當(dāng)今的大型企業(yè)，內(nèi)部分工日趨細(xì)化，采購、服務(wù)、市場、銷售、開發(fā)、支持、物流、財(cái)務(wù)、人力等各個環(huán)節(jié)，無不每時每刻產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的格式也越來越多樣化，包括IT系統(tǒng)里存儲的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，各樣電子文檔數(shù)據(jù)等。與此同時，企業(yè)管理者對數(shù)據(jù)的困惑也與日俱增，這些數(shù)據(jù)從哪里來?我們能相信這些數(shù)據(jù)嗎?數(shù)據(jù)之間有什么樣的關(guān)系?誰能理解這些數(shù)據(jù)?

零散化存放是數(shù)據(jù)問題根源
造成上述情況最根本的原因是：數(shù)據(jù)零散化存放。大型企業(yè)在不同發(fā)展階段，會根據(jù)業(yè)務(wù)需求建設(shè)很多內(nèi)部IT支撐系統(tǒng)，比如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)、CRM(客戶服務(wù)管理)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)的分散建設(shè)，數(shù)據(jù)割裂，造成了數(shù)據(jù)零散化存放的現(xiàn)狀。

基于數(shù)據(jù)作分析，首先需要數(shù)據(jù)的聚合，但由于生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的離散化，造成了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一，因而企業(yè)最需要做的就是對數(shù)據(jù)整合和標(biāo)準(zhǔn)化。

大數(shù)據(jù)治理將為企業(yè)提供更全面更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，屆時人類的大部分行為將可以被計(jì)算和預(yù)測，這種對社會成員的行為邏輯、社會事件的發(fā)展態(tài)勢提前作出判斷、預(yù)測和模擬，將使社會治理模式得到極大變革，從而極可能推動社會治理也由傳統(tǒng)的人類精英經(jīng)驗(yàn)治理向基于大數(shù)據(jù)的智能化治理轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)治理的五大核心要素是：

1、明確數(shù)據(jù)治理責(zé)任，建立數(shù)據(jù)治理組織
數(shù)據(jù)出了問題，到底是誰的責(zé)任?因?yàn)閿?shù)據(jù)主要是IT系統(tǒng)產(chǎn)生的，所以一直以來，解決數(shù)據(jù)問題都被認(rèn)為是IT部門的職責(zé)。而IT部門也飽受其苦，數(shù)據(jù)定義和業(yè)務(wù)規(guī)則，業(yè)務(wù)部門最清楚;數(shù)據(jù)錄入，業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé);數(shù)據(jù)使用，業(yè)務(wù)人員是用戶;數(shù)據(jù)考核，業(yè)務(wù)部門有權(quán)力……但實(shí)際上，要切實(shí)解決數(shù)據(jù)問題，開展數(shù)據(jù)治理工作，就必須先清楚一點(diǎn)：數(shù)據(jù)治理，是業(yè)務(wù)部門和IT部門共同的職責(zé)。

2、管理出成效，制度是保障
大數(shù)據(jù)治理需要管理和制度的有力支撐，可結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，制定相應(yīng)的管理辦法、管理流程、認(rèn)責(zé)體系、人員角色和崗位職責(zé)等，頒布相關(guān)的數(shù)據(jù)治理的企業(yè)規(guī)章制度等。

3、數(shù)據(jù)規(guī)范：沒有規(guī)矩，不成方圓
數(shù)據(jù)規(guī)范是指對企業(yè)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行有關(guān)存在性、完整性、質(zhì)量及歸檔的測量標(biāo)準(zhǔn)，為評估企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，并且為手動錄入、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)加載程序、更新信息以及開發(fā)應(yīng)用軟件提供的約束性規(guī)則，數(shù)據(jù)規(guī)范一般包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)規(guī)則、元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)。

制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了使業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員在提到同一個指標(biāo)、名詞、術(shù)語的時候有一致的含義。數(shù)據(jù)模型對企業(yè)運(yùn)營過程中涉及的業(yè)務(wù)概念和邏輯規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一定義。業(yè)務(wù)規(guī)則是一種權(quán)威性原則或指導(dǎo)方針，用來描述業(yè)務(wù)交互，并建立行動和數(shù)據(jù)行為結(jié)果及完整性的規(guī)則。元數(shù)據(jù)能夠幫助增強(qiáng)數(shù)據(jù)理解，可以架起企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)與 IT 部門之間的橋梁。主數(shù)據(jù)用來描述參與組織業(yè)務(wù)的人員、地點(diǎn)和事物。參考數(shù)據(jù)是系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、流程、報(bào)告中及交易記錄中用來參考的數(shù)值集合或分類表。

4、數(shù)據(jù)治理活動，理論結(jié)合實(shí)踐
數(shù)據(jù)治理活動是指為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的獲取、控制、保護(hù)、交付以及提升，對數(shù)據(jù)規(guī)范所做的計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)督工作，一般包括以下活動。

數(shù)據(jù)架構(gòu)管理，用于定義企業(yè)數(shù)據(jù)需求，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)需求的主要藍(lán)圖，通常包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)模型管理、數(shù)據(jù)集成架構(gòu)等；數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，指通過計(jì)劃、實(shí)施和控制活動，運(yùn)用質(zhì)量管理技術(shù)度量、評估、改進(jìn)和保證數(shù)據(jù)的恰當(dāng)使用；元數(shù)據(jù)管理，指通過計(jì)劃、實(shí)施和控制活動，以實(shí)現(xiàn)輕松訪問高質(zhì)量和整合的元數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)安全管理，指通過計(jì)劃、制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)安全政策和措施，為數(shù)據(jù)和信息提供適當(dāng)?shù)恼J(rèn)證、授權(quán)、訪問和審計(jì)；參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理，指通過計(jì)劃、實(shí)施和控制活動，達(dá)到保證參考數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)的一致性。

5、數(shù)據(jù)治理軟件：工欲善其事，必先利其器
目前業(yè)界流行的數(shù)據(jù)治理軟件，一般也稱為數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)品、數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品，主要包括的功能組件有元數(shù)據(jù)管理工具、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具、數(shù)據(jù)模型管理工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具、主數(shù)據(jù)管理工具、數(shù)據(jù)安全管理工具等。

利用數(shù)據(jù)治理軟件主要解決企業(yè)不同來源數(shù)據(jù)集成過程中遇到的問題，需要數(shù)據(jù)治理軟件能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等能力。