VUCA時代，百年未有之大變局下，中國企業(yè)未來要實現(xiàn)高質量發(fā)展，在全球競爭中獲得競爭優(yōu)勢，數(shù)字化轉型成為必答題。在11月華為的全聯(lián)接大會上，我們欣喜的看到華為已經(jīng)將自己的數(shù)字化轉型的成果和經(jīng)驗成功應用到了各行各業(yè)。秉承數(shù)字化轉型自己的狗糧自己先吃，自己的降落傘自己先背，華為公司自己數(shù)字化轉型經(jīng)驗（標準化——流程化——數(shù)字化——智能化——快速組裝化）已經(jīng)成為非數(shù)字原生企業(yè)的數(shù)字化轉型的重要參考。

2019年，Gartner正式提出了EBC（企業(yè)業(yè)務能力，Enterprise Business Capability）的概念。隨著EBC的不斷發(fā)展，Gartner又提出了“可組裝”（Composable）的理念。“組裝式業(yè)務”的含義就是把業(yè)務變成像積木一樣、可搭建并能夠隨時隨地拆開重建，更加靈活性地適應業(yè)務發(fā)展的需要。

日前，華為CIO陶景文作了題為《釋放數(shù)字生產(chǎn)力，數(shù)字化轉型實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展》的演講。此次演講中分享了，華為2022年“村自為戰(zhàn)，又不各自為戰(zhàn)”戰(zhàn)略中，“飛機飛行過程中換發(fā)動機“，華為如何把過去30年所積累的管理經(jīng)驗，快速復制到新業(yè)務單元，在這個過程中華為積累了可共享的產(chǎn)品、工具和工程經(jīng)驗：

以下是全文：釋放數(shù)字生產(chǎn)力，數(shù)字化轉型實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展

尊敬的各位領導，徐董事長，各位專家朋友，首先在這個特殊的日子，在美麗的春城召開，為什么說是一個特殊的日子？我們在座的和線上的各位朋友，大家沒有在日子去剁手，而是在這里共同探索研究我們的企業(yè)在未來追求高質量發(fā)展的整個充滿不確定性的道路上，在做一個孤勇者，在做一個孤勇的創(chuàng)見者，在去探索我們企業(yè)未來的發(fā)展的方向。

我今天的報告的題目是《釋放數(shù)字生產(chǎn)力，實現(xiàn)企業(yè)的高質量發(fā)展》。

華為是從2016年年底開始做數(shù)字化轉型的，隨著數(shù)字化整個過程中，我們當時認為新科技和新能源必定會對未來企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生革命性的變化。后來我們把華為未來的變革方向唯一確定為數(shù)字化轉型。我們也在這個過程中制定了我們數(shù)字化轉型戰(zhàn)略，“多打糧食，增加土地肥力”，希望讓華為更具全球的領先效率和競爭力，當時講的是在營銷供服研，率先實現(xiàn)ROADS體驗，讓華為具有行業(yè)標桿的數(shù)字效率。

后來在整個推進過程中，我們當時也總結了一套我們的數(shù)字化轉型方法論，當時有一句最主要的話就是數(shù)字化轉型一定要使能企業(yè)主業(yè)成功，而不是把一些東西搬上網(wǎng)，為了在線而在線，而是說要讓我們的企業(yè)更具生產(chǎn)效率，與客戶的連接更加緊密，讓客戶體驗提升、讓客戶跟華為做生意更加簡單、高效、安全。

在推進這個戰(zhàn)略的過程中間，到了2019年，烏卡時代，一切變局都有可能發(fā)生。2019年對華為來講，最大的變局就是美國對華為的封鎖，從2019年5月16號到2021的12月26號，總共有6輪的不斷的加碼，限制華為的各種發(fā)展，不論是在硬件還是軟件技術上，就是希望扼殺我們中國企業(yè)在成長道路上，在追求世界級競爭的道路上，想阻止我們前進的步伐。所以從2019年我們就開始調整了我們整個數(shù)字化策略，我們把追求效率轉向了讓華為能夠“保連續(xù)，守安全”，以活下來為第一目標。

