黨的二十大報告對“著力提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平”提出了要求。2022年中央經濟工作會議中也提出“著力補強產業鏈薄弱環節”“保證產業體系自主可控和安全可靠”。2023年政府工作報告提出，加快建設現代化產業體系，推進科技自立自強。

產業數字化是提高供應鏈韌性的重要工具，政策對于韌性的強調和企業對于韌性的真實需求正在推動中國產業數字化走向國產化“真替真用”階段。

在這個階段，企業呈現了兩個維度的需求：一方面企業對于國產化的需求在增長，另一方面企業又開始要求這種國產化是可用、好用的，這意味著他們希望國產產業數字化建設是實用、開放以及漸進式的。

“在這個過程中，數字基礎設施就需要具備多云、多芯、多活的特征，即整個系統可以同時適配傳統開發與國產化環境，全面兼容全球化基礎設施，使用多朵云就像使用一朵云，應用在多朵云之間靈活調度”，全國政協委員、京東集團技術委員會主席、京東云事業部總裁曹鵬表示。曹鵬介紹，這也是京東推出混合多云操作系統的原因所在。

與此同時，大量非泛互聯網客戶的需求也推動整個產業數字化走向“行業方案主導”的“深水區”，在“深水區”，行業競爭的重點正在從技術主導型轉變為行業能力主導型，在具體場景中解決企業問題的能力正在成為競爭的核心。

盡管曾經有一些聲音認為中國產業數字化的競爭格局已經基本穩定，但隨著競爭重點、客戶群體的進一步轉變，中國產業數字服務商市場仍處在變動的起點。

一、“邊跑邊換”助推國產化進入快車道

2022年統信將可維護性作為一項重要指標加入了To B客戶的質量屬性之中，并建立了一個智能化的遠程維護系統。

為何發生這一改變？統信軟件高級副總經理、CTO張磊表示，2022年統信發現對系統的整體式應用已成為各個客戶的趨勢，其背后實際上是因為客戶開始有了更多系統使用的真實場景，而疫情的影響又讓維護人員線下維護的難度提高，“只有用了之后，才需要維護”，張磊說。

中國產業的數字化經歷了漫長的過程，企業對于數字化的認知也在不斷加深，從早期的OA系統，到簡單的數據可視化，再到目前基于強需求導向的數字化，企業對于數字化的認知進入了一個更為現實和確切的狀態，企業希望通過數字化去解決產業鏈上的真實問題，提升產業鏈的韌性。

疫情極大地推動了產業數字化進程，政策對于供應鏈韌性的強調和信創政策體系的搭建又帶來了一輪國產化浪潮，在兩種力量的共同推動下，“真替真用”正在成為產業數字化領域的關鍵詞。

但這個數字化和國產化協力推動的過程對于企業而言是充滿挑戰的。許多企業在國產化替代的過程中，面臨“不敢轉”的挑戰。首先，完整實現國產化替代的成本往往較高，與傳統基礎設施適配的工作量極大；其次，部分國產化軟件的性能和穩定性仍有待提高，如果將關鍵系統和應用直接替換成國產化的解決方案，企業對于業務持續性方面有一定顧慮。也就是說，一方面企業需要“邊跑邊換”，保證供應鏈的持續性；另一方面企業需要“邊試邊換”，降低系統替換的成本和風險。

在這個過程中，只有建立一個更加靈活、開放、低成本和自主可控的數字基礎設施，漸進式的實現國產替代，才能保證企業供應鏈的韌性。

二、多云、多活、多芯為供應鏈韌性注入強心劑

2022年京東云推出了云艦2.0版本，這是一個混合多云的操作系統，能夠支持“多云、多活、多芯”，其中“多云”指在云資源上，京東云產業級云操作系統推進融合開放，兼容多家云服務商資源，客戶能自由選擇多家云服務商的云資源，不強制綁定京東云資源；“多芯”是指在底層架構上，無論這些云服務商采用哪一種架構的芯片，京東云產業級云操作系統都可以很好地支撐；“多活”則是指在應用層，同一個應用，可以在不同的云、不同的芯片之間平滑的切換遷移，且能保持高可用的狀態。

隨著新型數字應用的蓬勃發展，企業對數據安全與主權的考量持續提升，“多云”路線成為企業數據中心部署新常態。據Flexera 《2022年云狀態報告》顯示，89%的受訪企業在IT架構上選擇多云戰略；德勤最新發布的《多云白皮書》也顯示，企業在享受云帶來的敏捷、創新以外，也要解決由此帶來的一系列的挑戰和痛點。絕大多數企業不能簡單地拋掉已運行多年的系統，重新在云上搭建新的平臺，需要帶著多云的思維來改造、構建IT 系統，支持業務的可持續發展。

