一個(gè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目實(shí)施的成功與否，主要在于項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目的把控能力。這兩年小億總結(jié)介紹了數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目建設(shè)的一些方法論，本文從實(shí)施落地的角度來(lái)講講怎么交付一個(gè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目，適用于乙方的項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問及開發(fā)顧問，教你如何牢牢把控好項(xiàng)目從開始到結(jié)束的整個(gè)過程。

先上整體項(xiàng)目進(jìn)程圖：

01項(xiàng)目規(guī)劃階段

此階段不可小覷，做好項(xiàng)目規(guī)劃才能站在項(xiàng)目的高處掌控項(xiàng)目全局。在此階段需要組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確定項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目里程碑。

1.了解清楚項(xiàng)目背景
與售前交接，了解項(xiàng)目的需求內(nèi)容，可以通過客戶的SOW需求說(shuō)明書來(lái)了解。

2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
搭建團(tuán)隊(duì)，確定項(xiàng)目涉及到的相關(guān)方：
客戶方：哪些人參與項(xiàng)目建設(shè)工作（包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、需求方、IT運(yùn)維人員等），哪些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重視項(xiàng)目，特別要著重了解客戶方的工作方式及一些工作標(biāo)準(zhǔn)。如客戶方是否有一些制度上的要求，或者工作內(nèi)容上是否有一些文檔相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)（比如周報(bào)日?qǐng)?bào)、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收文檔等）。
公司內(nèi)部：主要是交付人員、研發(fā)人員、研發(fā)主管、事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

3.項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)非常重要，不容忽視。啟動(dòng)會(huì)是動(dòng)員會(huì)，又是分工會(huì)，同時(shí)也是培訓(xùn)會(huì)，是數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目良好的開端。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的順利召開，會(huì)起到事半功倍的效果，為后續(xù)項(xiàng)目的順利推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一般來(lái)說(shuō)，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議前期要做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：
1)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和信息化建設(shè)有基本了解。
2)完成主要部門初步需求調(diào)研。
3)組建項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)，搭建好項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)、人員的配置、項(xiàng)目的組織資源管理、明確人員職責(zé)和分組情況。
4)制定雙方認(rèn)可項(xiàng)目工作章程，對(duì)實(shí)施范圍、策略、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。
5)制定雙方認(rèn)可項(xiàng)目計(jì)劃，將項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容、階段和時(shí)間進(jìn)度安排妥當(dāng)。
6)準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議議程和各種會(huì)議材料。

02藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段

在方案輸出之前，要摸清楚需求、背景、客觀條件、可投入資源等，最好要具體到業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)等層面的需求，這關(guān)乎項(xiàng)目的落地和項(xiàng)目交付驗(yàn)收。
1.需求調(diào)研及分析
針對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的需求調(diào)研。調(diào)研方案如下：
調(diào)研目標(biāo) ：充分了解企業(yè)在數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)維護(hù)等方面的現(xiàn)狀以及需求期望。
調(diào)研部門 ：集團(tuán)本部業(yè)務(wù)部門及其分子公司的業(yè)務(wù)部門
調(diào)研方式 ：?jiǎn)柧碚{(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)訪談
調(diào)研計(jì)劃 ：包含時(shí)間、地點(diǎn)、人員、聯(lián)系方式、調(diào)研對(duì)象
調(diào)研產(chǎn)出物 ：《××部門訪談?dòng)涗洝贰?《××集團(tuán)主數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告》……

△需求調(diào)研細(xì)節(jié)示例

2.確定實(shí)施方案
整理人力域、項(xiàng)目域、采購(gòu)域數(shù)據(jù)等調(diào)研成果，以及各產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)線提供資料，最終形成數(shù)據(jù)治理需求分析文檔并與客戶進(jìn)行確認(rèn)，并制定數(shù)據(jù)治理實(shí)施路線圖。

03數(shù)據(jù)治理實(shí)施
數(shù)據(jù)治理平臺(tái)是基礎(chǔ)，管理是保障。需要用戶企業(yè)協(xié)同數(shù)據(jù)治理廠商共同推進(jìn)建立企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)治理工作，協(xié)同數(shù)據(jù)治理廠商推進(jìn)數(shù)據(jù)治理委員會(huì)建立，并為相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)提供平臺(tái)支撐，如定期輸出數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告。數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)兩條腿走路。

（一）管理體系建設(shè)
協(xié)助企業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)管理成熟度評(píng)估模型，開展差異化分析，查缺補(bǔ)漏完善數(shù)據(jù)管理體系。包括數(shù)據(jù)管理組織、數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)管理流程、數(shù)據(jù)管理考核、數(shù)據(jù)管理細(xì)則等。

1.數(shù)據(jù)管理組織
數(shù)據(jù)管理組織需要建立職能明確的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各級(jí)部門的職責(zé)和可持續(xù)的數(shù)據(jù)管理組織與人員。包括由企業(yè)高層組成，主要負(fù)責(zé)確定管理目標(biāo)，決策數(shù)據(jù)管理的制度、流程、職責(zé)，負(fù)責(zé)重大問題的處理的決策層；由數(shù)據(jù)管理中心、專項(xiàng)數(shù)據(jù)管理組和專家團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的管理層；由具體管理和使用數(shù)據(jù)的單位和部門構(gòu)成的執(zhí)行層。

2.數(shù)據(jù)管理制度
數(shù)據(jù)管理制度規(guī)定了數(shù)據(jù)管理工作的內(nèi)容、程序、章程及方法，是進(jìn)行數(shù)據(jù)管理活動(dòng)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

