
數(shù)據(jù)已成為大多數(shù)企業(yè)提高效率和運(yùn)營績效所必需的生命線。組織領(lǐng)導(dǎo)者和員工正在努力開發(fā)有效的數(shù)據(jù)治理模型,專注于高質(zhì)量的數(shù)據(jù),以推動業(yè)務(wù)發(fā)展。ERP,CRM和供應(yīng)鏈管理等系統(tǒng)依賴于整個組織的高質(zhì)量和完整數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)導(dǎo)致許多組織過分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)治理模型,代價是重新調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)以實施數(shù)據(jù)驅(qū)動方法。
因此,組織應(yīng)努力避免數(shù)據(jù)治理炒作,并在高質(zhì)量數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動流程的正確實施之間實現(xiàn)健康的平衡,以保證業(yè)務(wù)的利益。
定義數(shù)據(jù)治理
在您轉(zhuǎn)向的任何地方,您都會聽到組織將資源用于數(shù)據(jù)治理。數(shù)據(jù)治理跨越許多不同的功能領(lǐng)域,每個企業(yè)都可以對該術(shù)語有自己的精確定義。
在一般意義上,數(shù)據(jù)治理可以被描述為用于管理組織數(shù)據(jù)的組織框架,以便協(xié)調(diào)策略,定義目標(biāo)并建立用于處理企業(yè)信息的相關(guān)策略。
數(shù)據(jù)治理涉及數(shù)據(jù)質(zhì)量,所有權(quán)和安全性,元數(shù)據(jù)和分析過程。在大多數(shù)組織中,“治理”一詞往往會摒棄員工,他們可能會對組織中的數(shù)據(jù)治理以及他們的具體角色感到困惑。
為了明確數(shù)據(jù)治理在業(yè)務(wù)中的作用,應(yīng)該在數(shù)據(jù)質(zhì)量和更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)如何提高業(yè)務(wù)效率方面進(jìn)行更多的定義。高數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)該是任何數(shù)據(jù)治理活動的基本目標(biāo),它應(yīng)該是關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域。事實上,Gartner的研究表明,糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量使組織每年平均??花費(fèi)800萬美元。
正確實施數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)
許多企業(yè)都傾向于花費(fèi)太多時間來定義數(shù)據(jù)治理模型,這樣他們最終會阻礙他們的組織成為數(shù)據(jù)驅(qū)動。
在整合數(shù)據(jù)治理模型時,企業(yè)會犯幾個常見錯誤。這些包括:
設(shè)計數(shù)據(jù)治理
許多陷入數(shù)據(jù)治理困境的組織往往無法正確設(shè)計其數(shù)據(jù)治理模型。設(shè)計這樣的模型意味著識別您的公司文化,決策流程,運(yùn)營設(shè)置和所有權(quán)環(huán)境。每個組織都需要了解它如何處理和跨不同功能區(qū)域共享信息,以實現(xiàn)可以使用數(shù)據(jù)推動組織發(fā)展的過程。
在設(shè)計數(shù)據(jù)治理模型時,應(yīng)明確定義跨功能區(qū)域的特定挑戰(zhàn)和基準(zhǔn)。例如,如果數(shù)據(jù)治理可以為業(yè)務(wù)帶來更安全的數(shù)據(jù),或者與客戶建立更好的通信流程,那么應(yīng)該根據(jù)整個組織可以定位的特定目標(biāo)和目標(biāo)來定義模型。
將數(shù)據(jù)治理視為有限項目
圍繞數(shù)據(jù)治理的炒作使得大多數(shù)組織將模型實現(xiàn)為單獨(dú)且獨(dú)立的計劃。通常,這種方法不會與組織的其他流程交織在一起。
為了使實施成功,它應(yīng)該是系統(tǒng)的,明確定義的和連續(xù)的。信息類型和數(shù)據(jù)量的變化應(yīng)納入框架,關(guān)于訪問和處理新傳入數(shù)據(jù)的決定應(yīng)納入正式結(jié)構(gòu)。
未能建立現(xiàn)有流程
大多數(shù)數(shù)據(jù)治理模型傾向于忽略已經(jīng)用于處理和處理數(shù)據(jù)的當(dāng)前系統(tǒng)。處理數(shù)據(jù)流程的當(dāng)前決策人員在設(shè)計數(shù)據(jù)治理模型時應(yīng)考慮其輸入。
這些專業(yè)人員的意見可以幫助確定模型的范圍以及組織內(nèi)數(shù)據(jù)治理所涉及的復(fù)雜性。忽略內(nèi)部數(shù)據(jù)專業(yè)人員的獨(dú)特視角可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)治理模型不平衡而無需內(nèi)部檢查和平衡。
實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理成功
組織需要超越設(shè)計數(shù)據(jù)治理模型的階段。他們需要開始實施數(shù)據(jù)驅(qū)動戰(zhàn)略,使他們能夠解決分析問題。在數(shù)據(jù)治理方面取得成功的公司通常在其戰(zhàn)略中擁有以下流程:
人員,政策和程序
有效的數(shù)據(jù)治理流程涉及協(xié)作的人員,政策和程序的共同努力。人們在共同努力提供輸入以確定需要管理的數(shù)據(jù)以及設(shè)計實施模型的相關(guān)政策和程序方面非常重要。
這些策略是圍繞數(shù)據(jù)訪問和使用的規(guī)則和規(guī)則,而程序是指導(dǎo)組織訪問,處理和改進(jìn)數(shù)據(jù)使用的管理結(jié)構(gòu)。
將數(shù)據(jù)治理視為產(chǎn)品
組織應(yīng)以與設(shè)計消費(fèi)者產(chǎn)品相同的方式處理數(shù)據(jù)治理。產(chǎn)品開發(fā)過程是持續(xù)的,未來的,并針對特定需求。
數(shù)據(jù)治理應(yīng)以大致相同的方式實施,重點(diǎn)關(guān)注效率,業(yè)務(wù)目標(biāo)和目標(biāo),以及旨在持續(xù)增長和改進(jìn)的長期方法。
數(shù)據(jù)治理作為治理結(jié)構(gòu)的一部分
數(shù)據(jù)治理涉及如何收集,處理和訪問數(shù)據(jù)以在業(yè)務(wù)計劃中使用的過程。由于該框架的范圍,不應(yīng)孤立地實施數(shù)據(jù)治理。相反,它應(yīng)該是組織內(nèi)其他治理程序的核心組成部分。
IT,企業(yè)和數(shù)據(jù)治理應(yīng)該共同致力于完整的數(shù)據(jù)治理流程。
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