2019年到2021年，再加上疫情疊加的影響，華為在美國的打壓下基本穩(wěn)住了步伐以后，2021年年底今年年初，我們又做升級了，新的數(shù)字化戰(zhàn)略是我們要追求“有質量的活下來”。

如何釋放華為20多萬名員工，100多家小華為，讓他們能夠充分實現(xiàn)底下的戰(zhàn)斗力，像剛才講的讓華為能夠村自為戰(zhàn)，能夠多打糧食，能到敵人管不住的地方去挖土豆，為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)價值，這些也對我們數(shù)字化提出了很多的新要求。華為任何一個新業(yè)務出來之后，如何有效的繼承華為過去30年所積累下來的財務、人力資源、質量流程相應的管理經(jīng)驗，如何快起來，又成了我們新時代面臨的問題。

現(xiàn)在大家都認識到了，數(shù)字化轉型是一個企業(yè)面向未來追求高質量發(fā)展的必答題，同時我們也講數(shù)字化轉型又是一個復雜的系統(tǒng)工程，要不斷的隨著外部變化和企業(yè)環(huán)境的變化去做出相應的調整。在新形勢下，我們就提出來了如何應對現(xiàn)在這樣一個不確定的時代，快速變化的時代，在推進數(shù)字化轉型中間形成的我們的數(shù)字化能力，包括咱們今天剛才已經(jīng)講到的，比如說數(shù)字員工，數(shù)字平臺，各種數(shù)字化服務，能夠快速的在我們的各種業(yè)務板塊，在我們的全球化推進過程中，能夠快速去復制，快速去落地。我相信大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化方面的實踐者總是希望通過數(shù)字化轉型提升我們企業(yè)的效率，但是誰來提升數(shù)字化或者軟件服務的效率？

剛才徐董事長講到了一個ICT投入問題，我們國內ICT的投入是不高的，但是我們也發(fā)現(xiàn)ICT對企業(yè)來講又是一個浪費度極大的投入，為什么？因為摩爾定律三年之后這些機器就得換一遍，我們在那么低的使用效率下，我們的復制速度，我們的資產(chǎn)投入效率，往往一個工程，現(xiàn)在大多數(shù)的央國企都有幾十家上百家甚至上千家的子分公司，產(chǎn)業(yè)跨度又比較大，可能有多種不同形式的，如何讓集團管理更有效，讓業(yè)務的復制更快，而不是說我們現(xiàn)在做一個數(shù)字化，我們做一個變革，做一個項目往往一做就是3年到5年。這個東西困惑了我很久，我不是一個IT界的真正的工作人員，我在華為工作了26年，我是一個業(yè)務人員，所以我可能帶來的思維跟傳統(tǒng)的IT思維不一樣。我覺得IT的最大的浪費就是拆了建、建了拆，在華為我講的是我們最需要改變的就是華為在IT上如何提高數(shù)字化本身效率，這是一個很大的問題。

華為隨著這些年的數(shù)字化，以及公司現(xiàn)在快速變化的要求，比如說現(xiàn)在任總今天賣掉2個企業(yè)，明天又成立一些，你看在過去的18個月成立了20個軍團，任總就老問我說軍團用什么流程？軍團用什么數(shù)字化體系？我們造衣架的能力趕不上任總做衣服的速度，我們造的衣架任總的衣服總掛不上去。所以我們最后結合華為的能力，把我們整個數(shù)字化總結為三個步驟，今天早晨跟一個行業(yè)的領導交流的時候，他問到華為的IT組織是怎么搞的，我們也基本上是這么搞的。

第一，全面升級我們的ICT基礎設施，要變成云化的和萬物互聯(lián)的新型的基礎設施，我們要改變原來在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代我們的設備萬國旗的問題，我們要改變我們傳統(tǒng)IT資產(chǎn)使用效率低的問題。所以我們在集團層面，這是IT中央集權，華為集團只有一個部門就是集團來統(tǒng)建統(tǒng)分的資源管理策略。

