1 主數(shù)據(jù)的概念

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果說數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)、數(shù)據(jù)就是黃金一點(diǎn)也不為過，而主數(shù)據(jù)管理就是對挖掘這些黃金的重要手段或者工具。有位作家定義的主數(shù)據(jù)為：用于創(chuàng)建核心實(shí)體業(yè)務(wù)并對企業(yè)的記錄系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保障實(shí)體業(yè)績需要的信息以記錄業(yè)務(wù)交易的形式來判定。主數(shù)據(jù)是企業(yè)運(yùn)作過程匯總必須用到的基本數(shù)據(jù)，它在數(shù)據(jù)庫中長期集中貯存，可以用來維護(hù)各個(gè)層級的結(jié)構(gòu)。

ERP系統(tǒng)主數(shù)據(jù)主要是指用來描述企業(yè)的客戶、供應(yīng)商以及企業(yè)采購和銷售物料的重要數(shù)據(jù)，包括物料主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)、價(jià)格、BOM、員工、財(cái)務(wù)科目、成本中心、項(xiàng)目等靜態(tài)數(shù)據(jù)。所謂的主數(shù)據(jù)指的是該數(shù)據(jù)能夠在系統(tǒng)之間分享。和一些具有較大波動的交易數(shù)據(jù)對比，主數(shù)據(jù)的波動性較低，變化非常慢。在科學(xué)的關(guān)系數(shù)據(jù)模型中，我們可以以搜索關(guān)鍵字的形式調(diào)出交易記錄的主數(shù)據(jù)。我們必須重視主數(shù)據(jù)的存在以及良好的維護(hù)，這樣參照性和完整性才有保障。

2 ERP主數(shù)據(jù)管理
主數(shù)據(jù)管理描述了一組規(guī)程、技術(shù)和解決方案，上述的規(guī)程等被諸如用戶、數(shù)據(jù)庫等的所有利益相關(guān)方所創(chuàng)建，因此必須保證其精準(zhǔn)性和完整性。

2.1 管理原則
在服務(wù)器集中模式下的主數(shù)據(jù)管理要遵循以下3個(gè)原則：
（1）加強(qiáng)對需集中維護(hù)的主數(shù)據(jù)的管理,根據(jù)主數(shù)據(jù)的不同類型確定不同的維護(hù)策略。
（2）需指定專門的部門進(jìn)行主數(shù)據(jù)的集中管理和維護(hù)。
（3）實(shí)施階段和運(yùn)行階段分別確定相應(yīng)的負(fù)責(zé)部門和參與部門。

2.2 管理策略
（1）主數(shù)據(jù)管理策略：物料/客戶/供應(yīng)商等主數(shù)據(jù)的基本視圖維護(hù)需要集中，保證響應(yīng)速度。
（2）項(xiàng)目實(shí)施階段：實(shí)施點(diǎn)根據(jù)各公司情況，采集物料主數(shù)據(jù)。

已經(jīng)存在的主數(shù)據(jù)：必須以標(biāo)準(zhǔn)代碼網(wǎng)站為依據(jù)，填寫數(shù)據(jù)采集模板。基本視圖部分由集中小組/標(biāo)準(zhǔn)化小組導(dǎo)入系統(tǒng)，與組織架構(gòu)有關(guān)的部分各實(shí)施點(diǎn)自行導(dǎo)入。

未存在的主數(shù)據(jù)：向標(biāo)準(zhǔn)化小組申請，批復(fù)后，實(shí)施點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)代碼網(wǎng)站為依據(jù)，填寫數(shù)據(jù)采集模板?；疽晥D部分由集中小組/標(biāo)準(zhǔn)化小組導(dǎo)入系統(tǒng)，與組織架構(gòu)有關(guān)的部分各實(shí)施點(diǎn)自行導(dǎo)入。

（3）日常維護(hù)階段：實(shí)施點(diǎn)根據(jù)各公司情況，采集物料主數(shù)據(jù)。
已經(jīng)存在的主數(shù)據(jù)：必須以標(biāo)準(zhǔn)代碼網(wǎng)站為依據(jù)，填寫數(shù)據(jù)采集模板?；疽晥D部分由CCC/標(biāo)準(zhǔn)化小組導(dǎo)入系統(tǒng)，與組織架構(gòu)有關(guān)的部分各實(shí)施點(diǎn)自行導(dǎo)入。

未存在的主數(shù)據(jù)：向標(biāo)準(zhǔn)化小組申請，批復(fù)后，實(shí)施點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)代碼網(wǎng)站為依據(jù)，填寫數(shù)據(jù)采集模板?；疽晥D部分由CCC/標(biāo)準(zhǔn)化小組導(dǎo)入系統(tǒng)，與組織架構(gòu)有關(guān)的部分各實(shí)施點(diǎn)自行導(dǎo)入。

2.3 不同類型主數(shù)據(jù)的維護(hù)方式
（1）編碼統(tǒng)一，高度共享，集中維護(hù)：嚴(yán)格遵守“一物一碼”的原則，在集中服務(wù)器中為所有的上線企業(yè)共享，主數(shù)據(jù)的分類和屬性高度統(tǒng)一。嚴(yán)格控制總部和企業(yè)對此類主數(shù)據(jù)的維護(hù)權(quán)限級別，以保證主數(shù)據(jù)的唯一性和正確性。
涉及主數(shù)據(jù)：物料主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)(含施工建設(shè)供應(yīng)商)的基本數(shù)據(jù)部分。
服務(wù)主數(shù)據(jù)、會計(jì)科目次級成本要素、作業(yè)類型統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、承諾項(xiàng)目。

