如果你對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還很迷茫，看完本文，你會(huì)釋然很多！

如果你所在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了一定階段，看完本文，你應(yīng)該知道該怎么去對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段性成效的評(píng)估。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是近兩年的熱點(diǎn)，不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是金融機(jī)構(gòu)都在大談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，很多機(jī)構(gòu)也已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)了。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，絕非一朝一夕的事，不可能在短期內(nèi)就取得很大的成效，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)核心是實(shí)現(xiàn)全要素?cái)?shù)據(jù)化，推動(dòng)數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。因此，不論數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終走向何方，你是否真正的實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)要素化，釋放了數(shù)據(jù)生產(chǎn)力卻是可以評(píng)價(jià)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的一條重要的標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)行業(yè)中，商業(yè)銀行可以說(shuō)已經(jīng)走到比較前面了，可以進(jìn)行階段性的評(píng)估了，評(píng)估的核心就是你的數(shù)據(jù)用起來(lái)了嗎？用好了嗎？

01 釋放數(shù)據(jù)生產(chǎn)力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心

這幾年，從黨的十九屆四中全會(huì)首次將數(shù)據(jù)納入生產(chǎn)要素，到中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》，再到國(guó)家十四五規(guī)劃提出的“加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)”，核心的目的都是基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新特征，需要建好基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)全要素的數(shù)據(jù)化，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素自由流動(dòng)，推進(jìn)數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，國(guó)家層面大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，是在夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)，推動(dòng)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力釋放。

人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、國(guó)資委都在大力倡導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。于企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是實(shí)現(xiàn)全要素?cái)?shù)據(jù)化，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素自由流動(dòng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值，釋放數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力。這邊的自由流動(dòng)既包括企業(yè)內(nèi)部的自由流動(dòng)，也包括在合法合規(guī)前提下的跨機(jī)構(gòu)自由流動(dòng)，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)造，如果數(shù)據(jù)不能創(chuàng)造價(jià)值，單純的數(shù)據(jù)化，買(mǎi)了一堆硬件，沉淀了一堆的數(shù)據(jù)而沒(méi)有用起來(lái)是沒(méi)有任何意義的，還要增加企業(yè)的IT開(kāi)發(fā)和硬件成本。可以說(shuō)，未來(lái)，運(yùn)用數(shù)據(jù)能力的高低將很大程度上決定很多傳統(tǒng)企業(yè)尤其是對(duì)數(shù)據(jù)強(qiáng)依賴(lài)的商業(yè)銀行能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。

02 需要重點(diǎn)關(guān)注的四個(gè)問(wèn)題

在這個(gè)背景下，不論企業(yè)、銀行的轉(zhuǎn)型要轉(zhuǎn)向何方，都應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)造，尤其是要重點(diǎn)關(guān)注四個(gè)問(wèn)題：“全要素?cái)?shù)據(jù)化了嗎？”“數(shù)據(jù)能夠自由流動(dòng)了嗎？”“數(shù)據(jù)用起來(lái)了嗎？”“數(shù)據(jù)用好了嗎？”如果這幾個(gè)問(wèn)題解決了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成功了一大半，不用擔(dān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)走上徹底失敗的結(jié)局。

首先，“全要素?cái)?shù)據(jù)化了嗎？”在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中，是否重點(diǎn)考慮了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀，有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的應(yīng)采盡采？有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、組織的全在線？如果沒(méi)有，趕緊補(bǔ)上。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要要從全局的視角出發(fā)，要先有數(shù)據(jù)，否則，就只是在做信息化。

第二，“數(shù)據(jù)能夠自由流動(dòng)了嗎？”這個(gè)問(wèn)題包括兩個(gè)方面，一是企業(yè)是否建設(shè)了與企業(yè)業(yè)務(wù)、組織相適應(yīng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施？是不是數(shù)據(jù)中臺(tái)不重要，關(guān)鍵是企業(yè)是否在確保數(shù)據(jù)安全的前提下實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到應(yīng)用的端到端的自由流動(dòng)？二是企業(yè)的體制機(jī)制是否確保了數(shù)據(jù)的自由流動(dòng)？是不是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速流動(dòng)，而不是有很多的人為的審批環(huán)節(jié)。最常見(jiàn)的是一方面，數(shù)據(jù)管理權(quán)不統(tǒng)一，雖然數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了物理的集中，但是，使用還要分散到各個(gè)業(yè)務(wù)條線審批。另一方面，打著數(shù)據(jù)安全的旗號(hào)，凡用必批，極大降低了數(shù)據(jù)使用效率。