包括云艦在內，京東云已經逐漸建立了一整個底層數字設施作為數智供應鏈的底座，其建立目的即為了解決企業在國產化數字化真替真用中間遇見的問題，包括對性價比的追求、對既有系統的適配問題以及企業的產業級需求。

以對中海油的服務為例，在與京東云合作之前，中海油已經逐步建立起了多套國產化的產業數字體系，包括鯤鵬的ARM架構，海光x86架構和飛騰ARM架構的信創基礎設施。“客戶的訴求是希望新的數字基礎設施能夠把即有的方案充分利用起來，實現融合”，曹鵬說。

基于這一訴求，京東云提供云艦混合多云平臺，通過多云容器集群方式，保障業務系統構建在異構多云基礎設施上，集成客戶已有信創基礎設施，通過多條信創技術路線和供應鏈保證業務系統建設可持續性；基于數字化供應鏈技術的云原生環境，客戶需要支持信創落地的云原生環境，支撐數字化供應鏈業務系統構建。

這種情況不僅在中海油的案例上，在與長城證券的合作中也有體現。金融行業的早期國產化試點項目，通常會選擇“辦公類業務系統+整機+數據庫”的模式，但直接硬件部署運維，除部署、使用不靈活和資源利用率低以外，后期業務上信創云，仍需要遷移投入。

最終企業基于京東云JDStack專有云的成熟產品，選擇“信創試點業務系統直接落地信創云運行”的模式。這一模式分為兩步走，前期支持基于x86的非信創與信創資源池并存，使業務系統的信創改造暫不涉及CPU架構變化，減小一次性、多個業務系統、同時改造的投入壓力。后期擴展可選型采購的國產硬件設備更多，性價比更高，可基于京東專有云的兩地三中心方案，實現同城雙機房業務級雙活+異地容災，保障金融信創試點項目的單軌運行。

上述兩個企業案例并非個例，而是在行業中普遍面臨的剛性需求，在國產化的過程中，企業的需求正在從可用走向好用，而基于中國企業的現實需求，好用的數字基礎設施一定是開放的、有連續性的，能夠支持多云、多芯、多活。

曹鵬介紹，京東云服務產業數字化有兩個價值點，一個是穩定可靠和極致的性價比，能夠給客戶好的服務體驗和成本優勢；另外一個就是開放，整個系統可以向下兼容異構基礎設施，向上服務多場景產業應用。

“我們給客戶提供的服務，不是說因為你用了京東云的服務，下面一定要用京東云的底層云資源，我們希望客戶能夠自由地去選擇多家服務商的云資源”，曹鵬說。

三、真替真用勇闖產業數字化“深水區”

在韌性需求的推動下，傳統產業對于數字化的需求在不斷增長，產業數字化的主要增量客戶也開始從泛互聯網向傳統產業客戶轉變，如何服務好這批客戶，正在成為數字服務商的重要課題。

2022年，全球管理咨詢公司麥肯錫咨詢的一份報告稱，中國的工業和制造業將推動該國云計算市場的新一波增長。麥肯錫公司的分析家們預計，隨著工業和制造業企業將IT負載轉向云端，中國的公有云市場規模在未來幾年將增至原來的3倍。

相較于泛互聯網領域，傳統產業客戶往往從具體的產業需求切入數字化，比如金融客戶會直接需要一套風控系統，而如果技術服務商此前沒有這方面的行業積累，就難以準確高效的滿足客戶的需求。

在這個方面，一些具備實體基因和數字技術的新型實體企業擁有更為明顯的優勢。以京東為例，京東已實現產業級的真替真用，京東80%的應用支持在國產化基礎設施上穩定運行。京東云全面支持零售、物流、金融、健康、工業等多元化業態場景，在全球范圍內實現與主流云廠商、72個大型數據中心、近百個邊緣數據中心、數十萬智能物流終端的統一調度管理，高效保障了京東11.11等各類復雜場景安全穩定運行。

在曹鵬看來，這種能力不僅僅來源于京東云的某一項數字技術和在基礎設施上的高投入，而是來自于京東云數智供應鏈在長久運營中積攢下來的能力。

“比如春晚紅包項目，我們并沒有大量采購新的服務器，實際上我們在做這個項目時，只用了19天時間，而且沒有增加一臺服務器，就頂下了流量洪峰，關鍵就是在高峰的那5分鐘，我們能夠靈活調度系統所有資源，再在5分鐘后，把資源釋放出去”，在曹鵬看來，這種能力來自于京東本身在數智供應鏈方面持續的積累。

隨著產業數字化步入“深水區”，整個市場的競爭也開始“從技術方案主導”走向“行業方案主導”，在這個路徑上，中國產業數字化的市場競爭預計將呈現出新的變化。

來源：經濟觀察報