在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，集團(tuán)型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從單點(diǎn)突破轉(zhuǎn)向全局協(xié)同。某央企（以下簡(jiǎn)稱C集團(tuán)）作為覆蓋電子信息制造、軟件服務(wù)、新興產(chǎn)業(yè)等多領(lǐng)域的大型集團(tuán)，面對(duì)多業(yè)態(tài)集團(tuán)數(shù)據(jù)協(xié)同的復(fù)雜挑戰(zhàn)，選擇與億信華辰緊密協(xié)作，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、可擴(kuò)展的核心目標(biāo)，完成了集團(tuán)級(jí)主數(shù)據(jù)管理從需求調(diào)研到系統(tǒng)上線的關(guān)鍵跨越，其主數(shù)據(jù)管理從分散粗放邁入集中標(biāo)準(zhǔn)化的3.0時(shí)代。
作為項(xiàng)目核心技術(shù)服務(wù)商，億信華辰深度參與了從需求調(diào)研到系統(tǒng)上線的全周期建設(shè)，以 “技術(shù)適配 + 管理創(chuàng)新 + 業(yè)務(wù)賦能” 的三維能力，助力企業(yè)構(gòu)建了覆蓋 7 大主數(shù)據(jù)域、適配集團(tuán)多業(yè)態(tài)的主數(shù)據(jù)管理體系。

項(xiàng)目全景：從數(shù)據(jù)孤島到全局協(xié)同的戰(zhàn)略落地
作為覆蓋電子信息制造、軟件服務(wù)、新興產(chǎn)業(yè)等多領(lǐng)域的大型集團(tuán)，C集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心挑戰(zhàn)在于：下屬企業(yè)超百家、業(yè)務(wù)系統(tǒng)超50套，主數(shù)據(jù)（如客戶、供應(yīng)商、組織等）存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、口徑不一致、更新不同步的 “三不” 問題，直接影響跨業(yè)務(wù)協(xié)同效率與決策準(zhǔn)確性。

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，C集團(tuán)明確提出主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的三大戰(zhàn)略目標(biāo)：
標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：建立集團(tuán)級(jí)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn) “一數(shù)一源”；
全域貫通：與集團(tuán)統(tǒng)建及下屬企業(yè)系統(tǒng)無縫集成，打破數(shù)據(jù)孤島；
自主可控：系統(tǒng)適配集團(tuán)PKS體系，運(yùn)行于集團(tuán)云平臺(tái)，保障數(shù)據(jù)安全。
經(jīng)過1年多攻堅(jiān)，項(xiàng)目不僅100%完成目標(biāo)，更在數(shù)據(jù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)效率、管理機(jī)制等維度實(shí)現(xiàn)超預(yù)期突破。

核心成果：從系統(tǒng)上線到價(jià)值落地的三重跨越
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以 “夯實(shí)基礎(chǔ)、試點(diǎn)驗(yàn)證、能力沉淀”為三大主線，在系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)賦能等領(lǐng)域取得階段性成果，為集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理體系的落地奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1. 系統(tǒng)能力：全場(chǎng)景覆蓋，技術(shù)適配性100%

驗(yàn)收?qǐng)?bào)告顯示，主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)已全面覆蓋客商、組織、人力、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、物料7 大主數(shù)據(jù)域，支持：

全流程管理：從數(shù)據(jù)建模、清洗、審核到分發(fā)、監(jiān)控的全生命周期管理，配置化工具支持業(yè)務(wù)人員自主調(diào)整模型；
多源集成：與ERP、CRM、供應(yīng)鏈等23套集團(tuán)內(nèi)外系統(tǒng)完成接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù) “一次錄入、全局同步”；
自主可控：系統(tǒng)基于集團(tuán)PKS 體系構(gòu)建，適配達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫，部署于集團(tuán)云平臺(tái)，關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)（如并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)加密等級(jí)）均達(dá)集團(tuán)安全要求。
系統(tǒng)上線后，主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將作為C集團(tuán)的基礎(chǔ)支撐型系統(tǒng)，與集團(tuán)統(tǒng)建應(yīng)用系統(tǒng)、所屬企業(yè)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)范圍內(nèi)主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、全生命周期管理。通過該系統(tǒng)，集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)主數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)可靠、統(tǒng)分結(jié)合的持續(xù)優(yōu)化推廣，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

