后續(xù)的排產(chǎn)，都在系統(tǒng)中進行了有效承接，通過PLM、MRP等將物料所需的計劃放入系統(tǒng)中，驅(qū)動生產(chǎn)執(zhí)行，確保產(chǎn)銷協(xié)同后生產(chǎn)也能數(shù)字化，快速響應(yīng)和滿足消費者的需求，以此在消費者端實現(xiàn)1/3的收入來源于定制產(chǎn)品。

在人的層面，主要借助兩個端點來做相應(yīng)的支撐，一個端點是通過云店小程序提供從公域引流獲客到留存到轉(zhuǎn)化到運營的全生命周期的活動和管理，另一個端點是通過APP打通和賦能終端店主、店員和合伙人，以此承接相應(yīng)的流量做后續(xù)的運營服務(wù)。云店、電商、終端構(gòu)建了從粉絲到合伙人的全生命周期的會員運營體系，為店主和終端提供了一個有效的運營陣地和賦能陣地，讓他們更好地了解消費者，同時有效扶持店鋪運營。當成為合伙人之后，需要借助合伙人APP做相應(yīng)的運營賦能和內(nèi)容賦能，再借助云店小程序構(gòu)成銷售閉環(huán)鏈路。讓合伙人把會員作為一個有效的發(fā)展生意和增收的渠道，同時進行會員裂變，反向從合伙人到會員到消費者到粉絲的資源擴展和裂變擴張，有效補充會員體系，真正做到裂變營銷、裂變運營和裂變銷售。

在場的層面，肆拾玖坊借助展示屏和智能貨架讓消費者更好更快的了解相應(yīng)的產(chǎn)品，并借助數(shù)據(jù)化的工具與消費者進行有效互動，將產(chǎn)品品牌以自動化的形態(tài)輸送給消費者。同時獲取店內(nèi)的消費者動線和動向，了解店的運營狀況、人流狀況，結(jié)合銷售狀況判斷店內(nèi)的活躍程度，真正把場子的數(shù)字化能力和運營能力進行有機結(jié)合和有效融合。另外，還會拓展和增加銷售的場景和機會，借助店鋪的觸屏和小程序，將千斤壇業(yè)務(wù)可視化的呈現(xiàn)出來，延伸體驗通路，擴展銷售機會。并借助訂貨門戶提升和經(jīng)銷商之間的協(xié)同效能實現(xiàn)降本增效，為經(jīng)營提供輔助決策和數(shù)據(jù)來源。

數(shù)字化協(xié)同能力

有了數(shù)字化觸點之后會形成很多數(shù)據(jù)，肆拾玖坊打造了一個數(shù)字化的基礎(chǔ)運營平臺，為不同的業(yè)務(wù)部門提供可視化的和個性化定制的數(shù)據(jù)分析能力，以此來打通數(shù)據(jù)化運營的效能，實現(xiàn)真正的數(shù)字化運營和可視化運營。用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)運營動作，讓每個人都能了解到自己的經(jīng)營狀況，經(jīng)銷商可以借助數(shù)據(jù)分析的能力在經(jīng)營活動中輔助進行店面陳列，進貨和銷貨的配比，提升運營狀況，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營的全方位服務(wù)。

隨著新技術(shù)的飛速發(fā)展，肆拾玖坊將引入自動化的機器人實現(xiàn)自動化灌裝，減少人力成本，提升自動化程度。同時，借助數(shù)字孿生、RPA等有效提升執(zhí)行效率和流程效率，引入更多新技術(shù)實現(xiàn)肆拾玖坊的數(shù)字化3.0。

站在數(shù)字化的風(fēng)口浪尖，打造一個數(shù)字化行業(yè)的標桿，真正實現(xiàn)數(shù)字化肆拾玖坊，也為企業(yè)未來邁入百億級的目標提供有效的支撐。