3.數(shù)據(jù)管理流程
數(shù)據(jù)管理流程的內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)生命周期管理流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理流程、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程等。

4.數(shù)據(jù)管理考核制度
數(shù)據(jù)管理考核制度，是保障數(shù)據(jù)管理制度落實(shí)的根本，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立明確的、可操作的、與個(gè)人或部門績(jī)效相關(guān)聯(lián)的考核辦法。

5.數(shù)據(jù)管理細(xì)則
數(shù)據(jù)管理細(xì)則是指引各數(shù)據(jù)管理活動(dòng)如何開展的技術(shù)規(guī)范，包括規(guī)范制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，制定數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)等可執(zhí)行的技術(shù)文件。

△數(shù)據(jù)管理體系輸出內(nèi)容示例

（二）系統(tǒng)能力建設(shè)
搭建數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，旨在為數(shù)據(jù)治理工作提供高效的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一管控，包括以下能力建設(shè)。
1.數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換
包括數(shù)據(jù)源管理、批處理作業(yè)配置、流處理作業(yè)配置、任務(wù)管理。

2.數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)
需按企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖設(shè)計(jì)，滿足數(shù)據(jù)應(yīng)用的使用需求，數(shù)據(jù)的審計(jì)需求，數(shù)據(jù)全版本管控且兼顧數(shù)據(jù)總量需求。

3.數(shù)據(jù)治理
包含元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)模型管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標(biāo)簽管理、數(shù)據(jù)指標(biāo)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)需求管理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)服務(wù)。

4.平臺(tái)管理
包含平臺(tái)監(jiān)控、“三員”管理、日志審計(jì)、訪問控制、身份鑒別、密級(jí)標(biāo)識(shí)、系統(tǒng)加固功能。

5.三網(wǎng)部署要求
支持將辦公網(wǎng)制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)同步至工控網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)中，并進(jìn)行元數(shù)據(jù)抽取、落標(biāo)檢查等活動(dòng)，將檢查結(jié)果同步至辦公網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)數(shù)據(jù)管理活動(dòng)的同步進(jìn)行。

6.系統(tǒng)集成
收集各系統(tǒng)數(shù)據(jù)，全量入湖，將治理后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)按需配置提供數(shù)據(jù)服務(wù)接口，供其余系統(tǒng)調(diào)用。

△睿治數(shù)據(jù)治理平臺(tái)架構(gòu)圖

（四）需求范圍的管控
盡管我們通常都會(huì)在項(xiàng)目開始時(shí)調(diào)研清楚整體的需求，但在實(shí)際的項(xiàng)目執(zhí)行過程中，客戶方可能會(huì)隨時(shí)提出調(diào)整或者新增一些需求的時(shí)候。
這時(shí)，我們一定要先從客戶的角度上去考慮為什么想要提出新的需求或者調(diào)整需求，再結(jié)合主數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的功能以及客戶方的實(shí)際業(yè)務(wù)需要來(lái)綜合考慮，是要接納還是否定客戶方的需求變更。
如果確實(shí)是合理的需求，也要先根據(jù)項(xiàng)目情況來(lái)分析是要放在當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃里做，還是放在后續(xù)項(xiàng)目中去實(shí)現(xiàn)。

04項(xiàng)目驗(yàn)收階段
此階段所要做的事歸結(jié)起來(lái)就是一個(gè)詞——“查漏補(bǔ)缺”，主要的工作內(nèi)容有：核查并完成未完成事項(xiàng)、 用戶操作培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)、交付文檔整理、項(xiàng)目總結(jié)與驗(yàn)收。

1.用戶培訓(xùn)
除了系統(tǒng)操作培訓(xùn)，同時(shí)在推廣數(shù)據(jù)管理體系的過程中培養(yǎng)全體員工的數(shù)據(jù)思維，持續(xù)沉淀各數(shù)據(jù)角色的數(shù)據(jù)能力。

2.試運(yùn)行及上線
到了上線階段，可先在小范圍試運(yùn)行系統(tǒng)，從業(yè)務(wù)滿足性方面檢驗(yàn)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)試運(yùn)行效果，重點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程滿足度和業(yè)務(wù)場(chǎng)景滿足度，最后安全上線切換。

3.運(yùn)維管理
數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目貫穿數(shù)據(jù)的全生命周期，是一個(gè)長(zhǎng)期的、需要持續(xù)開展的工作，需要長(zhǎng)期問題跟蹤，建設(shè)運(yùn)維制度。在實(shí)際使用中，通過用戶的反饋不斷地打磨和完善系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)更加貼合實(shí)際使用場(chǎng)景。

總的而言，數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目是一種以管理為主導(dǎo)，以工具為輔助的項(xiàng)目。表面上，我們是在建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)，實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理流程、管理方法的一次變革。借項(xiàng)目之手，幫助企業(yè)集團(tuán)梳理自身的數(shù)據(jù)脈絡(luò)，重新定義各類數(shù)據(jù)的權(quán)責(zé)與歸口，讓數(shù)據(jù)能夠在制度的約束下逐步完善。

良好的數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理可以對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施全過程進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，達(dá)到事半功倍的效果。億信華辰作為業(yè)界知名的數(shù)據(jù)治理軟件開發(fā)服務(wù)商，在主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)治理等領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，具備完善的數(shù)據(jù)治理體系方法論及模版，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的過程指導(dǎo)，大大縮短交付周期。