2. 數(shù)據(jù)質(zhì)量：關(guān)鍵指標(biāo)躍升，業(yè)務(wù)痛點(diǎn)清零

數(shù)據(jù)質(zhì)量是主數(shù)據(jù)管理的核心價(jià)值。驗(yàn)收數(shù)據(jù)顯示：

唯一性：主數(shù)據(jù)重復(fù)率從項(xiàng)目前的32% 降至1.2%，一物多碼問題基本清零；
準(zhǔn)確性：關(guān)鍵字段（如客戶聯(lián)系方式、供應(yīng)商資質(zhì)）完整率從78%提升至99.5%，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率低于0.1‰；
時(shí)效性：主數(shù)據(jù)分發(fā)時(shí)效從 “T+1” 縮短至 “秒級(jí)”，跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲≤2 秒。
以某子公司采購業(yè)務(wù)為例：過去因供應(yīng)商數(shù)據(jù)不一致，每月需人工核對(duì)2000+條記錄，耗時(shí)3人/周；系統(tǒng)上線后，數(shù)據(jù)自動(dòng)同步且準(zhǔn)確率達(dá)100%，直接節(jié)省人力成本40%。

3. 業(yè)務(wù)賦能：從 “管控工具” 到 “決策引擎” 的升級(jí)
主數(shù)據(jù)的價(jià)值最終體現(xiàn)在業(yè)務(wù)端。驗(yàn)收匯報(bào)中，C集團(tuán)財(cái)務(wù)、銷售、人力資源等部門均反饋顯著效益：

財(cái)務(wù)端：組織、項(xiàng)目主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，使跨企業(yè)合并報(bào)表編制時(shí)間從 7 天縮短至 2 天；
銷售端：客戶主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，支撐精準(zhǔn)營銷分析，客戶轉(zhuǎn)化率提升 15%；
人力端：人員主數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步，使跨部門調(diào)崗流程從 “3 天審批 + 2 天數(shù)據(jù)同步” 壓縮至 “1 天完成”。

C集團(tuán)信息化部負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)：“主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，更是集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同的‘神經(jīng)中樞’，為集團(tuán)數(shù)字戰(zhàn)略提供了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)底座?！?br>
項(xiàng)目亮點(diǎn)：技術(shù)硬實(shí)力+管理軟實(shí)力的雙輪驅(qū)動(dòng)
項(xiàng)目的成功驗(yàn)收，離不開億信華辰在技術(shù)攻堅(jiān)與管理創(chuàng)新上的雙重突破：

1. 技術(shù)攻堅(jiān)：破解多業(yè)態(tài)集團(tuán)的 “適配難題”
C集團(tuán)業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜（如制造業(yè)的物料管理、服務(wù)業(yè)的客戶管理），主數(shù)據(jù)需求差異大。億信華辰通過 “模型可配置 + 規(guī)則可擴(kuò)展” 的設(shè)計(jì)，解決了這一挑戰(zhàn)：

模型配置化：提供 “基礎(chǔ)模型 + 行業(yè)擴(kuò)展” 模板，如制造業(yè)物料模型增加 “BOM層級(jí)” 字段，服務(wù)業(yè)客戶模型增加 “服務(wù)等級(jí)” 標(biāo)簽，滿足不同業(yè)態(tài)需求；
規(guī)則動(dòng)態(tài)化：支持業(yè)務(wù)人員通過 “可視化規(guī)則引擎” 自定義數(shù)據(jù)清洗、審核規(guī)則（如 “供應(yīng)商注冊(cè)地與納稅地不一致時(shí)自動(dòng)預(yù)警”），無需開發(fā)即可響應(yīng)業(yè)務(wù)變化。

