
通過尋找創(chuàng)造價值和改進執(zhí)行的新方法,各種形式和規(guī)模的組織都在積極地采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法,這些方法可以通過分析的進步來實現(xiàn)。
從2000年代中期開始的一場完美風(fēng)暴事件已經(jīng)加速發(fā)展成為經(jīng)濟中的顛覆性力量。數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析已經(jīng)獲得了主流業(yè)務(wù)的采用。通信,地理定位系統(tǒng),傳感器和計算技術(shù)的進步與社交媒體的興起和可用數(shù)據(jù)源的驚人增長相結(jié)合。
董事會的領(lǐng)導(dǎo)團隊已經(jīng)敏銳地意識到推動創(chuàng)新和發(fā)展的潛在機會。
雖然機會很重要,但仍存在許多挑戰(zhàn),難以成功采用數(shù)據(jù)驅(qū)動方法。
我們將探討成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的理由,如何構(gòu)建成功,以及所需的一些關(guān)鍵構(gòu)建塊,包括數(shù)據(jù)治理。
構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的成功
組織影響有助于我們構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動成功的概念。影響與結(jié)果有關(guān)。影響以可衡量的術(shù)語描述了變化的條件。明確的影響力是價值的代名詞。
說明你想“移動針頭”意味著可以用表示該針的度量來測量撞擊區(qū)域。通過在正確的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)影響,可以創(chuàng)建增量值。
當(dāng)考慮投資實施新的數(shù)據(jù)驅(qū)動方法時,必須確定所需的影響范圍。影響的證據(jù)需要在數(shù)據(jù)驅(qū)動方法實施之前和之后了解情況。
影響范圍可以是有形的或無形的。它們可能難以衡量,但可以開發(fā)測量策略來衡量大多數(shù)影響領(lǐng)域。將所需的影響區(qū)域與收集有用測量的可行性結(jié)合起來非常重要。
可衡量影響的例子:
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將工藝效率提高5%
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將產(chǎn)品缺陷減少15%
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利潤率提高10%
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將客戶流失率降低15%
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將客戶忠誠度提高20%
影響衡量一段時間內(nèi)業(yè)績的相對變化。這些變化與增量值創(chuàng)建直接相關(guān)。影響可以由來自所有經(jīng)濟部門的組織來定義和管理。影響范圍與其使命,愿景和成功定義有關(guān)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動的卓越性描述了當(dāng)數(shù)據(jù)驅(qū)動方法成功啟用目標(biāo)影響區(qū)域時存在的性能。
數(shù)據(jù)驅(qū)動方法的構(gòu)建塊
成功地成為數(shù)據(jù)驅(qū)動需要所需的影響與四類構(gòu)建塊相關(guān)并得到其支持。
第一類描述了必須創(chuàng)建或修改以促進所需影響的業(yè)務(wù)活動。這些被稱為“業(yè)務(wù)構(gòu)建塊”。
第二類描述了基于分析方法的業(yè)務(wù)構(gòu)建塊所需的新信息和見解,這些方法可實現(xiàn)更智能的業(yè)務(wù)活動。這些被稱為“分析構(gòu)建塊”。
第三類描述了要獲取的相關(guān)數(shù)據(jù),并將其傳遞給生成新信息和見解的分析方法。這些被稱為“數(shù)據(jù)構(gòu)建塊”。
組織層面的成功要求所有關(guān)鍵構(gòu)建塊與共同目標(biāo)和方法保持一致,以確保凝聚力和政策合規(guī)性。這一責(zé)任由稱為“治理構(gòu)建模塊”的第四類提供。
這四個類別構(gòu)成了一個描述其依賴關(guān)系的分層模型。創(chuàng)造價值的影響取決于業(yè)務(wù)活動,這取決于依賴于數(shù)據(jù)的分析,而數(shù)據(jù)依賴于治理。
治理勢在必行
數(shù)據(jù)驅(qū)動方法涉及組織的許多領(lǐng)域。關(guān)鍵接觸點位于:
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獲取和管理數(shù)據(jù)
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洞察力被創(chuàng)造和消費
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決策已啟用
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執(zhí)行結(jié)果
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使用反饋監(jiān)測結(jié)果
廣泛的治理制定了所有接觸點所需的政策和標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造價值。作為一種領(lǐng)導(dǎo)形式,治理制定政策,定義目標(biāo)并在業(yè)務(wù),分析和數(shù)據(jù)構(gòu)建模塊中分配責(zé)任。
業(yè)務(wù)活動治理可確保主動管理和員工團隊響應(yīng)新的信息來源并相應(yīng)地改變其行為。與流程標(biāo)準(zhǔn),人員技能發(fā)展,薪酬水平和激勵相關(guān)的政策構(gòu)成了業(yè)務(wù)活動治理的范圍。
分析治理確保使用分析方法生成見解和信息的所有數(shù)字資產(chǎn)和活動實際上可以實現(xiàn)更智能的業(yè)務(wù)活動。與信息相關(guān)性,安全性,可視化,數(shù)據(jù)素養(yǎng),分析模型校準(zhǔn)和生命周期管理相關(guān)的政策是關(guān)注的重點領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)治理專注于數(shù)據(jù)構(gòu)建塊。有效的數(shù)據(jù)治理將不同的團隊和部門聚集在一起,以實現(xiàn)成功所需的數(shù)據(jù)驅(qū)動功能。數(shù)據(jù)治理定義了確保將數(shù)據(jù)集作為真正的公司資產(chǎn)進行管理所需的責(zé)任,政策和職責(zé)。
這意味著對受管理的數(shù)據(jù)集進行識別,描述,編目,保護和配置,以支持啟用分析方法所需的所有適當(dāng)?shù)姆治龊托畔⒂美?a href="http://m.122re.com/products/esdataclean.html" title="數(shù)據(jù)質(zhì)量" target="_blank">數(shù)據(jù)質(zhì)量和集成也在數(shù)據(jù)治理范圍內(nèi)。
成功的基礎(chǔ)
使用數(shù)據(jù)驅(qū)動方法取得成功的公司可以快速識別和實施新的想法和分析用例。這有助于他們在可持續(xù)的基礎(chǔ)上為利益相關(guān)者進行競爭,創(chuàng)新并創(chuàng)造新的價值。
數(shù)據(jù)治理為此成功奠定了基礎(chǔ)。有效的數(shù)據(jù)治理可確保將數(shù)據(jù)作為真正的企業(yè)資產(chǎn)進行管理。這意味著它可以持續(xù)使用和重新利用,以支持組織在成熟和擴展其數(shù)據(jù)驅(qū)動功能時生成的新想法和現(xiàn)有想法。
隨著組織通過創(chuàng)建更廣泛的分析足跡釋放更多價值,數(shù)據(jù)治理為支持其旅程提供了必要的基礎(chǔ)。
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