? ? ? 本文談論企業數字化轉型，重點圍繞數字化轉型的本質究竟是什么？企業如何進行數字化轉型這兩個關鍵點。

? ? ? 云原生、微服務、中臺等，這些僅僅是數字化轉型能力框架中的技術支撐平臺底座。這個技術平臺最終還是需要為業務目標和戰略服務，因此搞清楚企業進行數字化轉型的內在訴求才是最重要的。

? ? ??01數字化轉型概述

? ? ? 首先還是看下對于數字化轉型的一個基本定義，我們在這里引用兩個定義，一個是百度百科的定義，一個是IDC的定義。先看下百度百科上對數字化轉型定義如下：數字化轉型（Digital transformation）是建立在數字化轉換（Digitization）、數字化升級（Digitalization）基礎上， 進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。數字化轉型Digital transformation是開發數字化技術及支持能力以新建一個富有活力的數字化商業模式。

? ? ? 在這里給出了數字化轉型發展的三個階段：

• 數字化轉換：信息數字化，模擬數據到01二進制
• 數字化升級：流程數字化，典型是各類IT應用系統
• 數字化轉型：業務數字化，典型代表亞馬遜，蘋果 同時對于數字化轉型給出了另外一句關鍵描述即：數字化轉型表明，只有企業對其業務進行系統性、徹底的（或重大和完全的）重新定義——而不僅僅是IT，而是對組織活動、流程、業務模式和員工能力的方方面面進行重新定義的時候，成功才會得以實現。

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? ? ? 而對于IDC對數字化轉型定義相對更加精簡，如下：數字化轉型是利用數字化技術（例如云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等）和能力來驅動組織商業模式創新和商業生態系統重構的途徑和方法即是數字化轉型。其目的是實現企業業務的轉型、創新、增長。 在這個概念里面實際核心強調了兩點，其一是數字化技術的應用，其二是業務或商業模式重塑。其中業務重塑是根本目標，而數字化技術只是工具和手段，在這點上不能本末倒置。雖然當前很多IT咨詢機構，軟件服務商等都在推自己的數字化轉型解決方案，但是企業要意識到數字化轉型絕非簡單的數字化技術或工具應用，上個系統就能夠解決的。

? ? ? 02對數字化轉型的進一步理解

? ? ? 在我前面文章曾經談到過，企業的數字化應立足于頂端設計，結合企業的核心競爭力，如產品設計能力、社會化服務能力、渠道終端覆蓋力，以及未來的產業互聯、生態發展方向，依托企業自身優勢，抓取企業自身的數字化本質。即企業數字化是將當前的數字技術應用到企業的戰略和業務目標達成。而對于數字化轉型的本質主要包括三個方面的內容。?

? ? ? 連接—數據—智能

• 連接：萬物互聯，解決人和人，人和物，物和物的連接問題
• 數據：連接后產生集成和協同，協同過程自然會產生數據
• 智能：數據經過加工和提煉，形成智能化分析應用

? ? ? 其中連接解決基本的業務鏈協同問題，通過連接下的業務協同形成數據沉淀，通過數據的存儲處理，管控治理形成數據服務能力反哺業務。同時數據持續積累又進一步為機器學習，深度學習等智能化分析應用提供服務。數字化能力框架重構基于以上思考，我們就可以更好地理解和重構數字化框架。

? ? ? 上圖是我對企業數字化轉型能力框架的一個重構，綠色部分還是圍繞核心業務價值鏈的內容。其中最核心的是連接，數據和智能三個部分內容。另外在下層增加了組織支撐和技術支撐兩部分內容。組織支撐：包括了組織，人員，文化，過程等內容。技術支撐：包括了云原生，物聯網，5G和數字孿生等，也包括數字中臺構建在最上面增加了運營支撐運營支撐：核心是基于數據驅動思維下，以價值創造為目標的持續改進以上即是對企業數字化轉型框架的重構理解，對于該能力框架后續準備再專門寫文章來進行說明，從該框架至少可以清楚的明白當我們談一個管理，業務或技術內容的時候，再整個框架里面具體的位置。