（2）編碼統(tǒng)一，分散維護(hù)：企業(yè)在自己的組織架構(gòu)中進(jìn)行維護(hù)，但是主數(shù)據(jù)的編碼必須嚴(yán)格遵守總部的統(tǒng)一命名規(guī)范。
涉及主數(shù)據(jù)：工作中心、生成版本、成本要素組、成本中心、成本中心組、作業(yè)類型組、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)組、分?jǐn)傃h(huán)、分配循環(huán)、內(nèi)部訂單、內(nèi)部訂單組、利潤中心、利潤中心組、科目組、基金中心。

（3）企業(yè)分散維護(hù)：企業(yè)在自己的組織架構(gòu)中進(jìn)行維護(hù)，可以根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)需求決定是否維護(hù)，例如貨源清單等。
涉及主數(shù)據(jù)：貨源清單，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人—利潤中心—MRP控制者對照表。物料主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)的組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)部分。

3 企業(yè)ERP下主數(shù)據(jù)管理
綜合信息平臺應(yīng)用分析針對主數(shù)據(jù)來講，其有四大要素，共享、治理數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量和集成，管理主數(shù)據(jù)就是整合全企業(yè)中最核心、最有作用的信息并給予共享，對數(shù)據(jù)不斷地豐富，對全企業(yè)中需要對這些數(shù)據(jù)和信息使用的時(shí)候，它會以主動服務(wù)的形式把集合權(quán)威性、準(zhǔn)確性及統(tǒng)一性的主數(shù)據(jù)向其供應(yīng)，以便于服務(wù)于企業(yè)決策，支撐各個(gè)業(yè)務(wù)的開展。

主數(shù)據(jù)管理保證公司能夠?qū)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中化的管理，保證各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存在關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性，對其合規(guī)性不斷改進(jìn)，保證新的應(yīng)用得到快速的響應(yīng)，在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，保證產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。就建設(shè)IT視角下來看，主數(shù)據(jù)管理對IT結(jié)構(gòu)靈活性的提升大有裨益，能夠保證數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性管理和相關(guān)規(guī)范在整個(gè)企業(yè)內(nèi)通行使用，同時(shí)還會根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化更加快速的適應(yīng)。

以客戶主數(shù)據(jù)為參考，當(dāng)前很多企業(yè)都會面臨客戶主數(shù)據(jù)這一問題，客戶信息在CRM等各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中分散存在是很多企業(yè)的通病，業(yè)務(wù)系統(tǒng)只能查找到客戶不完整的信息，即客戶信息片段，沒有企業(yè)級別查找的信息那么完整有效，因此這就致使業(yè)務(wù)系統(tǒng)對客戶無法深入的了解，造成市場行為不統(tǒng)一，客戶體驗(yàn)不佳，最終出現(xiàn)公司市場占有率下降的惡果。所以，對客戶主數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行搭設(shè)的意義為：

（1）把所有業(yè)務(wù)條線和各個(gè)渠道的客戶信息，甚至潛在客戶的信息都進(jìn)行有效的整合并貯存：一是把客戶信息從各個(gè)系統(tǒng)中抽出，在此過程中不斷地整合客戶的信息，建立統(tǒng)一的客戶信息圖；同時(shí)，在形成客戶主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)后，各個(gè)子系統(tǒng)中就會收到集成后的客戶信息，保證各個(gè)條線具有一致的客戶信息。

（2）支持相關(guān)系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)交易，唯一化客戶信息的訪問點(diǎn)，保證全面的客戶信息在各個(gè)系統(tǒng)中共享；對OCRM系統(tǒng)提供服務(wù)，最大化數(shù)據(jù)效果，保證更多具有附加價(jià)值的服務(wù)提供在客戶接觸點(diǎn)上。

（3）實(shí)現(xiàn)SOA的體系結(jié)構(gòu)：在對客戶主數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行建立之前，每一個(gè)流程和業(yè)務(wù)條線系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)都被鎖定，借此保障客戶主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立的科學(xué)性、完整性和有效性，在完成主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建后，被鎖定的數(shù)據(jù)就會被釋放，經(jīng)過有效的處理后，變?yōu)橐环N可以重用的服務(wù)，在各個(gè)系統(tǒng)中應(yīng)用。

4 主數(shù)據(jù)管理綜合信息平臺應(yīng)用給企業(yè)帶來的價(jià)值

4.1 與大數(shù)據(jù)相得益彰
主數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)的核心都是數(shù)據(jù)，但它們的關(guān)注點(diǎn)有所不同。大數(shù)據(jù)關(guān)注數(shù)據(jù)的體量和類型，而主數(shù)據(jù)則更關(guān)注數(shù)據(jù)的質(zhì)量；大數(shù)據(jù)提供了更多的原材料，而主數(shù)據(jù)側(cè)重于數(shù)據(jù)的組織。

4.2 多方面業(yè)務(wù)價(jià)值
主數(shù)據(jù)管理讓企業(yè)將擁有統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)訪問接口，擁有集中的且內(nèi)容豐富和干凈的數(shù)據(jù)中心，能夠?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)部門提供一致、完整的共享信息平臺，為業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營決策提供了一個(gè)可靠的支撐載體。

4.3 增強(qiáng)IT建設(shè)靈活性
主數(shù)據(jù)管理可以增強(qiáng)IT結(jié)構(gòu)的靈活性，構(gòu)建覆蓋整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)和相應(yīng)規(guī)范，并且更靈活地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求的變化，同時(shí)，降低接口成本、數(shù)據(jù)清洗和維護(hù)成本等，幫助企業(yè)遠(yuǎn)離高成本和高風(fēng)險(xiǎn)。