我們在上面又打造了華為企業(yè)數(shù)字化核心管理系統(tǒng)。和我們業(yè)界大多數(shù)中國企業(yè)比較來講，華為是比較聚焦的，華為基本上做的產(chǎn)業(yè)范圍是非常少的，我們的板塊非常少，我們既沒有金融也沒有房地產(chǎn)，我們就是在離散制造業(yè)、創(chuàng)新業(yè)，但是我們也經(jīng)歷了過去IT一放就散，一抓就死的問題。我曾經(jīng)問過一個我們的咨詢合作伙伴，我說華為的數(shù)字化最大的問題是啥？他說就是沒有一個企業(yè)的數(shù)字化操作公共能力，所以我從2016年開始，我就考慮什么是業(yè)務和集團的公共數(shù)字化能力的邊界。

所以后來我就在華為創(chuàng)造了一個詞，叫做企業(yè)數(shù)字化操作系統(tǒng)。我想一個企業(yè)也應該有一個操作系統(tǒng)，我們想一想我們手機操作系統(tǒng)和PC操作系統(tǒng)是干啥的？操作系統(tǒng)就是對下聯(lián)系各種硬件或者外設的，對上管理各種應用和服務，可以在上面跑起來的。我們哪個企業(yè)里面沒有一些資產(chǎn)物項要管理，每個企業(yè)，至少你的營銷供服研人才財務行政各種服務，你麻雀雖小，五臟俱全，各種應用都要有。如何打造一個靈活而且適應業(yè)務差異的企業(yè)數(shù)字化能力平臺，這個平臺華為花了好些年，從2016年的幾乎為零到現(xiàn)在，可以講企業(yè)數(shù)字化實踐基本比較好的解決了一個復雜組織大型企業(yè)怎么能做到不散，然后能夠適應業(yè)務多樣化的快速復制。

再一個我們這些年在上面形成了應用現(xiàn)代化項目，什么叫應用現(xiàn)代化的項目？就是利用可組裝的業(yè)務能力，把我們原來煙囪式、孤島式的整體應用，原來我們的財經(jīng)一套都是從頭管到尾的，現(xiàn)在我們分成了“6+1可”，哪6可？研發(fā)，就是我們的產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷服、采供制、財經(jīng)、人力資源、行政，再加上審計和風控，因為審計風控是從上到下管的，這樣我們形成了6大組的企業(yè)可組裝的服務能力，來快速響應業(yè)務的變化。

在這個角度上來講，大家講你不就是拆一拆嗎？這個地方有一個很重要的，我認為還是比較獨特的、有創(chuàng)見的發(fā)現(xiàn)，原來整個業(yè)務系統(tǒng)，比如說我們大家熟悉的ERP、PDM、CRM這些都是管控記錄型的業(yè)務系統(tǒng)，但是為什么慢呢？就是我們把以管控的記錄系統(tǒng)和面向客戶和用戶的服務事件型的業(yè)務系統(tǒng)綁到了一起。現(xiàn)在華為的實踐是什么呢？我把這兩層分開了，事件型處理和服務，把它模塊化，事務處理化，進行了解耦，把原來企業(yè)公共的管理能力打破了煙囪，現(xiàn)在華為把ERP、PDM、CRM、MES等在后面為了記錄服務的這一系列管理，我現(xiàn)在把它叫做企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)，我把它全部合到了一起。在這個過程中間，剛才講美國的封鎖，華為原來這些核心商業(yè)套件領先的都是西方供應商，從2019年5月16號之后，我們用了28年的Oracle硬件停供、備件停服，現(xiàn)場服務終止，軟件版本不提供升級，補丁不提供，就是要把我們圍死在大渡河前面，我們最后和國內的像金蝶、奇安信、天域等等這些國內合作伙伴，這些都是我們的同心者，同路人。

經(jīng)過三年多的共同努力，我們在華為基本上形成了整個一套解耦的東西。我在上次的一個大會上我就講了28年，華為用了28年，承載了華為現(xiàn)在6000多億的業(yè)務，我把Oracle的ERP在2022年7月9號全部換掉，這是在業(yè)界從來沒有的，我打過一個比方，就相當于飛機在飛行的過程中間，華為雖然受到美國打壓，業(yè)務從8000多億掉到6000多億，但我也有6000多億，全球170個國家的業(yè)務，我在整個切換的過程中間沒有影響業(yè)務，沒有終止業(yè)務，在飛機在高空飛行中把發(fā)動機換掉了，而且我還打造了一個可以異構多活的，就是有一天說他們還想給我們服務，我還可以把它接回來。所以在這個過程中間，我們認為我們中國的企業(yè)是有能力去把這件事情做好的，能走出一條我們中國的企業(yè)數(shù)字化之路。

