由于技術在商業中的重要性，CIO們發現他們的工作變得越來越困難。隨著技術創新本身 - 以及物聯網設備數量預計到2020年將增加285％（385億）的行業，新問題和頭痛一如既往地出現，這不是一項小任務。

然而，即使新的不斷涌入，同樣的核心問題似乎也與每個CIO有關。好消息是，有解決方案，這就是企業架構，數字業務平臺可以幫助實現它們的方式。

IT與業務的一致性

對于IT來說，與業務目標保持一致非常重要 - 從支持，一直到創新。

事實上，這已經成為企業架構（EA）的核心功能已有一段時間了，而認識到這一點的CIO也從中受益。然而，隨著技術變革的速度已經并將繼續增加，CIO們在IT和業務一致性方面發現的更廣泛的問題是保持一致。

傳統的企業架構模型已經過調整以平息這個問題。敏捷企業架構的核心是更具有可塑性，更透明的企業架構。更加熱情的變革，協作系統可以增強新發現的敏捷性，可以確保業務流程的相關各方都了解未來的改進/變更和當前任務。

IT敏捷性和靈活性

正如我們之前提到的那樣，在這樣一個不斷變化的市場中保持敏捷是至關重要的。

這是其頭腦在云中的CIO實際上比那些沒有頭的人更加接地的情況之一。當然，在這種情況下，我們正在談論科技，我們自然而然地指技術云，而不是白日做夢的隱喻。

投資于CAPEX（投資購買固定資產，實物資產）的投資正在接近傳統狀態，因為對于大多數企業而言，它們將不再是一個可行的選擇。

這些因素包括我們需要存儲的數據量，實施物理存儲結構的高成本（時間和金錢），以及實施軟件即服務或OPEX系統的相對較低的成本（再次，時間和金錢），前者不再有任何意義。

軟件即服務（SaaS）系統從一開始就是敏捷的。他們的訂閱模式意味著您可以支付所使用的費用，并在完成后離開，或者找到更適合您其他地方需求的提供商。此外，它們的分散式托管性質允許它們在運行時更新而不會浪費業務端的資源。贏，贏。

在這個時代，保持敏捷需要IT部門采用有效的“雙模式方法”。要詳細說明，請考慮傳統的IT，保持關注的IT，系統滴答作響以及其主要目標通常是降低成本，作為模式1.當新的外觀IT - 或模式2 - 被考慮在內時，被稱為組織的最前沿，以應對現代商業的數字化重型性質;?而要求其成員進行創新以引領業務發展的那個，我們稱這種方法為“雙峰”。

由于一些公司沒有資源讓他們的IT部門和團隊兼顧這兩種模式，SaaS對新IT的成功至關重要。與企業架構配合使用，SaaS確實非常有用。首先，它們通過互連實現和促進整個企業的協作。

例如，設置允許打開建模和路線圖等流程，讓相關機構輕松地協同工作以創建它們，同時保持那些需要知道的知識，即使突然發生變化。

業務敏捷性和靈活性

與對IT敏捷性和靈活性的關注相似，企業本身的敏捷性和靈活性是CIO們關注的另一個首要問題。企業需要改變，并轉而保持相關性。在激進的情況下，這可能是近距離注意的速度。

由于IT是業務系統和流程不可或缺的一部分，因此IT部門通常也必須與其他業務部門合作。事實上，它通常必須首先進行調整，以確保業務的其余部分準備就緒。

這就是為什么業務敏捷性和靈活性對CIO來說如此重要，因為匆忙的最后一刻變化顯然不是理想的，理想情況下是可以避免的。為了解決這個問題，首席信息官應該在整個企業中實施協作和透明的程序，以便相關各方在變更之前意識到，并在一定程度上協同參與決策過程。

它們促進的互連意味著任何人，并且可能每個人都可以實時更新流程。這對于實施有效的決策至關重要，這些決策以及周到的計劃是維持敏捷業務的關鍵。

革新

對通常涉及CIO的業務元素的研究非常重視這一點。創新并不總是IT的核心目標，但由于IT基本上是從“公正支持”畢業，因此創新的需求隨之而來。因此，該研究甚至聲稱，“成功實現后，創新能夠實現收入增長和降低成本。事實上，創新可以幫助解決所有IT管理問題。“

我們之前已經觸及過這個問題，甚至呼吁將CIO從“信息”主管改為“創新”。許多人犯的錯誤是假設創新只是帶來新的想法和產品市場。然而，在事物的方案中，流程，結構和團隊運作方式的內部創新可以說是，即使不是更重要，因為它必須比前者更加一致。

然而，在業務績效創新網絡的2015年全球研究中，只有五分之二的業務經理認為他們的IT團隊“做得很好，幫助他們變得更具戰略性，響應性或作為業務合作伙伴的價值”。

在2015年由業務績效創新網絡調查的250位全球業務經理中，不到一半的人認為他們公司的創新水平是好的還是非常高的，“只有五分之二的人認為他們的IT小組在幫助他們成為一個好的工作方面做得很好更具戰略性，響應性或作為商業伙伴的重要性。“

這不一定是因為IT的創新被忽視（盡管在某些情況下是這樣），更多的是創新存在，只是沒有良好的管理。

企業架構團隊以及創新管理可以在這里發揮作用。通過成對比較和其他模塊可以利用創新管理，更準確地確定創新過程的最佳方案。

此外，應創建業務案例和過渡計劃，以便在形成新想法時有效執行。使用企業架構和創新管理的好處是直截了當的，但這絕不應該是他們被低估的理由。簡而言之，這種組合意味著每個好主意都會理解如何實現它。