
最近,我們一直專注于數(shù)據(jù)治理,從數(shù)據(jù)中獲取最大價(jià)值并防止下一次重大漏洞,我們中的許多人忽略了IT治理基礎(chǔ),這有助于我們實(shí)現(xiàn)卓越的數(shù)據(jù)治理。
一些混淆的根源是數(shù)據(jù)和IT治理具有非常相似和相互依賴的目標(biāo)。從廣義上講,這兩個(gè)流程都旨在優(yōu)化組織的資產(chǎn),為組織創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
由于IT和數(shù)據(jù)治理是如此密不可分,對(duì)組織的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,我們?nèi)绾伪容^和對(duì)比這兩者。
什么是IT治理?
IT治理可確保組織的IT投資支持業(yè)務(wù)目標(biāo),管理風(fēng)險(xiǎn)并滿足合規(guī)性法規(guī)。
組織的IT投資示例:物理和技術(shù)安全,加密,服務(wù)器,軟件,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,數(shù)據(jù)庫(kù)模式和備份。
人們經(jīng)常認(rèn)為,這些投資被視為成本中心而非貨幣生成者。這是一個(gè)艱難的話題:如果沒(méi)有IT,組織將無(wú)法運(yùn)營(yíng),優(yōu)化甚至創(chuàng)造收入。
簡(jiǎn)而言之:沒(méi)有IT,沒(méi)有數(shù)據(jù),也沒(méi)有業(yè)務(wù)。
但良好的IT運(yùn)營(yíng)需要專門的領(lǐng)導(dǎo)才能確保技術(shù)投資最大化。
參與IT治理成功的利益相關(guān)者包括董事會(huì),財(cái)務(wù)主管,運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,銷售,人力資源,供應(yīng)商,當(dāng)然還有首席信息官(CIO)以及其他IT管理人員。
負(fù)責(zé)使IT治理與組織業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致的關(guān)鍵人物是CIO。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),CIO通常會(huì)使用由行業(yè)專家創(chuàng)建的現(xiàn)有數(shù)據(jù)治理框架。這些框架還提供實(shí)施指南,案例研究和評(píng)估。以下是您可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一些框架:
COBIT 5:該框架是業(yè)界的主要產(chǎn)品,它通過(guò)利用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的實(shí)踐,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT治理,業(yè)務(wù)優(yōu)化和增長(zhǎng)。該框架基于企業(yè)IT治理和管理的五個(gè)關(guān)鍵原則:
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滿足利益相關(guān)者的需求
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覆蓋企業(yè)端到端
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應(yīng)用單一,集成
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實(shí)現(xiàn)整體方法
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將治理與管理分離
ITIL:?IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)有助于使IT服務(wù)與業(yè)務(wù)需求保持一致。最著名的是它們的五個(gè)核心出版物框架,每本書都收集了IT服務(wù)生命周期每個(gè)階段的最佳實(shí)踐。
公平:這是一個(gè)新的框架,根據(jù)他們的網(wǎng)站,“他們是一個(gè)致力于推進(jìn)測(cè)量和管理信息風(fēng)險(xiǎn)的非營(yíng)利性專業(yè)組織。他們?yōu)樾畔L(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)安全和業(yè)務(wù)主管提供標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,以幫助組織從業(yè)務(wù)角度衡量,管理和報(bào)告信息風(fēng)險(xiǎn)。“
在框架方面,您必須決定哪一個(gè)適用于您的公司文化,而且通常,組織會(huì)發(fā)現(xiàn)混合方法效果最好。
通過(guò)適當(dāng)?shù)腎T治理,數(shù)據(jù)治理成功的機(jī)會(huì)也會(huì)增加。為什么?系統(tǒng),應(yīng)用程序,IT支持及其對(duì)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理的執(zhí)行和管理將影響數(shù)據(jù)治理。
那么數(shù)據(jù)治理又是什么呢?
數(shù)據(jù)治理是指數(shù)據(jù)管理,以改善業(yè)務(wù)成果并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
到目前為止,除資產(chǎn)類型外,數(shù)據(jù)治理與IT治理非常相似。
參與數(shù)據(jù)治理的利益相關(guān)者包括IT治理所需的所有個(gè)人以及更多的高管:董事會(huì),財(cái)務(wù),運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,銷售,人力資源,供應(yīng)商,CIO,IT管理方面的高管。
但是,負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)與組織的業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)齊的個(gè)人是首席數(shù)據(jù)官(CDO)。CDO還將招募數(shù)據(jù)科學(xué)家,程序員和任何生成數(shù)據(jù)的部門,即組織內(nèi)的每個(gè)部門。
CDO是最近的高級(jí)管理人員,它們有助于引領(lǐng)公司從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。據(jù)Gartner稱,到2019年,90%的大型組織將擁有首席數(shù)據(jù)官。
是的,CDO非常重要,但這個(gè)職位也需要業(yè)務(wù)和變革管理技能。畢竟,他們必須匯總數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)和最具挑戰(zhàn)性的數(shù)據(jù),讓企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)采取行動(dòng)。
由于此數(shù)據(jù)治理是一個(gè)相對(duì)較新的領(lǐng)域,因此沒(méi)有已建立的框架,例如COBIT 5。
但根據(jù)我的研究和在會(huì)議上與專業(yè)人士交談,公司的執(zhí)行套件應(yīng)該提出以下一些問(wèn)題:
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你的經(jīng)營(yíng)策略是什么?
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數(shù)據(jù)策略不會(huì)為您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生單一的增量美元,它只是一個(gè)促成因素。
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您是否在整個(gè)組織中定義并傳達(dá)了關(guān)鍵目標(biāo)?
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如果您不知道業(yè)務(wù)問(wèn)題是什么,那么您將浪費(fèi)大量時(shí)間,金錢和資源來(lái)解決問(wèn)題。
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您是否擁有正確的數(shù)據(jù)且質(zhì)量是否足夠?
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