這個東西怎么去做，就是剛才說的“拆”。“拆”包括兩個部分，重要一個部分就是各個業(yè)務領域，我把它拆成各種服務。但是我想給大家講的包括兩個部分，往往大家把很多的東西都放在第一個部分上，盡力的在這些地方形成各種能力，但是我想給大家講的，不要忘了中間Business Capability，最后還要有一條流水線和工具線去能夠幫助企業(yè)快速的來組裝。我給大家打個比方，我在歐洲工作過，樂高，在座的和線上的很多尤其年輕的朋友肯定都玩過樂高。樂高描述全世界就6種基本模塊，梁、片、塊、軸、銷等就6種，但是樂高在設計任何一個產(chǎn)品，它有一個流水線，比如說它要把我陶景文的頭像做成一個樂高積木，它是經(jīng)過一個3D掃描，然后按照一個程序再按照一個配置，然后它就會形成一套底線，然后反過來他再把那些積木打散以后，他再經(jīng)過一個流水線反過來組裝，我們最后要驗證的是在這邊，面向不同的公司，比如說100多個小華為，和華為的不同的產(chǎn)業(yè)模塊，你還要能把它裝起來，你還要提出來一個裝配速度。

我給大家舉個例子，華為公司2021年年初出售了榮耀，我們花了6個多月，轉了600多人才把公司Run起來。但是到去年9月份，我們賣掉超聚變，我只用了7個人，28天，我就把企業(yè)全部Run起來了。所以在這個角度上來講，我們必須在這里要形成業(yè)務組裝拆的能力，也要形成有效的一套PBC的管理和流水線，這樣才能更好的為不同的場景快速的提供相應的業(yè)務服務。

我們把華為的人力資源的部分分成了6大板塊，然后這里面的每一塊，在我們的技術語言叫做Package Business Capability，比如說“組織”這個對象，我們圍繞組織把所有的服務形成了一組能力。如果一個企業(yè)要構建組織的時候，你只要能畫得出你的組織的圖，我就能給你設計出來服務。我們在這上面一起經(jīng)歷了相當艱苦的創(chuàng)建的過程，磨合，我開了無數(shù)場的會，就包括我跟徐總倆親自參加的會，可能在過去的2年的時間里頭都有10次左右了，所以在這個角度上，我覺得我們在這個地方有一套設計邏輯。

再舉一個例子，比如說研發(fā)的過程管理，大家都熟知，華為有IPD，但是我們另外一個企業(yè)想學習華為的IPD怎么學？我們原來也是沒有能力的，現(xiàn)在我們把它形成了一個一個的PBC，最后我們形成了三套模板，這里只畫了兩套。其中一套是軟件生產(chǎn)線的模板，你是做軟件的公司，我就按做軟件的，按照IPD的流程給你裝配出一套東西來；你是做硬件的，我有一條硬件生產(chǎn)線；如果你公司是多元化的，我還有小集的方案，有大集的方案，我根據(jù)你公司的規(guī)模，形成從不同的集成方案。

我剛才講的，華為公司不論是行政、財務、人力資源、營銷服，我這兩年都在這些地方做了大量的拆解化，這樣才可以應對公司的快速組織的變化。要不然華為公司一變，我就得吭哧吭哧忙半年，等我還沒忙完，華為公司又變成那樣了，我認為這是不符合未來企業(yè)發(fā)展的IT能力的。

我再講一下我們重構企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)。

商業(yè)系統(tǒng)簡單的講就是一個企業(yè)關鍵的記錄系統(tǒng)（ERP、PDM、CRM、MES等），它主要是圍繞著企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，比如說產(chǎn)品創(chuàng)新域的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，客戶域的客戶機會點、合同數(shù)據(jù)，計劃域的成本、庫存、計劃、訂單等等這些數(shù)據(jù)，財務域的應收、應付、賬務等等，我們把這些東西全部打通了，形成了穩(wěn)定的支撐公司的記錄系統(tǒng)，它可以支撐公司出財報，支持財報的準確和穩(wěn)定。