2. 管理創(chuàng)新：打造 “集團(tuán)統(tǒng)管 + 分級(jí)維護(hù)” 的治理模式

針對(duì)集團(tuán) “戰(zhàn)略管控型” 管理特點(diǎn)，項(xiàng)目創(chuàng)新提出 “三級(jí)治理” 機(jī)制：

集團(tuán)層：信息化部統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量監(jiān)控與跨企業(yè)協(xié)調(diào)；
二級(jí)單位：負(fù)責(zé)本單位主數(shù)據(jù)的日常維護(hù)（如更新客戶聯(lián)系方式）；
業(yè)務(wù)部門：提供數(shù)據(jù)需求、參與質(zhì)量反饋（如銷售部門反饋客戶標(biāo)簽需新增 “合作年限” 字段）。
通過這一機(jī)制，既保障了集團(tuán)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，又兼顧了下屬企業(yè)的靈活性。驗(yàn)收時(shí)，其子公司均表示 “操作權(quán)限清晰，維護(hù)效率提升50%”。

3. 知識(shí)轉(zhuǎn)移：培養(yǎng) “懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理” 的自有團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目不僅交付系統(tǒng)，更注重能力沉淀。億信華辰通過 “理論培訓(xùn) + 實(shí)戰(zhàn)帶教 + 認(rèn)證考核” 模式，為C集團(tuán)培養(yǎng)了一支主數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)：

團(tuán)隊(duì)成員均能獨(dú)立完成主數(shù)據(jù)模型調(diào)整、數(shù)據(jù)清洗規(guī)則配置、質(zhì)量問題分析；
已輸出《C集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理操作手冊(cè)》《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》等 6 份標(biāo)準(zhǔn)化文檔，支撐系統(tǒng)長期運(yùn)維。
C集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在我們不僅能用系統(tǒng)，更能根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)了自主可控?！?br>
未來展望：從驗(yàn)收到運(yùn)營的新征程
驗(yàn)收不是終點(diǎn)，而是主數(shù)據(jù)價(jià)值深化的起點(diǎn)。C集團(tuán)在驗(yàn)收匯報(bào)中明確，2025 年將圍繞 “智能升級(jí)、生態(tài)協(xié)同、價(jià)值深挖” 三大方向推進(jìn)，億信華辰作為長期合作伙伴，將持續(xù)提供技術(shù)支持與運(yùn)營服務(wù)，助力C集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理從 “標(biāo)準(zhǔn)化” 邁向 “智能化”。

智能升級(jí)：引入 AI 數(shù)據(jù)清洗與智能匹配功能，實(shí)現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)字段自動(dòng)填充，將數(shù)據(jù)維護(hù)效率再提升 30%；
生態(tài)協(xié)同：與達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫等生態(tài)伙伴共建 “主數(shù)據(jù)管理開放平臺(tái)”，支持第三方系統(tǒng)快速接入；
價(jià)值深挖：基于主數(shù)據(jù)構(gòu)建 “集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)地圖”，支撐跨業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)分析（如 “客戶 - 供應(yīng)商 - 項(xiàng)目” 關(guān)聯(lián)分析），為戰(zhàn)略決策提供更深度的數(shù)據(jù)支撐。
某多元化央企主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的圓滿驗(yàn)收，不僅是億信華辰技術(shù)實(shí)力與項(xiàng)目交付能力的驗(yàn)證，更樹立了多業(yè)態(tài)集團(tuán)數(shù)據(jù)治理的新標(biāo)桿 —— 通過技術(shù)適配 + 管理創(chuàng)新+業(yè)務(wù)賦能的三維模式，實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)管控到價(jià)值驅(qū)動(dòng)的跨越。未來，雙方將繼續(xù)深化合作，推動(dòng)該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。