企業(yè)信息化建設(shè)由哪個部門推動好一些？是業(yè)務(wù)部門，還是IT部門？這個問題本身就說明了一個現(xiàn)狀，企業(yè)信息化的定位不清楚，企業(yè)信息化的責(zé)任部門不清楚。企業(yè)信息化推進(jìn)情況，大致有這么幾種情況，第一，是業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)；第二，是IT部門主導(dǎo)。那么這兩個部門哪個主導(dǎo)成功率大？

一、業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)情況

如果業(yè)務(wù)部門參與信息化推動的人，沒有更多的IT背景，在信息化選型和實施過程中，他們更多地關(guān)注產(chǎn)品的功能，更多地思考用IT系統(tǒng)解決一些工作中遇到的管理問題。由此會導(dǎo)致常見的兩個問題，第一，有時為了用IT系統(tǒng)解決管理問題，會把IT搞得很復(fù)雜，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞坏诙?，缺乏對IT管理平臺的整體思考，忽略了局部業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞，這樣就有可能會忽略公司層面的總體數(shù)據(jù)規(guī)范。最后在執(zhí)行一段時間后，和自己的預(yù)期有很大反差，最后又放棄了原來的想法。在一些企業(yè)里都會找到這樣的影子。業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)時，信息部門大多數(shù)是個陪襯，很難在決策上給出有效的建議。

二、為什么IT部門占據(jù)更高地位

IT部門在企業(yè)中最重要的工作就是推動和實施企業(yè)信息化工程，它對企業(yè)信息資源進(jìn)行規(guī)劃，也負(fù)責(zé)信息化的具體實施。IT部門與業(yè)務(wù)部門會形成一個相互制衡、相互監(jiān)督，對于企業(yè)是有利的。而且，IT部門能夠從全局角度考慮設(shè)計和生產(chǎn)的整合，使信息資源共享，實現(xiàn)信息的唯一性。企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)是不可阻擋的歷史潮流，那個企業(yè)不重視信息化，那必然會被市場所淘汰。不僅如此，從系統(tǒng)集成層面上看，由于IT部門對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有參與，對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系更為清晰，因此在設(shè)計之初，會更好的考慮系統(tǒng)集成問題；在成本以及后期維護(hù)方面，如果由IT部門主導(dǎo)，工作量以及開發(fā)成本更容易評估，更加重視系統(tǒng)的交付質(zhì)量、知識轉(zhuǎn)移、系統(tǒng)可擴(kuò)展性、低成本運維等問題。

三、如何把IT和業(yè)務(wù)融合在一起

1、IT規(guī)劃應(yīng)該要和業(yè)務(wù)規(guī)劃相匹配
企業(yè)需要從一開始就建立IT規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃相匹配的共同基調(diào)，其過程通常會涉及定義、確認(rèn)和創(chuàng)建IT規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)滿足的具體指標(biāo)。在建立IT規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃相匹配的過程中，要切記兩個主要的目標(biāo)：可行性高和持續(xù)改善。
2、確立IT以業(yè)務(wù)驅(qū)動為核心的理念
在企業(yè)內(nèi)要建立IT應(yīng)該是以業(yè)務(wù)驅(qū)動為核心的理念，只有這樣才能在全企業(yè)范圍內(nèi)建立“IT技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展”的意識和文化，這也是實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)融合的根本驅(qū)動力。也就是說，應(yīng)該要從業(yè)務(wù)角度對IT需求的重要性和緊迫性進(jìn)行分析。
3、IT工作透明化，促進(jìn)IT部門與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識
IT工作透明化，一方面，可讓業(yè)務(wù)部門和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)清楚IT部門的工作，明白IT部門每項工作對業(yè)務(wù)的支撐作用；另一方面也有利于IT與業(yè)務(wù)部門之間的溝通，因為透明化的工作可以讓大家在溝通上有一種共同的語言。
4、IT部門自身要培養(yǎng)復(fù)合人才
企業(yè)在討論業(yè)務(wù)決策時，應(yīng)該要有IT高級人員參與到整個決策中來，并對業(yè)務(wù)發(fā)展中如何借助IT手段提出自己的建議。
5、運用管理工具
在IT和業(yè)務(wù)融合過程中，我們還可以使用一些管理工具來提高效率。例如，企業(yè)可以依托億信華辰睿治數(shù)據(jù)治理平臺搭建數(shù)據(jù)中臺，整合主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)，建設(shè)一套準(zhǔn)確、完整、強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺；形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為各業(yè)務(wù)部門的管理分析提供一致且完整的數(shù)據(jù)支持，為面向主題的分析型應(yīng)用的開發(fā)建設(shè)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)；在平臺上挖掘數(shù)據(jù)價值與決策支持應(yīng)用，滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，也可直接為管理提供決策服務(wù)。