通過精心應(yīng)用RPA,優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量,并迎合不斷變化的勞動力構(gòu)成,數(shù)據(jù)專業(yè)人員可以有效地指導(dǎo)他們的組織進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動的未來。

所有行業(yè)和部門的數(shù)據(jù)和自動化的大規(guī)模增長在2018年繼續(xù),并沒有顯示出放緩的跡象。數(shù)據(jù)管理是一個非常復(fù)雜的領(lǐng)域,到今年為止更是如此。雖然挑戰(zhàn)和需求的廣度是巨大的,但機(jī)遇也是如此。
隨著數(shù)據(jù)專業(yè)人員考慮未來的優(yōu)先事項和需求,三個主要趨勢可能會影響他們未來一年的努力。使機(jī)器人過程自動化工作,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,并適應(yīng)不斷變化的“工具經(jīng)濟(jì)”,這些都為2019年的數(shù)據(jù)專業(yè)人員帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
趨勢1:數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)管理,合規(guī)性,安全性和分析挑戰(zhàn)以及機(jī)遇的核心
洞察數(shù)據(jù)產(chǎn)量僅與數(shù)據(jù)本身一樣有效。糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量可能會破壞提取有意義的價值,獲得新的效率以及遵守不斷發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的努力。數(shù)據(jù)質(zhì)量受到各種問題的困擾。一個常見的原因是復(fù)雜的集成架構(gòu),其中系統(tǒng)變化具有級聯(lián)影響,特別是來自具有非集成數(shù)據(jù)源的多個,有時重疊的應(yīng)用程序。
每個系統(tǒng)或應(yīng)用程序集成點(diǎn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任不明確,數(shù)據(jù)質(zhì)量如何得到解決,數(shù)據(jù)語法,格式和結(jié)構(gòu)不匹配,也會妨礙數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外,如果沒有明確定義的數(shù)據(jù)質(zhì)量升級流程,甚至可能無法解決問題。
認(rèn)識到高質(zhì)量數(shù)據(jù)的至關(guān)重要性,數(shù)據(jù)專業(yè)人員應(yīng)優(yōu)先考慮將治理作為確保人員,流程和系統(tǒng)的一致數(shù)據(jù)的方法。有效的數(shù)據(jù)治理解決方案使企業(yè)能夠跨不同的源系統(tǒng)連接和訪問數(shù)據(jù),匹配和合并重復(fù)的記錄,并生成原始數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)專業(yè)人員可能會發(fā)現(xiàn)采用高度自動化的現(xiàn)代主數(shù)據(jù)管理(MDM)解決方案的價值,現(xiàn)在可以比以往更快地實(shí)施,并提供了一種增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的綜合方法。
趨勢2:新的人才模型迫使人們更加依賴數(shù)據(jù)治理,安全性和可訪問性
人們的工作方式正在迅速變化。雖然大多數(shù)員工以前都是全職工作并在現(xiàn)場工作,但今天許多公司員工中越來越多的人都是“臨時工” - 自由職業(yè)者,獨(dú)立承包商以及那些參與所謂“演出經(jīng)濟(jì)”的人。在今天的美國,三分之一的美國人從事某種形式的自由職業(yè),2017年的一項研究報告稱,到2020年,整體自營職業(yè)可能會增加兩倍,達(dá)到4200萬。
雖然這種變化可以為組織帶來新的好處和機(jī)會,但它也強(qiáng)調(diào)了有效管理數(shù)據(jù),保護(hù)數(shù)據(jù)以及為遠(yuǎn)程員工提供可訪問性的重要性。實(shí)際上,當(dāng)組織吸引自由職業(yè)者時,眾多設(shè)備,系統(tǒng)和用戶能力可能會有很大差異。同時,這些承包商工作人員需要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)訪問才能在現(xiàn)場外工作。整個過程中,數(shù)據(jù)專業(yè)人員面臨著不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅以及自由職業(yè)者可能導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)生狀況不佳的問題,從而確保數(shù)據(jù)安全。
在未來一年,數(shù)據(jù)專業(yè)人員將需要繼續(xù)適應(yīng)不斷變化的勞動力性質(zhì),并預(yù)測隨著自由職業(yè)勞動力的不斷發(fā)展所需要的工具和流程,以及更多公司轉(zhuǎn)向合同工以實(shí)現(xiàn)各種企業(yè)職能。
趨勢3:具有前瞻性思維的組織正在使用機(jī)器人過程自動化(RPA)來推動數(shù)據(jù)治理
隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量的增長,數(shù)據(jù)專業(yè)人員將繼續(xù)面臨聚合和策劃如此多信息的挑戰(zhàn)。在某些情況下,機(jī)器人過程自動化(RPA)是增強(qiáng)和改進(jìn)數(shù)據(jù)治理的有用工具。RPA特別適用于重復(fù)性任務(wù),如數(shù)據(jù)清理,規(guī)范化和元數(shù)據(jù)創(chuàng)建或更新。
作為從不同格式的多個來源匯總數(shù)據(jù)的一種手段,RPA提供了許多潛在的好處,其中包括:提高監(jiān)管,非財務(wù)和風(fēng)險報告的效率;?精簡和更有效的數(shù)據(jù)采樣;?通過更高的過程質(zhì)量和一致性改善結(jié)果;?新效率帶來的生產(chǎn)力和資源能力提高。RPA還會產(chǎn)生數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換記錄,這對于企業(yè)目標(biāo)(如流程優(yōu)化和法規(guī)遵從性)而言非常重要。
展望2019年,RPA的潛在優(yōu)勢和使用案例將繼續(xù)增長 - 但并非所有流程都適合自動化。數(shù)據(jù)專業(yè)人員和其他組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該仔細(xì)研究他們的需求和運(yùn)營,并進(jìn)行成本/收益分析,以確定是否存在合并RPA的業(yè)務(wù)案例。在某些情況下,組織可以通過人員或流程計劃找到可比較的福利。
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