今天給大家分享大廠的面試真題及解析，這是一道主要考察數(shù)據(jù)分析思維的面試題，思考方式以及答題步驟都有詳細(xì)的講解，大家可以學(xué)習(xí)一下答題思路，舉一反三。也希望大家可以通過這道題，測試自己的分析能力，把自己的見解充分地融入進(jìn)去。

01題目

當(dāng)前公司針對APP內(nèi)用戶需求，準(zhǔn)備增設(shè)專欄。目前有AB兩家公司同類產(chǎn)品的內(nèi)測數(shù)據(jù)，請通過分析給出產(chǎn)品優(yōu)化建議。

02切入點(diǎn)

首先，當(dāng)我們讀一遍這個題目時，我們要抓住題目中的2個要點(diǎn)，第一，這是一個 APP，然后要增設(shè)一個專欄；第二，目前有 AB 兩家公司同類產(chǎn)品的內(nèi)測數(shù)據(jù)，請通過分析給出產(chǎn)品的優(yōu)化建議。

不知道大家有沒有一個答題的脈絡(luò)。現(xiàn)在能不能具體地梳理一下，剛才已經(jīng)說了幾個重點(diǎn)了。我給大家的建議就是，答題一定要先抓住問題的核心矛盾點(diǎn)。就是這道問題的究竟想讓你通過哪些點(diǎn)來闡述答案。

APP準(zhǔn)備增設(shè)一個專欄，然后我有AB兩家同類產(chǎn)品的內(nèi)測數(shù)據(jù)，這點(diǎn)很關(guān)鍵，既然提到了內(nèi)測數(shù)據(jù)，可能在這個題的下面，會給你一些相同類產(chǎn)品的測試數(shù)據(jù)的維度。比如說日活、GMV、市場推廣成本等等。他會給你很多不一樣相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，如果說你得到了一個具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)，你應(yīng)該怎么做？如果說他沒有給你一個具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)，你又應(yīng)該怎么答這道題呢？這是兩個方向。

我們先看第一種。當(dāng)我閱讀完這個題之后，我首先在腦海里面就要提出3個重要的點(diǎn)。

第一，新產(chǎn)品。題目說了是要增設(shè)新的專欄，那就是說從0到1的一個過程。我首先需要圍繞產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品優(yōu)劣勢以及用戶需求，去思考用戶的核心訴求點(diǎn)是哪些。要做這個產(chǎn)品，優(yōu)勢是什么，即產(chǎn)品屬性在市場上跟同類產(chǎn)品進(jìn)行比較相同點(diǎn)有哪些，不同點(diǎn)有哪些。

第二，還需要考慮競品信息。剛才提到，我們拿到了一個 AB 公司的內(nèi)測數(shù)據(jù)，這個時候我已經(jīng)有一個詳細(xì)的數(shù)據(jù)，接下來我就從競品的數(shù)據(jù)當(dāng)中能看出他的產(chǎn)品內(nèi)容，如果說我要做一個新產(chǎn)品，是要做一模一樣的，還是說在他的這個基礎(chǔ)上，我要進(jìn)行拓寬。然后也要思考競品的用戶人群是什么，這又跟我們剛才產(chǎn)品的第一個用戶需求分析有一個呼應(yīng)。

第三個，APP基礎(chǔ)。現(xiàn)在每一個 APP 都在做用戶標(biāo)簽化。從題目當(dāng)中知道我并不是白手起家，我有 APP 的基礎(chǔ)，那么我要思考如何對 APP 的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)置。比如說位置在哪、內(nèi)部流量如何劃分流轉(zhuǎn)、其他欄目能不能給我的APP一個對應(yīng)的扶持。這是我需要提供給這類產(chǎn)品的一個優(yōu)化建議的方向。

以上，我明白了整體的答題脈絡(luò)之后，下一步我就要實(shí)實(shí)在在講究方法了。

03態(tài)勢分析

首先，我會做一個態(tài)勢分析，也就是 SWOT 分析，這是非常通用的一個模型。新項(xiàng)目啟動的時候，我必須先要明白我自己幾斤幾兩以及我競爭對手是一個什么樣的狀態(tài)。