第二個，它又和上面的業(yè)務流，打個比方，相當于大掛鐘里的時、分、秒針，原來我們過去時、分、秒針都是在一起的，秒針一跑后面的時針也要動一動，都是連著的。我們現(xiàn)在把它解開了。我們認為企業(yè)的核心商業(yè)系統(tǒng)應該是相當于時針一樣的東西，但是我們把秒針和分針解到了上面一層，這樣就可以讓各個業(yè)務擁有更大的自主性和獨立性，可以快速的實現(xiàn)既可共享，又可快速實現(xiàn)差異化，避免了我們過去講的一放就散，一抓就死。我們公司原來也碰到過這樣的問題，我最近跟一些企業(yè)交流的時候，他們也有這樣的。比如說我見過幾個央企說我有幾千家企業(yè)，我有挖礦的，我有煉油的，我還有賣油的，產(chǎn)業(yè)形態(tài)很多，我們一看他們的ERP有幾種甚至十幾種，家家不一樣，這時候集團想搞統(tǒng)籌搞不起來。所以在這個角度上來講，我們認為華為的實踐還是比較好的解決了復雜企業(yè)能拆能分能合靈活性的問題，我前面講的任總講的那句，“村自為戰(zhàn)，但又不各自為戰(zhàn)”，實現(xiàn)集團的有序，落實集團集權職能。在這個角度上來講，要想實現(xiàn)“村自為戰(zhàn)，但又不各自為戰(zhàn)”就得有整個核心操作系統(tǒng)作為服務底座。

華為經(jīng)過這些年我們底下積累了一組， 所以在這個角度上來講，在我們的操作系統(tǒng)里頭，就是4大類的服務，15大產(chǎn)品。

哪4大類的服務？就是安全、軟件的開發(fā)環(huán)境、運行環(huán)境，智能大腦和資源和連接管理，這4大類是整個公司要統(tǒng)籌管理的，我們做整個系統(tǒng)，也是支撐了公司在上面的應用，快速應對整個華為的組織變化，全球化拓展，和現(xiàn)在的村自為戰(zhàn)的業(yè)務快速部署的相應要求。

這是我的最后一頁了，在這里只想談一個我的發(fā)現(xiàn)。這是我昨天早晨在我們公司的一個培訓會上講的，現(xiàn)在由于千行百業(yè)推進數(shù)字化，給我們這樣的技術公司帶來了更加廣闊和深入的機會，讓我們有機會介入到千行百業(yè)更多的領域。原來華為就是個賣盒子的、賣網(wǎng)絡的，原來我們也最多在行業(yè)里頭搞點園區(qū)、搞個辦公、搞個連接，我認為行業(yè)數(shù)字化打開了技術公司和行業(yè)公司：

第一，為我們提供了更更寬更有深度的舞臺。

第二，它也重塑和改變了技術公司和行業(yè)公司的關系。我們不能再是過去簡單的買賣關系，剛才秦秦老師在這講了，一講到有點我是非常贊同的，我為啥把這句話放在這里了，我沒跟秦老師商量過，但是我是特別要求他們把這句話放在這里，我主要是為了說一句話，你的數(shù)字化你做主，你的數(shù)字化是不可能靠一個技術公司幫你干成的，外力的技術公司只能為你提供更好的實現(xiàn)手段，但是真正的數(shù)字化是涉及到你企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略，和你對企業(yè)的核心業(yè)務的思考的，我只能說這個關系我們有可能會走得更近，也有可能會走得更遠。

如果這種技術公司走得好，可能是一種新的狀態(tài)，走得不好，就有可能比如說像過去傳統(tǒng)的IT界的有一些公司，我就不點名說什么公司了，可能你的路就會越走越窄，然后或者越走越難。

所以最后中國企業(yè)的數(shù)字化，在現(xiàn)在中美沖突，覺得我們應該是放棄幻想了，我們中國企業(yè)界，還有技術界各種公司，我們應該集眾智、聚眾力，來共建我們未來中國企業(yè)高質量的競爭力，來給世界一個中國數(shù)字化的答案和方案。