第三，“數(shù)據(jù)用起來(lái)了嗎？”數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施搭好了，接下來(lái)的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)應(yīng)用了，數(shù)據(jù)是一種特殊的資源，你不用它，它就是一堆“垃圾”，只有用起來(lái)，它才能產(chǎn)生價(jià)值，才能真正的稱(chēng)之為生產(chǎn)要素，定義為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。數(shù)據(jù)要用起來(lái)，包括幾個(gè)方面，一是企業(yè)是否真正的理解了數(shù)據(jù)應(yīng)用，數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍很廣，并不僅僅是簡(jiǎn)單的做幾張報(bào)表，弄個(gè)酷炫的可視化大屏，更核心的是去預(yù)測(cè)，去實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)決策的精準(zhǔn)化、智能化。二是企業(yè)是否明白了數(shù)據(jù)應(yīng)用與傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)的區(qū)別。數(shù)據(jù)應(yīng)用基于數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，為業(yè)務(wù)提供解決方案，是一項(xiàng)探索、創(chuàng)新性質(zhì)的工作，軟件開(kāi)發(fā)則是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，是一項(xiàng)目標(biāo)明確，更偏操作性的工作，數(shù)據(jù)應(yīng)用工作本質(zhì)上是一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在很多傳統(tǒng)企業(yè)的眼里，往往容易將數(shù)據(jù)應(yīng)用與傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)混為一談，如果不能真正的理解數(shù)據(jù)應(yīng)用，那么，你是無(wú)法指望數(shù)據(jù)能產(chǎn)生價(jià)值的，也就注定了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可能取得成功。三是是否建立了科學(xué)的數(shù)據(jù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)需要數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、算法工程師、數(shù)據(jù)分析師等多種角色，相比于傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)人員，需要有更廣的知識(shí)面，更深度的獨(dú)立思考，更強(qiáng)的研究與創(chuàng)新精神，千萬(wàn)不要將之和傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)人員等同，同時(shí)，還要建立與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，能夠真正激發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性。

第四，“數(shù)據(jù)用好了嗎？”當(dāng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)都在應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，用的好不好就成為了決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要影響因素了。一是是否有清晰的數(shù)據(jù)應(yīng)用戰(zhàn)略？數(shù)據(jù)應(yīng)用戰(zhàn)略主要起到指引的作用，引導(dǎo)數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向，要始終堅(jiān)持適度的前瞻，看業(yè)務(wù)方向、看算法方向，融合思考，明確數(shù)據(jù)應(yīng)用的廣度和深度，廣度和深度都?jí)蛄耍叩阶詈螅髽I(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用一定是遍地開(kāi)花，給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。往廣了看，企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用要做要全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)、全問(wèn)題覆蓋，往深了看，企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的終極形態(tài)一定是人工智能，要不斷強(qiáng)化人工智能的研究與應(yīng)用。二是是否形成了良好的數(shù)據(jù)文化？任何組織、個(gè)人要接受新生事物，都需要從思想上先了解、認(rèn)同、接受，因此，組織有沒(méi)有通過(guò)各種手段去不斷的培育數(shù)據(jù)文化？三是是否建立了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)無(wú)縫融合機(jī)制，數(shù)據(jù)只有應(yīng)用到業(yè)務(wù)中去才能產(chǎn)生價(jià)值，數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用效率高不高，有沒(méi)有堵點(diǎn)？四是有沒(méi)有形成業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的良性循環(huán)？一方面，業(yè)務(wù)條線是否有主動(dòng)用數(shù)的想法和訴求，能夠源源不斷的提出需求；另一方面，數(shù)據(jù)條線是否具備主動(dòng)引導(dǎo)業(yè)務(wù)需求，主動(dòng)研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的能力。數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)成員是否具備深刻的洞察力和優(yōu)秀的創(chuàng)造力？五是有沒(méi)有形成開(kāi)放的創(chuàng)新文化？數(shù)據(jù)應(yīng)用工作是一項(xiàng)探索性、研究性的工作，隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入，企業(yè)會(huì)逐步走入數(shù)據(jù)應(yīng)用的無(wú)人區(qū)，有一些工作就不是單靠企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)能夠搞定的，需要廣泛與高校、第三方科技公司開(kāi)展合作，共創(chuàng)共享。六是企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用有沒(méi)有在往深水區(qū)前進(jìn)？傳統(tǒng)企業(yè)從零開(kāi)始做數(shù)據(jù)應(yīng)用，一定是先從容易解決的問(wèn)題，運(yùn)用簡(jiǎn)單的算法開(kāi)始，在持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程中，有沒(méi)有攻克一些更具挑戰(zhàn)性的難題，甚至是業(yè)界沒(méi)有處理過(guò)的難題，有沒(méi)有使用一些更高階的算法，甚至有一些自研的應(yīng)用算法？如果一直在原地踏步，那一定不是好事。