優(yōu)勢分析：

比如說我拿到了 AB 兩家公司的數(shù)據(jù)，那么我相比于他們的競爭優(yōu)勢在哪，是不是我的用戶活躍量在 現(xiàn)有APP基礎(chǔ)上就是碾壓式的。

劣勢分析：

我競爭的劣勢是什么，可能是我作為一個新人剛?cè)胄小偲鸩剑敲次铱赡軟]有一個成熟的產(chǎn)品體系，會出現(xiàn)頁面崩潰狀況、出現(xiàn)用戶就是不理解的情況等等。

如果說你沒有數(shù)據(jù)的話，你把這個模型擺在這里，然后列出幾個題干里面讀出可能潛在的數(shù)據(jù)，比如日活、轉(zhuǎn)化，圍繞著 APP 日常使用來展開就可以。

潛在機(jī)會：

比如，有相當(dāng)成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)能力強(qiáng)，產(chǎn)品迭代快；市場體量大，可以細(xì)分賽道，可能我干一個月能吃一年的這種。

潛在威脅：

產(chǎn)品是不是會受到一些政策性因素的影響，比如競品采取惡意低價策略，對我們的產(chǎn)品造成影響；比如產(chǎn)品會不會受到政策影響，就像教培行業(yè)，雙減政策實(shí)施后，馬上就形成一個斷崖式的下降。

04引入其他模型

有了AB公司我詳細(xì)的數(shù)據(jù)后，我們也可以對他的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如說，哪些潛在原因?qū)е聰?shù)據(jù)不是很好，那我對應(yīng)的解決辦法是什么，這也是回答題的一個方向。

當(dāng)我們引入了一個模型之后，有詳細(xì)的量化數(shù)據(jù)指標(biāo)，我是不是要考慮引入其他的模型，比如RFM模型以及OGSM模型，套用在這道題里面，讓我整體的答題內(nèi)容更豐富一些，水平更上一個臺階。包括整個思考維度會讓面試官看起來更豐富。

如果說他沒有給你一個AB競品的具體的數(shù)據(jù)的話，那你可能也只是說把這個模型給他擺在這里，然后給一個比較寬泛的回答，比如說我們想達(dá)到在短時間內(nèi)超過 AB 兩個競品，我的目標(biāo)就是搶占這個市場占有率，然后我的行動策略，可能就是加大市場投入、完善產(chǎn)品技術(shù)革新。我的量化指標(biāo)就是日活、月度購買率等等。

所以在答這道題的時候，一定要分情況來回答。但是不管什么情況，你把這些模型引進(jìn)去，一定是你的加分項(xiàng)，因?yàn)槊嬖嚬僦滥憧紤]的可能相對于其他的人是比較多的。主要的建議方向回答后，也可以再抽出其中某一項(xiàng)加一個舉例，這時候就可以引用到AB競品數(shù)據(jù)。

05總結(jié)

分析關(guān)鍵點(diǎn)

讀一遍題目，找出分析關(guān)鍵點(diǎn)，第一個是新增欄目，第二個是競品 AB 的內(nèi)測數(shù)據(jù)，第三個給他提出一些相應(yīng)的優(yōu)化建議。

引入OGSM模型

答題時我可以引入一些分析模型，比如先做一個態(tài)勢分析，然后我們再引入 OGSM 模型，設(shè)置目標(biāo)、策略、量化指標(biāo)等，后期再引入這個 RFM 模型。

注意，態(tài)勢分析和OGSM模型可以根據(jù)不同的題目調(diào)換先后順序，或者選其中一個也可以。

競品數(shù)據(jù)分析

如果說他給了我詳細(xì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，我可以對這個競品數(shù)據(jù)做一個詳細(xì)的分析，比如說人群分析、優(yōu)劣勢分析，那到這一步，我們還可以引用一些技能，比如 PowerBI、Tableau等，答題時除了整體思路，在細(xì)化層級時，你要針對應(yīng)聘的崗位引入相應(yīng)的基礎(chǔ)性技能。

以上就是回答這道題時的思路，希望大家能從這道數(shù)據(jù)分析思維的面試題中總結(jié)出答題技巧和學(xué)習(xí)方向，舉一反三。