不會做銷售數(shù)據(jù)分析的銷售不是好銷售，只會打仗，不會算賬，最后都是糊涂賬！特別是銷售部管理人員及大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理，要能從一堆數(shù)據(jù)中看出問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會，通過對歷史數(shù)據(jù)的分析來預(yù)判未來。那么到底該如何做銷售數(shù)據(jù)分析呢？

事實(shí)上，無論是分析什么數(shù)據(jù)，都要特別注重分析思路和流程，沒有一套規(guī)范、正確的分析思路，最終得出的結(jié)果是難以讓人信服的。小億總結(jié)了一套數(shù)據(jù)分析的通用流程，在此分享給大家。

銷售數(shù)據(jù)如何分析？我們按照上述流程和步驟，給大家一一解密。

1、明確銷售數(shù)據(jù)分析目的
銷售數(shù)據(jù)分析目的從兩個維度進(jìn)行說明，首先，對整個企業(yè)或公司的銷售情況有個全面、客觀、真實(shí)的掌控，通過分析以往的銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)出銷售規(guī)律，輔助領(lǐng)導(dǎo)制定相應(yīng)的銷售策略，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。再者是，實(shí)時監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題所在，調(diào)整銷售思路，制定應(yīng)對措施，保障完成業(yè)績目標(biāo)。

2、確定業(yè)務(wù)主題和分析范圍
面向需求方或使用部門收集實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，切記不要閉門造車！否則接下來的分析都毫無意義。一般企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)會包含收入、回款、費(fèi)用、獲利、市場與客戶五大主題，在需求規(guī)劃時可以按照這五個方向進(jìn)行梳理和規(guī)劃。

3、梳理業(yè)務(wù)指標(biāo)和維度
按照確定的分析主題細(xì)化分析指標(biāo)和維度，最終會形成一套完整的企業(yè)銷售分析指標(biāo)體系。如下圖所示，是小億整理的銷售管理的指標(biāo)體系，給大家做個參考。

銷售分析維度有時間、組織架構(gòu)、產(chǎn)品、客商、地域、項(xiàng)目、營銷模式等。

4、確定分析方法和原型頁面
確定了分析指標(biāo)和維度，接下來就要根據(jù)具體需求，利用最合適的分析方法來分析數(shù)據(jù)，再結(jié)合豐富的展現(xiàn)形式，給銷售、管理人員展示最直觀、最直接的分析結(jié)果。在此階段，要把頁面原型繪制出來，切記一定要給需求方進(jìn)行確認(rèn)。如果等做出來再確認(rèn)，萬一出現(xiàn)失誤，糾正的成本是巨大的，這是過來人的血淚經(jīng)驗(yàn)。

這里先為大家科普幾種常見的分析方法。
趨勢分析：一般用于核心指標(biāo)的長期跟蹤，用來觀察數(shù)據(jù)有哪些趨勢上的變化，是否有周期性？是否有拐點(diǎn)？并分析背后的原因。
對比分析：橫向?qū)Ρ染褪呛妥约簩Ρ龋Ｒ姷母繕?biāo)值對比、同環(huán)比等；縱向?qū)Ρ染褪呛蛣e人對比，例如跟競爭對手對比來分析自己的市場份額和占比。
交叉分析：針對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的交叉展現(xiàn)，進(jìn)行多角度的結(jié)合分析。這是一個從粗到細(xì)的過程，也可以叫做細(xì)分分析法。
因素分析：利用統(tǒng)計(jì)指數(shù)體系分析現(xiàn)象總變動中各個因素影響程度的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。最典型是指標(biāo)分解法、差額分析法。

5、搭建平臺，頁面開發(fā)
平臺搭建是整個項(xiàng)目核心所在，可以選擇自主開發(fā)的模式，從0到1開始構(gòu)建；還可以借助成熟的工具來快速實(shí)現(xiàn)。小億推薦大家使用一站式數(shù)據(jù)分析平臺億信ABI，它不僅包含多種可視化分析方法，而且內(nèi)置拖拽式ETL工具，再也不用擔(dān)心SQL不精，無法快速數(shù)倉建模了。給大家展示下億信ABI包含的功能模塊：數(shù)據(jù)填報(bào)、數(shù)據(jù)處理與整合、報(bào)表分析、敏捷分析、報(bào)告應(yīng)用、大屏可視化、挖掘與AI應(yīng)用等，應(yīng)有盡有一步到位。

用億信ABI如何搭建平臺呢？
第一步：環(huán)境搭建。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際使用人數(shù)、并發(fā)人數(shù)等指標(biāo)，來確定正式環(huán)境服務(wù)器配置、帶寬配置、是否需要集群部署以及數(shù)據(jù)庫、中間件類型等，然后制定環(huán)境搭建方案。
第二步：數(shù)倉建設(shè)。數(shù)倉建設(shè)是數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用的基礎(chǔ)。
搭建策略：可以采取從上至下的搭建方法，根據(jù)已經(jīng)確定的BI分析主題構(gòu)建合適的數(shù)倉模型，從而逐步整合企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。此種搭建方式針對性強(qiáng)，目標(biāo)明確，聚焦于所需的源數(shù)據(jù)整理，縮小數(shù)據(jù)整理的范圍，有效地避免了資源浪費(fèi)。
搭建操作：億信ABI內(nèi)置ETL工具，拖拽式的流程設(shè)計(jì)，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、裝載與調(diào)度，面向業(yè)務(wù)分析構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，數(shù)倉搭建效率直接提升200%！
第三步：BI開發(fā)。利用億信ABI開發(fā)報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，高效，美觀、炫酷！！！學(xué)習(xí)成本低，培訓(xùn)幾天業(yè)務(wù)人員也能上手直接開發(fā)，大大縮短項(xiàng)目的交付周期。它自帶上百種可視化圖表以及動態(tài)效果，拖拽即可生成，制作領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、大屏可視化不在話下，還可結(jié)合全景3D建模和數(shù)據(jù)分析引擎實(shí)現(xiàn)酷炫3D效果。億信ABI實(shí)現(xiàn)的最終效果，如下所示>>

收入分析↓

銷售分析↓

門店管理↓

6、用戶反饋，不斷迭代
一個好的BI項(xiàng)目要注重持續(xù)建設(shè)，不斷完善與擴(kuò)展。平臺上線后，在實(shí)際使用中，通過用戶的反饋不斷的打磨和完善系統(tǒng)，讓BI平臺更加貼合實(shí)際使用場景。