如果您想在業務運營中提高決策的精度和效率，那么BI（商業智能）軟件就是不可或缺的一環。BI這一概念在1996年由Gartner提出，可以簡單理解為企業提供快速分析資料的技術和方法，通過收集、管理和分析存儲于各種商業信息系統中的數據，并通過數據分析與挖掘以簡單易懂的格式呈現資料，幫助組織減少決策盲目性，讓企業做出更佳決策，并提高業務流程效率的能力。

如果您想在業務運營中提高決策的精度和效率，那么BI（商業智能）軟件就是不可或缺的一環。BI這一概念在1996年由Gartner提出，可以簡單理解為企業提供快速分析資料的技術和方法，通過收集、管理和分析存儲于各種商業信息系統中的數據，并通過數據分析與挖掘以簡單易懂的格式呈現資料，幫助組織減少決策盲目性，讓企業做出更佳決策，并提高業務流程效率的能力。
一般而言，BI的產品架構（實現步驟）有4部分，分別為：①ETL（Extract-Transform-Load， 將業務系統的數據經過抽取、清洗轉換之后加載到數據倉庫的過程）、②數據倉庫、③建模（分析場景）、④展示，最后的展示步驟指數據可視化，也即將數據轉換成圖形或圖像，一般以報表、儀表盤、交互分析等方式呈現，能夠讓使用者更加直觀地感知數據。

例如，可以嘗試把 BI 理解為一個工廠：
「原材」，工廠的原材料是海量的數據，例如，來自 ERP、CRM 等業務系統的數據，這些數據會經過 ETL 的梳理和清洗；
「生產」，上述材料運送到工廠之后，這些數據就會有規則地匯總到數據倉庫中，并開始分析數據、挖掘數據，將數據中隱含的關系呈現出來，直接將數據加工為「產品」。那么，分析、挖掘數據具體指的是什么呢？舉個例子，例如分析客戶的消費行為， BI 可以通過對大量的客戶數據進行分析，然后自動將客戶劃分為若干群體，并將每個群體的消費特征顯示出來，這樣決策者就能一目了然的針對不同客戶的消費習慣，制定促銷計劃或廣告計劃；
「產品」，由數據加工（分析總結）而來的信息和知識就是 BI 的產品，一般以數據查詢、數據分析看板、數據報表、可視化的分析呈現，而數據可視化應用致力于將信息以盡可能多的形式展現出來，目的是使決策者通過圖形這種直觀的表現方式迅速獲得信息中蘊藏的知識，如趨勢、分布、密度等要素；
「客戶」，是每個企業的決策者，財務、人力資源、業務、營銷部門等等，決策者利用 BI 工廠生產出來的產品做出正確的決策，促進業務達成。
也就是說，BI 的邏輯結構是：數據獲取->數據處理->數據展示，這也是常規數據系統架構，CDP 也是類似的架構。
在具體應用中，BI的作用主要有兩種，一種是針對內部管理，幫助企業開展企業數據資源整合工作，實現對企業核心業務、核心資源的綜合管控，以數據驅動生產提效、產品改進及運營監控等等，也即幫助企業運營管理部門直觀掌握企業運營狀態；另一種則針對經營，以實際業務場景為主要對象，借助市場用戶與內部數據幫助企業洞察、優化場景運營以達到提升企業運營的效率和效果。

這里是一些 BI 的具體應用場景：
1、為業務部門提供的日常報表，提供業務數據報告，分析業務問題；
2、專題性報告，例如營銷活動的效果報告；
3、高層的概要性匯報，為決策者提供決策支持；
4、挖掘性應用，例如針對某個場景的精準分析、精準營銷；
5、內部應用，例如銷售部門的績效考核，分析工作存在問題等...

億信華辰-億信ABI
億信華辰成立于2006年10月，基于核心大數據分析和數據治理產品，覆蓋200多個細分行業，包括政務、銀行、租賃、制造、能源、衛生、教育等，覆蓋全國90%省市財稅局，金融租賃市場占有率85%，覆蓋全國90%的省市衛健委。
主要產品為億信ABI，億信ABI技術自主可控，它打通從數據源接入，到數據采集、數據處理，再到數據分析和挖掘，覆蓋數據分析完整流程，實現數據填報、處理、分析一體化，可滿足企業經營中各類復雜的分析需求。在可視化分析方面支持復雜報表、Dashboard、3D可視化、大屏分析、GIS地圖、預測挖掘等，在自助式分析方面支持敏捷看板、即席報告、幻燈片、移動分析等分析方式。